أمازون تطلق برنامج Rufus مساعد تسوق بالذكاء الاصطناعي
تاريخ النشر: 2nd, February 2024 GMT
أطلقت أمازون مساعد تسوق جديد يعمل بالذكاء الاصطناعي، Rufus، يوم الخميس. يتم تدريب برنامج الدردشة الآلي على كتالوج منتجات أمازون، ومراجعات العملاء، والأسئلة والأجوبة المجتمعية، و"المعلومات من جميع أنحاء الويب". إنه متاح فقط لمجموعة محدودة من عملاء أمازون في الوقت الحالي ولكنه سيتوسع في الأسابيع المقبلة.
تنظر الشركة إلى المساعد باعتباره متجرًا شاملاً للعملاء لجميع احتياجات التسوق الخاصة بهم. يستطيع روفوس الإجابة عن أسئلة مثل "ما الذي يجب مراعاته عند شراء أحذية الجري؟" واعرض مقارنات لأشياء مثل "ما هي الاختلافات بين أحذية الجري على الطرق والطرق؟" ويمكنه أيضًا الرد على أسئلة المتابعة مثل "هل هذه الأشياء متينة؟"
تقترح أمازون أن تطلب من Rufus نصيحة عامة حول فئات المنتجات، مثل الأشياء التي يجب البحث عنها عند التسوق لشراء سماعات الرأس. ويمكنه تقديم نصائح سياقية أيضًا، مما يوفر نظرة ثاقبة للمنتجات بناءً على أنشطة محددة (مثل المشي لمسافات طويلة) أو الأحداث (العطلات أو الاحتفالات). تشمل الأمثلة الأخرى أن تطلب منه مقارنة فئات المنتجات ("ما الفرق بين ملمع الشفاه وزيت الشفاه؟" أو "قارن بين التنقيط وآلات صنع القهوة"). بالإضافة إلى ذلك، يمكنه التوصية بالهدايا للأشخاص ذوي الأذواق الخاصة أو توصيات التسوق لقضاء العطلات.
يمكن لـ Rufus أيضًا الإجابة على المزيد من الأسئلة الدقيقة حول صفحة منتج معينة تشاهدها. تقدم أمازون الأمثلة، "هل مجداف كرة المخلل هذا جيد للمبتدئين؟" أو "هل هذه السترة قابلة للغسل في الغسالة؟"
وقالت أمازون في عام 2023، إن كل قسم في شركتها كان يعمل على الذكاء الاصطناعي التوليدي. لقد أطلقت منذ ذلك الحين ملخصات مراجعة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وبدأت في تشجيع البائعين على إنشاء قوائم الذكاء الاصطناعي وخلفيات الصور لمنتجاتهم. أثارت شركة Rival Walmart ميزة مماثلة للمتسوقين في معرض CES 2024.
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
خبير: «جوجل» تطلق مبادرة لتعزيز استخدامات الذكاء الاصطناعي في الشرق الأوسط
قال بلال أسعد، مستشار الأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي، إنّ شركة «جوجل» أطلقت الكثير من الدورات المختلفة المتعلقة بالأمن السيبراني أو تقنية الذكاء الاصطناعي، موضحا أنّ التطور العلمي الكبير أدى إلى إطلاق الشركة لمبادرة بهدف تعزيز الذكاء الاصطناعي في الشرق الأوسط.
«جوجل» تتيح فرص تعلم عبر الذكاء الاصطناعيوأضاف «أسعد»، خلال مداخلة هاتفية عبر قناة «القاهرة الإخباريةۘ»، أنّ مبادرة «جوجل» في الذكاء الاصطناعي تتيح إدراج الفرص التعليمية والتنموية للبشرية، كما توفر فرص للأشخاص الذين لا يملكون مصادر أو الانضمام لمعاهد وجامعات، مشيرا إلى أنّ هناك تحديات كبيرة تواجه «جوجل» من ناحية توفير سبل الوصول إلى المعلومات التي تقدم في الدورات التدريبية، إذ ستطرح دورة تعليمية أو مادة تعليمية على إحدى المنصات مثل «كورسيرا»، لكن الوصول إلى المنصة يتطلب إنترنت وتوفير جهاز حاسوب أو هاتف متنقل يستطيع الوصول إلى الإنترنت.
تعاون «جوجل» مع جهات أخرى لتوفير الإمكانيات للمستخدمينوتابع: «يجب تعاون جوجل مع جهات أخرى حتى توفر الإمكانات للمستخدمين للوصول إلى المعلومات المقدمة عبر منصات جوجل، كما أنّنا قد نرى في المستقبل القريب أنّ مبادرات جوجل تقوم بدعم جهات أو شركات مختصة لتوفير سبل التعلم بالذكاء الاصطناعي في الدول التي تفتقر البنية التحتية المتخصصة في التعليم والتكنولوجيا».
مدبولى يُلقي كلمة خلال افتتاح المائدة المستديرة لوزراء الإسكان الأفارقة