أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، قيام الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، بتنظيم حملة توعية واستطلاعات لآراء العملاء بقرى البحاروة والبرية والوزيرة بمركز ومدينة أولاد صقر.

التعريف بآليات التعامل مع الشكاوى والتظلمات

وأشارت الشركة القابضة، في بيان، إلى أن الحملات التي يتم تنفيذها ضمن خطة التوعوية الموضوعة من قبل الشركة القابضة لترسيخ سياسة الترشيد لدى المجتمع، وضرورة التواصل المستمر مع المواطنين، من خلال حملات التوعية والزيارات الميدانية واستطلاعات لآراء العملاء للتحسين المستمر في جودة الخدمات، بجانب التعريف بآليات التعامل مع الشكاوى والتظلمات من خلال الاتصال بأرقام الخط الساخن 125 من أي تليفون أرضي، والذي يعمل علي مدار 24 ساعة لتلقي الشكاوى والتظلمات، وكذلك استخدامات وأهمية القطع الموفرة للماء، وخطورة استخدام الفلاتر والطلمبات الحبشية.

الحفاظ على البنية التحتية لشبكات الصرف الصحي

وأكد المهندس عامر كمال أبو حلاوة، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، أهمية الوصول لكافة الفئات لتوعيتها بأهمية ترشيد المياه واستطلاع آراهم حول الخدمات المقدمة من الشركة، وهذا يحقق رسالة الشركة للحفاظ عل المياه وتحقيق أمن مائي مستدام و الحفاظ على البنية التحتية لشبكات الصرف الصحي.

فيما نظمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي دورات تدريبية للعاملين بالسلامة والصحة المهنية، بالتعاون مع الهلال الأحمر، لتدريب العاملين على مبادئ الإسعافات الأولية والتعامل مع الأزمات والطوارئ.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: مياه الشرب الصرف الصحي حملات توعية الهلال الاحمر البنية التحتية مياه الشرقية الشرب والصرف الصحی

إقرأ أيضاً:

رئيس مدينة بنها: رفع المياه من نفق شعراوي بعد غرقه

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

قال اللواء طارق ماهر رئيس مدينة بنها، إن حركة المرور بمدينة بنها عادت لطبيعتها بعد شفط وسحب المياه من نفق الشعراوي بوسط المدينة، مشيرًا إلى أنه جرى الانتهاء من رفع المياه وإعادة حركة المرور لطبيعتها.

نفق شعراوي 

وقال إن غرفة العمليات الرئيسية بالمحافظة وغرفة عمليات مجلس مدينة بنها كانت تتابع على مدار فترة سحب المياة والتحويلات المرورية بتوجيهات من المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، واللواء عبد الفتاح القصاص مساعد وزير الداخلية لقطاع أمن القليوبية وبالتنسيق مع كافة الأجهزة الأمنية وأجهزة المحليات وشركة مياة الشرب والصرف الصحي.

وأشار إلى تواجده منذ الرابعة فجرا مع فريق عمل مكون من ياسر إبراهيم نائب رئيس المدينة، والعميد ياسر قنصل مدير مرور بنها والمهندس أحمد نعيم مسئول شركة المياة ومسئولي الحماية المدنية ببنها وفرق إدارة الحماية المدنية.

كانت قد شهدت مدينة بنها بمحافظة القليوبية ارتباكا مروريا منذ الرابعة من فجر اليوم وحتى ما بعد الثامنة صباحا بسبب انفجار ماسورة مياة الشرب الرئيسية المارة أسفل نفق الشعراوى، والذى يعتبر الطريق الرئيسي لمرور السيارات والمركبات بالمدينة، والذي يربط بين شمال ووسط وجنوب المدينة للقادمين من منطقة كوبرى الرياح التوفيقي والمحطة والعادلي والتمثال حتى ميدان النجدة والأهرام والاستاد والإشارة والفلل والمتجهين لكفر الجزار والقرى المجاورة لها.

تلقى اللواء عبد الفتاح القصاص مساعد وزير الداخلية لقطاع أمن القليوبية والمهندس أيمن عطية محافظ القليوبية إخطارًا بحدوث كسر في خط مياه الشرب المار أسفل نفق الشعراوى ببنها منذ قرابة الساعة الرابعة فجرا.

وعلى الفور جرى التنسيق السريع بين كافة الأجهزة الأمنية وأجهزة المحليات وشركة مياة الشرب والصرف للتعامل السريع مع الحدث قبل خروج المواطنين لأعمالهم والطلاب لمدارسهم وجامعاتهم.

ووجه اللواء عبد الفتاح القصاص مساعد وزير الداخلية لقطاع أمن القليوبية الإدارة العامة للمرور بالقليوبية وإدارة مرور بنها والتى تحركت بشكل سريع وجرى تحويل مسارات المرور إلى عدد من الطرق البديلة والفرعية ومنها نفق المنشية بينها.

كما دفعت الإدارة العامة للحماية المدنية بفرق سريعة لشفط وإزالة تجمعات المياة بالتعاون شركة مياه الشرب والصرف برئاسة المهندس مصطفى مجاهد رئيس مجلس إدارة شركة مياة الشرب والصرف الصحى والعضو المنتدب.

مقالات مشابهة

  • رئيس مدينة بنها: رفع المياه من نفق شعراوي بعد غرقه
  • محافظ أسيوط يتابع ميدانيًا إصلاح الكسر المفاجئ لخط طرد الصرف الصحي بالعتامنة
  • محافظ أسيوط يتفقد أعمال إصلاح الكسر المفاجئ لخط طرد الصرف الصحي بقرية العتامنة
  • كسر خط طرد صرف صحي بقرية العتامنة بأسيوط
  • التوعية بأهمية ترشيد استهلاك المياه لمجمع كهنة بنها
  • للصيانة.. غدا قطع مياه الشرب عن عدة مناطق بالمنوفية
  • إزالة 239 حالة تعد خلال حملات مكثفة بمدن ومراكز محافظة البحيرة
  • استجابة لما نشرته البوابة نيوز.. مياه المنيا تفحص شكوى مواطن يعاني من تهالك المواسير
  • تسليم التابلت التعليمي لطلاب مدرسة مياه بني سويف.. صور
  • مياه القناة: إصلاح كسر خط قرية الأبطال الرئيسي