العملاء يعبرون عن سعادتهم بحدث "خدمة مازدا درايف 2024"
تاريخ النشر: 4th, February 2024 GMT
مسقط- الرؤية
استضافت مراكز تاول للسيارات في الحيل وغلا بمحافظة مسقط حدث "خدمة مازدا درايف 2024"، والتي تعد مبادرة ناجحة للجمع بين الخبرة الإقليمية لمركز تاول للسيارات والمعايير العالية للجودة التي تعتمدها مازدا.
وأظهر هذا الحدث التفاني الذي تبذله مازدا في العناية بالمركبات ورضا العملاء، والدور الحيوي الذي يلعبه مركز تاول في جلب هذه الخدمات ذات المستوى العالمي إلى السلطنة.
وقال رياض علي سلطان المدير العام لمركز تاول للسيارات: "نحن فخورون بأن نكون مضيفين لحدث مازدا درايف لعام 2024، وهو حدث يُظهر ليس فقط التفاني لدينا في جودة الخدمة، ولكن أيضًا شراكتنا المتجددة مع مازدا، وفي مركز تاول للسيارات نسعى جاهدين لتقديم تجربة لا مثيل لها لعملائنا، مضمونين بأن كل سيارة مازدا، سواء كانت جديدة أو قديمة، ستتلقى أعلى مستوى من الرعاية والاهتمام."
وشارك في الحدث كل من أوسادا وساكوما وهما مهندسان متميزان يعملان في المقر الرئيسي لشركة مازدا في هيروشيما باليابان، حيث أسهما بمستوى استثنائي من الكفاءة في مجال الخدمة.
وقال أوسادا: "هدفنا هو ضمان حصول كل مركبة مازدا، بدءًا من مازدا 2 المدمجة وصولاً إلى مازدا CX-90الفسيحة، على أقصى مستوى من العناية، ونحن نؤمن بأن الخدمة التي نقدمها تتجاوز التميز التقني وتهدف إلى بناء علاقة دائمة مع كل عميل".
وذكر ساكوما: "إنها ليست مجرد خدمة للسيارات بل هي تجربة لأصحابها، ونهدف إلى تمكين مستخدمي مازدا من فهم سياراتهم بشكل أعمق وتعزيز ارتباطهم الشخصي مع مركباتهم."
وتضمن حدث خدمة مازدا درايف لعام 2024 التركيز على تثقيف العملاء، والفحص المجاني للإطارات وجلسات استشارية شخصية أُجريت من قبل مهندسي مازدا، مما قدم رؤى قيمة حول الحفاظ على المركبات وزاد من معرفة أصحاب المركبات وتجربتهم في امتلاكها.
وعبر أحد العملاء عن سعادته قائلاً: "كان التركيز على التفاصيل ملحوظًا من قبل فريق مازدا، فحص الإطارات المجاني والجلسة الشخصية للنصائح لم تعزز فقط أداء مركبتي بل أثرت أيضًا على فهمي لصيانة السيارات، إن هذا المستوى من الخدمة يعزز ولائي لشركة مازدا".
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
إطلاق خدمة WiFi Calling لأول مرة في مصر: التفاصيل والتكلفة
أعلنت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بالتعاون مع شركات المحمول العاملة في مصر، عن إطلاق خدمة المكالمات عبر الواي فاي (WiFi Calling) اليوم الإثنين.
تُعد هذه الخدمة الأولى من نوعها في مصر، مما أثار تساؤلات المواطنين حول كيفية استخدامها وتكلفتها.
ما هي خدمة WiFi Calling؟تتيح خدمة WiFi Calling للمستخدمين إجراء المكالمات الهاتفية عبر شبكات الواي فاي، بدلًا من الاعتماد على شبكات المحمول التقليدية.
تُعتبر هذه التقنية مفيدة في المناطق التي تعاني من ضعف تغطية الشبكة، حيث توفر اتصالًا مستقرًا وذا جودة عالية.
كيفية احتساب تكلفة الخدمةحسب تصريحات المهندس أسامة مصطفى، الخبير التكنولوجي:
تعتمد تكلفة مكالمات WiFi Calling على الاشتراك أو الباقة الخاصة بالعميل في شركة المحمول.يتم احتساب المكالمة بنفس سعر الدقيقة المعتاد على الشبكة التقليدية، سواء عبر الرصيد أو الوحدات الموجودة في الباقة.لا توجد رسوم إضافية لاستخدام الخدمة إذا كانت الباقة تتضمن دقائق كافية.مميزات خدمة WiFi Callingتحسين جودة المكالمات: تقدم اتصالًا صوتيًا واضحًا في المناطق ذات التغطية الضعيفة.سهولة الاستخدام: لا تتطلب تنزيل تطبيقات إضافية، وتعمل مباشرة من الهاتف.مرونة أكبر: تعمل في أي مكان يوجد فيه اتصال بشبكة WiFi، مما يجعلها مثالية للسفر أو العمل من المنزل.كيفية تفعيل الخدمةللاستفادة من خدمة WiFi Calling، يجب على العملاء:
التأكد من أن أجهزتهم تدعم الخدمة.الاتصال بخدمة العملاء في شركات المحمول للحصول على الإرشادات اللازمة للتفعيل.الاتصال بشبكة WiFi قوية ومستقرة لاستخدام الخدمة.
وزير الاتصالات وتقنية المعلومات يجتمع بقادة كبرى الشركات التقنية لتعزيز الشراكة في الذكاء الاصطناعي والابتكار