أمازون تطلق برنامج Rufus مساعد تسوق بالذكاء الاصطناعي
تاريخ النشر: 2nd, February 2024 GMT
أطلقت أمازون مساعد تسوق جديد يعمل بالذكاء الاصطناعي، Rufus، يوم الخميس. يتم تدريب برنامج الدردشة الآلي على كتالوج منتجات أمازون، ومراجعات العملاء، والأسئلة والأجوبة المجتمعية، و"المعلومات من جميع أنحاء الويب". إنه متاح فقط لمجموعة محدودة من عملاء أمازون في الوقت الحالي ولكنه سيتوسع في الأسابيع المقبلة.
تنظر الشركة إلى المساعد باعتباره متجرًا شاملاً للعملاء لجميع احتياجات التسوق الخاصة بهم. يستطيع روفوس الإجابة عن أسئلة مثل "ما الذي يجب مراعاته عند شراء أحذية الجري؟" واعرض مقارنات لأشياء مثل "ما هي الاختلافات بين أحذية الجري على الطرق والطرق؟" ويمكنه أيضًا الرد على أسئلة المتابعة مثل "هل هذه الأشياء متينة؟"
تقترح أمازون أن تطلب من Rufus نصيحة عامة حول فئات المنتجات، مثل الأشياء التي يجب البحث عنها عند التسوق لشراء سماعات الرأس. ويمكنه تقديم نصائح سياقية أيضًا، مما يوفر نظرة ثاقبة للمنتجات بناءً على أنشطة محددة (مثل المشي لمسافات طويلة) أو الأحداث (العطلات أو الاحتفالات). تشمل الأمثلة الأخرى أن تطلب منه مقارنة فئات المنتجات ("ما الفرق بين ملمع الشفاه وزيت الشفاه؟" أو "قارن بين التنقيط وآلات صنع القهوة"). بالإضافة إلى ذلك، يمكنه التوصية بالهدايا للأشخاص ذوي الأذواق الخاصة أو توصيات التسوق لقضاء العطلات.
يمكن لـ Rufus أيضًا الإجابة على المزيد من الأسئلة الدقيقة حول صفحة منتج معينة تشاهدها. تقدم أمازون الأمثلة، "هل مجداف كرة المخلل هذا جيد للمبتدئين؟" أو "هل هذه السترة قابلة للغسل في الغسالة؟"
وقالت أمازون في عام 2023، إن كل قسم في شركتها كان يعمل على الذكاء الاصطناعي التوليدي. لقد أطلقت منذ ذلك الحين ملخصات مراجعة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وبدأت في تشجيع البائعين على إنشاء قوائم الذكاء الاصطناعي وخلفيات الصور لمنتجاتهم. أثارت شركة Rival Walmart ميزة مماثلة للمتسوقين في معرض CES 2024.
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
«اجتماعية الشارقة تطلق برنامج سفراء بِر الوالدين
الشارقة: «الخليج»
أطلقت دائرة الخدمات الاجتماعية في الشارقة برنامج سفراء بِر الوالدين، المحور الثاني من سفراء التوعية الذي انطلق في بداية عام 2024 تحت شعار «من المجتمع وإلى المجتمع»، وذلك استناداً إلى نجاح المحور الأول سفراء الحياة الرقمية الآمنة.
وأشارت مريم ماجد الشامسي، مدير قطاع الأفرع بدائرة الخدمات الاجتماعية، إلى أن البرنامج يستهدف نحو 800 مشارك من الفئة العمرية 6 إلى 17 سنة، ويُتاح الآن التسجيل للراغبين في الانضمام للبرنامج عبر الموقع الإلكتروني للدائرة https://sssd.shj.ae.
وأكدت مريم الشامسي، أن جوانب البرنامج تهدف إلى تعزيز التواصل بين الأجيال، وتقوية الروابط الأسرية بين الطفل ووالديه وأجداده، إلى جانب ترسيخ قيم المسؤولية والاستدامة المجتمعية، والتراحم الأسري، وغرس أهمية بر الوالدين واحترام كبار السن في نفوس الأطفال، إضافة إلى تنمية مهارات الأطفال.
وأثنت على خطة التوسع الاستراتيجي في المحاور المستقبلية لبرنامج سفراء التوعية والتي تلي محور بر الوالدين منها محور «سفراء الحماية»، الذي يركز على توعية الأطفال بكيفية الوقاية من الإساءة، ومحور «سفراء التطوع»، الذي يهدف إلى غرس وتعزيز ثقافة التطوع في نفوسهم.