بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة.. قدم تظلّمك
تاريخ النشر: 5th, February 2024 GMT
يرغب أصحاب الدعم النقدي المقدم من وزارة التضامن الاجتماعي، في معرفة حال الشكوى التي قدموها بسبب التأخر في صرف الدعم أو عدم صدور بطاقات لهم سريعا في حال تجديدها، وهو ما يتاح معرفته من خلال بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة التي تقدم خدمات أون لاين دون الذهاب إلى مقار الوحدات الاجتماعية وغيرها.
وفيما يلي نعرض رابط بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة وخطوات تقديم شكوى أو الاستعلام عن شكوى قديمة، وفقا لما تتيحه وزارة التضامن الاجتماعي.
بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامةيمكن الدخول على بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة من هنا
بعد الدخول على الرابط يتم كتابة الرقم القومي له فى الجزء المخصص.
يقوم المواطن بالضغط على كلمة استعلام.
ستظهر نتيجة الاستعلام للمواطن، والتي تشمل بيانات الشخص المتقدم، لمعرفة نتيجة الشكوى وهي: المحافظة، الإدارة الاجتماعية والوحدة الاجتماعية المسجل بها اسم المواطن ورقم بطاقة تكافل أو كرامة، وحالة البطاقة «ساري - تجميد - إيقاف» وسيتم ذكر سبب الإيقاف أو التجميد.
وإذا كانت بطاقة تكافل وكرامة سارية، يتم توضيح المبلغ المستحق للمواطن.
ويمكن تقديم شكوى لبرنامج تكافل وكرامة من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على بوابة تسجيل الشكاوى، يتم كتابة الرقم القومي
- ثم يتم الضغط على كلمة تسجيل شكوى.
- سيظهر للمتقدم بالشكوى صفحة البيانات المطلوب منه استكمالها لمتابعة الشكوى وهى
- كتابة المحافظة، الإدارة الاجتماعية والمركز/ قسم الشرطة التابع له.
- تحديد نوع الشكوى من قائمة الاختيارات، وعنوان الإقامة بالوصف التفصيلى، رقم التليفون المحمول.
- كتابة تفاصيل الشكوى.
- الضغط على كلمة تسجيل.
- ستظهر رسالة تم تسجيل الشكوى بنجاح ورقم الشكوى.
- يمكن طباعة الشكوى التى تم تسجيلها بالضغط على كلمة طباعة
- ستظهر محتويات الشكوى، وتشمل التاريخ ومحتوى الرد على الشكوى بالوثائق المطلوبة.
خطوات متابعة شكوى سابقة ببرنامج تكافل وكرامة1 - يتم الدخول على هذا الرابط
2 - يقوم المواطن بكتابة الرقم القومي.
3 - يقوم المواطن بالضغط على كلمة استعلام.
4 - ستظهر نتيجة الاستعلام وسيتعرف منها على البيانات الخاصة به السابق ذكرها.
5 - يتم الضغط على كلمة متابعة شكوى.
6 - سوف تظهر بيانات الشكوى.
7 - يمكن تسجيل شكوى أخرى جديدة، وذلك بالضغط على تسجيل شكوى أخرى.
خطوات تسجيل شكوى أخرى لبرنامج تكافل وكرامةيتم اتباع جميع الخطوات السابقة، وفي النهاية ستظهر الرسالة التالية «يرجى العلم أنه تم تسجيل عدد 1 شكوى سابقاً، ولتسجيل شكوى أخرى سوف تتحمل مبلغ قيمته 5 جنيهات، ثم الضغط على كلمة تسجيل مرة أخرى».
برنامج تكافل وكرامةتواصل وزارة التضامن الاجتماعي، تقديم الدعم النقدي لبرنامج «تكافل وكرامة» للأشخاص المستحقة، من الذين لا يمتلكون مصادر دخل أو بحيازتهم أراض زراعية أو لمن فقدوا العائل أو القدرة على العمل.
- على الراغبين في الحصول على الدعم النقدي المقدم من وزارة التضامن الاجتماعي، التوجه للوحدة الاجتماعية التابعة لمحل سكن المتقدم ومعهم المستندات المطلوبة.
المستندات المطلوبة لتكافل وكرامة1- صور بطاقة الرقم القومي بشرط أن تكون سارية للأفراد 18 سنة فأكثر.
2- صور قسيمة الزواج أو الطلاق.
3- صور شهادة الميلاد لجميع أفراد الأسرة مميكنة للأفراد أقل من 18 سنة.
4- صورة من بطاقة التموين المميكنة.
5- قيد مدرسي لجميع الأطفال من 6 إلى 18 سنة، وللطلاب في الجامعة يتم تقديم قيد من الكلية التي يدرس بها.
6- كود كشف الإعاقة من اللجان الطبية في حالة المرض المزمن والإعاقة.
7- صورة شهادة وفاة الزوج/ الزوجة للأرامل.
8- صورة شهادة الهجر أو ما يدل على الانفصال.
9- صورة إقرار الوصاية للأيتام.
10- صورة شهادة السجن في حال سجن الأب أو الأم.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: تكافل وكرامة بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة موقع تكافل وكرامة تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي وزارة التضامن الاجتماعی الضغط على کلمة بالضغط على الدخول على
إقرأ أيضاً:
خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور ودفعها
يبحث العديد من مالكي السيارات عن طريقة سهلة وسريعة للاستعلام عن مخالفات المرور وسدادها باستخدام الهاتف المحمول، مما يتيح لهم الحصول على شهادة براءة ذمة مرورية بسهولة دون الحاجة للذهاب إلى الجهات المختصة.
يمكن سداد مخالفات المرور عبر التطبيقات الإلكترونية باتباع الخطوات التالية:
1. الانتقال إلى خيار الاستعلام عن المخالفات.
2. اختيار نوع لوحة السيارة (أرقام فقط / حروف وأرقام).
3. إدخال البيانات المطلوبة.
4. الضغط على إجمالي المخالفات لمعرفة القيمة المستحقة.
5. اختيار أيقونة الدفع واتباع الخطوات لإتمام العملية.
يمكن تسديد المخالفات من خلال موقع فوري باتباع الخطوات التالية:
1. الدخول إلى موقع فوري.
2. إدخال الرقم القومي.
3. إدخال الجزء الرقمي من لوحة السيارة.
4. إدخال رقم الهاتف المحمول المسجل.
5. إتمام عملية الدفع، ليتم إرسال شهادة المخالفات إلى المنزل خلال 4 أيام عمل.
الخدمة متاحة لجميع المركبات، بما في ذلك الملاكي، الأجرة، النقل، والدراجات النارية.
وفقا لقانون المرور، هناك بعض المخالفات التي لا يمكن التصالح فيها، ومنها:
- الاعتداء على أفراد المرور.
- تحميل مركبات الأجرة بطريقة عشوائية.
- قيادة السيارة دون لوحات معدنية.
- السير عكس الاتجاه.
- حيازة أجهزة لكشف الرادار.
- تعمد تعطيل حركة المرور.
يمكن معرفة المخالفات المرورية بسهولة عبر موقع النيابة العامة من خلال الخطوات التالية:
1. زيارة موقع النيابة العامة.
2. اختيار الاستعلامات.
3. تحديد نوع المخالفة (رخص المركبات أو رخص القيادة).
4. إدخال أرقام وحروف اللوحة المعدنية.
5. الضغط على إجمالي المخالفات، ثم إدخال الرقم القومي ورقم الهاتف المسجل باسم مالك السيارة.
يمكن الاستعلام عن مخالفات المرور مباشرة عبر موقع النيابة العامة لخدمات المرور من خلال الرابط التالي:
https://bit.ly/3aPtbnW
بعد الدخول على الموقع:
1. اختر أيقونة الاستعلامات.
2. حدد نوع المخالفات المراد الاستعلام عنها (مخالفات المركبات أو رخص القيادة).
3. اضغط على استعلام برقم اللوحة.
4. أدخل بيانات لوحة السيارة سواء كانت حروف وأرقام أو أرقام فقط.
5. اضغط على إجمالي المخالفات.
6. اضغط على الدفع واختر الوسيلة المناسبة لسداد المخالفة.
الاحتلال يقتحم بلدة بيت كاحل شمال غرب الخليل