وزارة السياحة والآثار تشارك فى المعرض الدولي للأجازات " Salon Des Vacances" ببلجيكا
تاريخ النشر: 4th, February 2024 GMT
تشارك وزارة السياحة والآثار مُمثلة في الهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي في المعرض السياحي الدولي للأجازات " Salon Des Vacances" الذي يُقام حالياً بالعاصمة البلجيكية بروكسل، والذي يعد أكبر تجمع سياحي مهني لمنظمي الرحلات من بلجيكا وشركاء المهنة من جميع أنحاء العالم للمشاركة والتواصل الفعال والمثمر.
وقد افتتح الجناح المصري المشارك في المعرض السفير الدكتور بدر عبد العاطى سفير مصر في بلجيكا والاتحاد الأوروبي، وأعضاء البعثة الدبلوماسية المصرية فى بروكسل، وذلك بحضور محمد سلامة رئيس الإدارة المركزية للمكاتب السياحية بالهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي .
ومن جانبه، أوضح عمرو القاضي الرئيس التنفيذي للهيئة المصرية العامة للتنشيط السياحي أن المشاركة في المعرض تأتي في إطار استراتيجية وزارة السياحة والآثار والهيئة للترويج للمقصد السياحي المصري في الأسواق السياحية المستهدفة والتي من بينها السوق البلجيكي والعمل على دفع مزيد من الحركة السياحية الوافدة منه ولاسيما في ظل ما شهدته هذه الحركة من تزايد ملحوظ خلال عام 2023.
وأضاف أن هذا المعرض يعد فرصة للتعرف على مقترحات وآراء منظمي الرحلات وشركات السياحة العاملة بالسوق البلجيكي بالإضافة إلى التعرف على أية تحديات قد تواجه تحقيق النمو في الأعداد السياحية الوافده من هذا السوق.
وخلال فعاليات المعرض، عقد محمد سلامة عدداً من اللقاءات المهنية مع أهم منظمي الرحلات في السوق البلجيكي ورئيس اتحاد منظمى الرحلات وشركات السياحة البلجيكية حيث تم استعراض مقومات مصر السياحية المتنوعة، ومناقشة إمكانية عقد الاجتماع السنوي للاتحاد للعام الجاري 2024 فى مصر، كما تم بحث آليات تعزيز التعاون المشترك لجذب مزيد من الحركة السياحية الوافدة من السوق البلجيكي إلى مصر.
كما عقد اجتماعاً مع رئيس هيئة المعارض والمؤتمرات البلجيكية والمسولة عن تنظيم المعرض والذى أعرب عن رغبته في مشاركة مصر كضيف شرف للمعرض في دورته القادمة لما تتمتع به من ثقة كبيرة لدى السائحين البلجيك باعتبارها أحد أهم الوجهات السياحية المفضلة لديهم والتى يحرصون على زيارتها.
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
«السياحة»: نعمل على سرعة الرد والتعامل الفوري مع الشكاوى
قالت وزارة السياحة والآثار، إنها تتابع ما تحقق من إنجاز في الرد على الاستفسارات وحل الشكاوى الواردة عن طريق الخط الساخن للوزارة (19654) أو عن طريق البريد الإلكتروني للوزارة خلال عام 2024.
ولفت إلى أن ذلك يأتي في إطار الدور الرقابي للوزارة والعمل علي ضبط منظومة العمل السياحي والحرص على الارتقاء بجودة الخدمات السياحية المقدمة بالمقصد المصري وتحسين التجربة السياحية للزائرين خلال زيارتهم لمصر، بما يساهم في تشجيهم على تكرار زيارتهم مرات عديدة.
الرد على الاستفسارات الواردة للوزارةومن جانبه، أكد المهندس مصطفى علي الدين مساعد وزير السياحة والآثار لشئون مكتب الوزير ورئيس لجنة متابعة الشكاوى والخدمات بالوزارة، أنه تم الرد على الاستفسارات الواردة للوزارة، مؤكداً سرعة الرد عليها والتعامل مع الشكاوى حيث تم توجيهها للقطاعات والإدارات المختصة بالوزارة والهيئات التابعة لها لتحليلها للتعرف على أسبابها والعمل على حلها بما يساهم في تلافي الملاحظات التي وردت بشأنها هذه الشكاوى.
وأوضح أن هذا يأتي في إطار حرص الوزارة على التواصل مع زائري المقصد السياحي المصري من المصريين والسائحين وإثراء تجربتهم خلال الزيارة والحفاظ على سمعة مصر السياحية بين مصاف دول العالم.
استفسارات تتعلق بالاستعلام عن شركات السياحةوأشار إلى أن الاستفسارات التي تلقتها الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والمحال والأنشطة السياحية تركزت حول اقتسام الوقت والتراخيص ومراكز الغوص وإجراءات حجز الفنادق ودرجة نجوميتها واستعلامات عن المنشآت المرخصة وعن القري والمنتجعات السياحية وإجراءات الحجز بالمطاعم والكافتيريات، أما الإدارة المركزية لشركات السياحة فقد تلقت استفسارات تتعلق بالاستعلام عن شركات السياحة ومعرفة موقفها من تطبيق أية جزاءات وعقوبات عليها لتحديد إمكانية التعامل معها.
وتابع: تلقت أيضا الإدارة المركزية لشركات السياحة استفسارات عن التراخيص والمرشدين السياحيين والبرامج السياحية التي تقدمها شركات السياحة، كما تضمنت استفسارات عن العمرة والحج والبوابة المصرية للعمرة، كما تلقت إدارة رضاء الزائرين والسائحين استفسارات حول التأشيرة السياحية لدخول مصر والترويج السياحي للمقصد المصري.
وأوضح أن الاستفسارات التي تلقاها المجلس الأعلى للآثار تناولت مواعيد وأسعار زيارة المتاحف والمواقع الأثرية، وتطبيق منظومة الدفع الإلكتروني بها وحجز تذاكر زيارتها عبر الإنترنت، وتذاكر الزيارة المجمعة، وتصاريح كل من كايرو باس والأقصر باس، وشراء المستنسخات الأثرية، والتشغيل التجريبي للمتحف المصري الكبير والأماكن المسموح بزيارتها، بالإضافة إلى الاستفسارات عن حجوزات إقامة الحفلات والتصوير بأنواعه بالمتاحف والمواقع الأثرية.
يشار إلى أن لجنة متابعة الشكاوى والخدمات بوزارة السياحة والآثار كان قد تم تشكيلها في سبتمبر الماضي بقرار من شريف فتحي وزير السياحة والآثار لتختص بمتابعة الشكاوى الواردة مباشرةً للوزارة أو من منظومة الشكاوى الموحدة بمجلس الوزراء، وتعمل خدمتي الخط الساخن والرد على البريد الإلكتروني للوزارة على مدار 12 ساعة طوال أيام الأسبوع.
اتصال هاتفي بين وزير الخارجية والهجرة ووزير خارجية الكويت