رقم الاستعلام عن فاتورة النت.. وطرق التواصل مع خدمة العملاء
تاريخ النشر: 5th, February 2024 GMT
تتيح شركات الاتصالات طرقا من أجل الاستعلام عن فاتورة النت للمستهلكين، لمعرفة المستحقات المقرر عليهم دفعها مع كل شهر، ويهتم بمعرفتها العملاء ويحرصون على ذلك لحساب أموالهم وعدم التأخر في السداد، حتى لا يتم تعرضهم للغرامة أو قطع الإنترنت عنهم، وهو ما يسبب لهم الإزعاج، ويعطل مصالحهم في كثير من الأحيان لحاجتهم لاستخدام الإنترنت بشكل كبير.
وفي السطور التالية، نعرض طرق الاستعلام عن فاتورة النت، وفقا لما تتيحه شركة المصرية للاتصالات التي يتعامل معها الكثير من الأشخاص، ويستخدمون من خلالها الإنترنت الأرضي والمكالمات الأرضية أيضا.
الاستعلام عن فاتورة النتوتقدم شركة المصرية للاتصالات عبر موقعها الرسمي الإلكتروني العديد من الخدمات، منها خدمة الاستعلام عن فاتورة النت، وذلك حتى يقوم كل عميل بمتابعة المُستحقات المقررة عليه، وسدادها في وقتها المُحدد، ويكون من خلال الطرق التالية:
1- الاستعلام عن فاتورة النت برقم التليفونيمكن الاستعلام عن فاتورة النت من خلال رقم التليفون، والتي تتم بإجراء الخطوات التالية:
- فتح الموقع الإلكتروني الرسمي المصرية للاتصالات من خلال الضغط هنا.
- ستظهر أمامك الصفحة الرئيسية اختر خدمة دفع فاتورة التليفون الأرضي.
- تحديد خيار الاستعلام بالتليفون.
- يتم إدخال كود المنطقة والمحافظة.
- كتابة رقم التليفون الأرضي.
- اضغط على خيار اظهر الفواتير.
يمكن لعملاء المصرية للاتصالات الاستعلام عن فاتورة النت برقم الحساب، وهو خيار ليس شائعا كثيرا بين المستخدمين، ويمكن فعله عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي المصرية للاتصالات.
- انقر على خيار خدمة دفع فاتورة التليفون الأرضي.
- يتم اختيار الاستعلام برقم الحساب.
- ثم يتم إدخال رقم الحساب.
- النقر على خيار اظهر الفواتير.
- رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
ويمكن الدخول على رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال الضغط هنا.
كيفية دفع فاتورة النت عبر موقع المصرية للاتصالاتويمكن دفع فاتورة النت عبر الإنترنت من خلال عدة طرق سهلة وبسيطة دون الذهاب إلى عناوين الفروع المختلفة للشركة وسدادها كالسابق، من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي المصرية للاتصالات، ويمكنك اتباع الخطوات التالية:
- من الصفحة الرئيسية يتم اختيار خدمة جدد اشتراك we إنترنت.
- تحديد المحافظة.
- إدخال رقم الهاتف الثابت.
- كتابة عنوان البريد الإلكتروني.
- الضغط على أنا لست روبوت.
- النقر على التحقق من الرقم.
- تظهر الفاتورة بالقيمة المقررة، ومن ثم يتم سدادها
طرق دفع فاتورة نت المصرية للاتصالاتبعد معرفة القيمة المقرر سدادها، يمكن دفع فاتورة الإنترنت من خلال عدة طرق، وهي كما يلي:
الدخول على الموقع الرسمي الإلكتروني للمصرية للاتصالات، واتباع الخطوات السابقة، ثم الضغط على خيار الدفع وكتابة رقم الفيزا، سيطلب منك إدخال الرقم السري ليتم الخصم على الفور، وسيظهر لك تم السداد بنجاح، كما يمكن دفع الفاتورة من خلال عدة منافذ وطرق أخرى وهي كما يلي:
فوري.
سداد.
ممكن.
أمان.
مصاري.
Bee.
فودافون كاش.
البريد المصري.
ماكينات ATM للبنك الأهلي المصري.
ماكينات البنك التجاري المصري.
وتتيح شركة المصرية للاتصالات، عدة طرق للراغبين في تقديم الاستفسارات أو الشكاوى أو الإبلاغ عن مشكلة أو عطل بالخط الأرضي أو انقطاع الإنترنت، وذلك من خلال الطرق التالية من خلال المنصات الإلكترونية، أو أرقام خدمة العملاء، حيث يتم الرد على استفساراتك بشكل فوري.
يمكنك التواصل مع شركة المصرية للاتصالات من خلال اختيار أي من الدعم الفني أو خدمة العملاء.
Customer.care@te.eg
الدعم 111 أو 01555000111 أو 19777
ارسل مشكلتك أو إستفسارك لـ:
Customer.care@te.eg
اشتراك التليفون الأرضي كل كام شهرأعلنت شركة المصرية للاتصالات، عن مواعيد إصدار الفاتورة، وهي كل ثلاثة أشهر بشكل دوري، وتمنح الشركة فترة سماح تصل إلى 30 يومًا.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الاستعلام فاتورة التليفون الأرضي شرکة المصریة للاتصالات فاتورة التلیفون الأرضی دفع فاتورة رقم الحساب على خیار
إقرأ أيضاً:
مواعيد وأماكن سيارات المياه المتنقلة بالمنوفية.. سداد فواتير وتعاقد وقطع موفرة
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية مواعيد وأماكن تواجد السيارات المتنقلة لخدمة العملاء بالقرى والمراكز والمدن والأحياء الواقعة بنطاق عملها من اليوم حتى 4 يوليو المقبل.
مواعيد وأماكن سيارات المياه المتنقلةوحددت الشركة عبر منشور على «فيسبوك» أماكن ومواعيد تواجد سيارات المياه المتنقلة كالتالي:
- من المقرر تواجد سيارات خدمة العملاء في شبين الكوم - بحري - بجوار مبنى المحافظة بمحطه رفع صرف صحي.
- من المقرر تواجد سيارات خدمة العملاء في بركة السبع - كفر هلال - بمحطة صرف صحي كفر هلال أمام المقابر.
- من المقرر تواجد سيارات خدمة العملاء في أشمون - سنتريس - طريق القناطر الخيرية بمحطة مياه المرشحة بسنتريس .
- من المقرر تواجد سيارات خدمة العملاء في الشهداء - نادر - شارع الجسر بجوار الشقير بجوار جامع الشقيري.
- من المقرر تواجد سيارات خدمة العملاء في قويسنا - كفر ميت العبسي - محطة رفع كفر ميت العبس أمام مسجد أبو المكارم.
خدمات تقدمها سيارات المياه المتنقلةأشارت شركة مياه الشرب إلى أنَّ سيارات المياه المتنقلة تقدم الخدمات التالية للعملاء الواقعين بنطاق عملها كالتالي: «سداد الفواتير - التعاقد على تركيب العدادات - بيع القطع الموفرة وغيرها من الخدمات الأخرى».
سلطان يسمي أكاديمية العلوم الشرطية «أكاديمية الشارقة للعلوم الشرطية»