قبل ما تدفع بالزيادة .. راجع فاتورة الكهرباء بنفسك
تاريخ النشر: 4th, February 2024 GMT
تمر فاتورة الكهرباء الشهرية بعدة مراحل للتأكد من صحتها قبل الوصول ليد المستهلك ، وذلك لضمان دقتها لتعبر عن الاستهلاك الفعلى للمستهلك.
وأشار الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء، أن هناك عدة قواعد لمراجعة فاتورة الكهرباء قبل إصدارها لضمان إصدار فاتورة كهرباء صحيحة، وليتأكد المواطن من صحتها، يلاحظ الختم على فاتورة الكهرباء من المسؤول عن شركة توزيع الكهرباء التي ينتمي إليها المستخدم والعلامة المائية للشركة.
وقال حمزة، إن جميع شركات توزيع الكهرباء تقوم بتدقيق فواتير استهلاك الكهرباء للتأكد من صحتها وتجنب الأخطاء، مشيرا إلى أن جميع القراءات الكشفية يتم نسخها على أجهزة الكمبيوتر في غرفة القراءة، لتدقيق ومطابقة معدل استهلاك المشترك للأشهر السابقة.
1-لاصدار فاتورة الكهرباء تكون البداية بتسجيل القراءة وتصويرها بواسطة شركة شعاع المسئولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء من خلال برنامج القراءة الموحد الذى يقوم بالتقاط صورة للعداد وإرسالها أونلاين لشركات توزيع الكهرباء.
2- مراجعة القراءة ومطابقتها في شركة التوزيع.
3- إرسال القراءات لمراكز الإصدار لمراجعتها والتأكد منها مرة أخرى.
4-إدخال كل القراءات على السيستم بعد عمل اعتباري للقراءة لحساب الشهر ( 30 يوما ) فقط وليس أكثر لإصدار الفواتير.
5- مرور الفاتورة على برنامج الإصدار الموحد لضمان دقتها قبل الطباعة
خطوات مراجعة فاتورة الكهرباء بنفسك
أشار مصدر بالشركة القابضة لكهرباء مصر أن هناك طرقًا يمكن أن يقوم المواطن باتباعها، خاصة في حالة استخراج فاتورة الكهرباء فيجب على المواطن أن يدقق في الفاتورة، وإذا لاحظ وجود رقم أكبر أو أصغر مما هو مسجل بالعداد هذا يعني أن الفاتورة غير صحيحة، وعليه مراجعة الوزاة أو المواقع الخاصة بالشكاوى في الحال.
وأشار المصدر إلى أنه يمكن لأصحاب عدادات الكهرباء القديمة اتباع بعض الخطوات البسيطة لمراجعة الفاتورة بعد إصدارها، للتأكد من صحتها خاصة بعد زيادة أسعار الكهرباء وتحصبل أول فاتورة فى فبراير الجارى وهى ..
1- مراجعة خانة المطلوب سداده الموجودة أسفل فاتورة الاستهلاك ومطابقتها بقيمة الفاتورة التي تسبقها فإذا كانت متقاربة منها وفقًا للأسعار الجديدة تكون الفاتورة سليمة.
2- إذا تم ملاحظة أن قيمة الفاتورة مبالغ فيها ولا تعبر عن الاستهلاك الفعلي، قم بقراءة عدد الكيلو وات/ ساعة الموجود منتصف الفاتورة في الجزء الأيمن.
3- يجب مراجعة خانة القراءة الحالية والسابقة الموجودة أعلى فاتورة الاستهلاك من الجزء الأيمن، ومقارنتها بالقراءة الموجودة بالعداد.
4- احسب فاتورة الاستهلاك قبل السداد للتأكد من صحة القيمة الموجودة بالفاتورة.
5- إذا كانت القراءة الموجودة في خانة «حالية» المكتوبة بالفاتورة أكثر من القراءة الموجودة بالعداد لا تسدد الفاتورة، وسجل شكوى على الخط الساخن لوزارة الكهرباء على رقم 121.6-
أو توجه لشركة الكهرباء التابع لها وتسجل شكوى بعدم مطابقة فاتورة الاستهلاك بالقراءة الموجودة بالعداد ليتم تصحيح الخطأ سداد القيمة الفعلية لفاتورة الاستهلاك.
7- يمكن حساب قيمة فاتورة الاستهلاك قبل السداد للتأكد من صحة القيمة الموجودة بالفاتورة من خلال برنامج أحسب فاتورتك.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: فاتورة الكهرباء الكهرباء وزارة الكهرباء عدادات الكهرباء أسعار الكهرباء فاتورة الاستهلاک فاتورة الکهرباء للتأکد من من صحتها
إقرأ أيضاً:
احذر الغرامة وقطع الخدمة.. آخر موعد لدفع فاتورة التليفون الأرضي أبريل 2025
فاتورة التليفون الأرضي أبريل 2025.. مع قرب انتهاء شهر أبريل 2025، يهتم عدد كبير من عملاء الشركة المصرية للاتصالات، بمعرفة آخر موعد لدفع فاتورة التليفون الأرضي أبريل، تجنبًا لانقطاع الخدمة، أو فرض الشركة غرامة مالية حال التأخير.
لذا يقدم موقع «الأسبوع» لمتابعيه في السطور التالية، كل ما يتعلق بـ فاتورة التليفون الأرضي أبريل 2025، ضمن خدمة يقدمها الموقع في مختلف المجالات، ويمكنكم المتابعة بالضغط هنـــــــــــا.
آخر موعد لدفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل
بدأت الشركة المصرية للاتصالات «WE» في تحصيل فاتورة التليفون الأرضي أبريل 2025، والتي تغطي استهلاك «فبراير- مارس- إبريل 2025»، ابتداءً من 1 أبريل الجاري، ويمكن إجراء واستقبال المكالمات لمدة 20 يومًا من تاريخ إصدار الفاتورة، ويجري تحويل الخدمة للاستقبال فقط لمدة 7 أيام، تبدأ من يوم 21 من نفس الشهر وحتى 27، على أن يكون آخر يوم في مدة السماح التي تمنحها الشركة للمواطنين لتسديد الفاتورة، هو 28 من الشهر.
خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
- الدخول على موقع المصرية للاتصالات، من خلال الضغط هنـــــــــــا.
- ادخال البيانات المطلوبة من «اسم العميل - كود المنطقة - رقم التليفون الأرضي - البريد الإلكتروني - رقم المحمول».
- النقر على أيقونة «إرسال رقم التأكيد» على رقم الموبايل أو البريد الإلكتروني.
- النقر على أيقونة «أكمل».
- تحديد رقم سري وتأكيد الحساب.
- وبعد ذلك، قم بالضغط على «الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي» وستظهر قيمة الفاتورة.
طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي
وهناك طرق عديدة يتمكن من خلالها العملاء دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر أبريل 2025، ومنها:
- الدفع أون لاين عن طريق تطبيق «mywe».
- موقع المصرية للاتصالات عن طريق بطاقة الائتمان.
- سنترالات الشركة المصرية للاتصالات.
- الموقع الإلكتروني للشركة المصرية للاتصالات.
- زيارة أحد فروع الشركة.
- مكاتب البريد المصري.
- اختيار دفع الفاتورة.
-سحب قيمة الفاتورة من البطاقة المسجلة على التطبيق بعد إدخال الباسورد وتأكيد عملية الدفع.
دفع فاتورة التليفون الأرضي من خلال «إنستا باي»
ويمكم لعملاء المصرية للاتصالات دفع فاتورة التليفون الأرضي أبريل 2025، على تطبيق انستا باي، باتباع الخطوات التالية:
- اختيار خدمة «دفع الفواتير».
-الضغط على «فواتير التليفون - الإنترنت».
-قم باختيار شبكة وي.
- اضغط على أيقونة «فاتورة التليفون الأرضي».
- ادخل رقم التليفون الأرضي، ثم قم بالضغط على أيقونة «التالي».
- تظهر قيمة الفواتير المستحقة.
اقرأ أيضاًرابط وخطوات الاستعلام عن أرقام جلوس الثانوية العامة 2025 وموعد إعلانها
خطوات استخراج شهادات الميلاد والوفاة المميكنة 2025
تجديد جواز السفر 2025.. الخطوات والأوراق المطلوبة