مياه الشرقية تستطلع آراء المواطنين وتُسجل شكواهم لحلها
تاريخ النشر: 3rd, February 2024 GMT
نظمت الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الشرقية، حملة توعية واستطلاعات لآراء العملاء بقرى: « البحاروة، البرية، الوزيرة» التابعين لمركز ومدينة أولاد صقر.
يأتي ذلك في إطار خطة التوعوية الموضوعة من قبل الشركة القابضة لترسيخ سياسة الترشيد لدى المجتمع، وضرورة التواصل المستمر مع المواطنين من خلال حملات التوعية والزيارات الميدانية، واستطلاعات لآراء العملاء للتحسين المستمر في جودة الخدمات، بجانب التعريف بآليات التعامل مع الشكاوي والتظلمات من خلال الإتصال بأرقام الخط الساخن (125) من أي تليفون أرضى، والذي يعمل علي مدار 24 ساعة لتلقي الشكاوي والتظلمات، وكذلك استخدامات وأهمية القطع الموفرة للماء، وخطورة استخدام الفلاتر والطلمبات الحبشية.
وأكد المهندس عامر كمال أبو حلاوة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، أهمية الوصول لكافة الفئات؛ لتوعيتهم نحو أهمية ترشيد المياه واستطلاع آراهم حول الخدمات المقدمة من الشركة، وهو ما يحقق رسالة الشركة للحفاظ على المياه وتحقيق أمن مائي مستدام، والحفاظ على البنية التحتية لشبكات الصرف الصحي.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الصرف الصحى المشاركة المجتمعية ترشيد 24 ساعة الخط الساخن مياه الشرب والصرف البنية التحتية محافظة الشرقية
إقرأ أيضاً:
«الإسكان»: تنفيذ 91 مشروع مياه وصرف صحي في الشرقية بتكلفة 7 مليارات جنيه
استقبل المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، عصر اليوم، في مقر وزارة الإسكان بالعاصمة الإدارية الجديدة، المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، لبحث تعزيز التعاون المشترك لتوفير مختلف الخدمات لأهالي المحافظة، حيث أكد الوزير أن وزارة الإسكان تقدم كل الدعم لمحافظة الشرقية، لتوفير الخدمات المختلقة لأبناء المحافظة.
تنفيذ عدد من مشروعات مياه الشربوأشار «الشربيني» إلى أن وزارة الإسكان ممثلة في الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي، تتولى إنهاء وتنفيذ عدد من مشروعات مياه الشرب بمحافظة الشرقية، بهدف تحسين الخدمة وزيادة الضغوط، إضافة إلى مشروعات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» لتطوير الريف المصري.
وأضاف وزير الإسكان، أن الوزارة ومن خلال الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحى، انتهت من تنفيذ 13 مشروعاً لمياه الشرب (إنشاء محطات - توسعة محطات)، بطاقة 792.5 ألف م3 يومياً، وكذا تنفيذ 78 مشروعا للصرف الصحي، بمحافظة الشرقية، ومنها مشروعات ضمن المرحلة الأولى بالمبادرة الرئاسية «حياة كريمة» لتطوير الريف المصري، وبلغت التكلفة الإجمالية لمشروعات المياه والصرف أكثر من 7 مليارات جنيه.