ديوان عــام قنا يستقبل 44 شاكيًا
تاريخ النشر: 1st, February 2024 GMT
قال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، إن محافظ قنا، استقبل اليوم 44 مواطنًا من مختلف مراكز المحافظة ، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى.
وأضاف إنه تم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن ، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين .
ونوه المتحدث الرسمي، أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسي ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى.
واستقبل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ ، ومحمد صلاح أبو كريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة، صباح اليوم الخميس المواطنين بالديوان العام ، وذلك لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.
يأتي ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم ، سعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، وذلك بحضور حازم بجاتو مدير أدارة خدمة المواطنين و سمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
وجه المحافظ، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التي تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية ،
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: المتحدث الرسمي لمحافظة قنا ديوان عام قنا مواطن محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
محافظ كفر الشيخ يكرّّم مدير قصر ثقافة بيلا لتطويره تطبيق «توت»
كرَّم اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، اليوم السبت، الدكتور دميان مرقص، مدير قصر ثقافة بيلا ومبرمج ومطور تطبيق «توت»، وذلك تقديرًا لجهوده في تطوير التطبيق المجاني لكتب ومجلات الأطفال الصوتية الناطقة بحضور الدكتور أحمد الشهاوي، وكيل وزارة الثقافة بكفر الشيخ.
إضافة 15 كتابًا صوتيًا ناطقًا من إصدارات كتاب «قطر الندى»وقال الدكتور دميان مرقص، مدير قصر ثقافة بيلا ومبرمج ومطور تطبيق «توت»، أنّ التبويب الجديد يأتي ضمن التحديث الدوري للتطبيق، حيث تم إضافة 15 كتابًا صوتيًا ناطقًا من إصدارات كتاب «قطر الندى»، ليصل عدد الكتب المتوفرة في التطبيق إلى أكثر من 150 كتابًا مخصصًا للأطفال.
وأوضح «مرقص»، أنّ الكتب التي تمت إضافتها تشمل «أصدقاء زونا، وأنا والقمر، وديناصور سلمى، وسرب الكتب الطائرة، وبيكيا بيكيا، والأسد المختلف، والبطة قوية الجناح، وحلوى التين الشوكي، ومهلاً لحظة، وصديقة الفراشات، ونخلة جدي، ورحلة مرمر، والذئب العجوز، وفرحة ومزيكا، وسارة تصبح صياد سمك».
التطبيق يوفر مجموعة متنوعة من مطبوعات الهيئة المخصصة للأطفالوأشار «مرقص»، إلى أنّ التطبيق يوفر مجموعة متنوعة من مطبوعات الهيئة العامة لقصور الثقافة المخصصة للأطفال، مثل كتب ومجلة «قطر الندى»، وإصدارات المركز القومي لثقافة الطفل، كما يتم تحديثه دوريًا بإضافة كتب جديدة تتنوع بين القصص التفاعلية والروايات المصورة، مع إمكانية تصفحها بسهولة عبر الأجهزة الإلكترونية المختلفة، وذلك بهدف تشجيع القراء الصغار على القراءة بما يتناسب مع مراحلهم العمرية.
الفاتيكان يصدر بيانا بشأن تطورات الحالة الصحية للبابا فرنسيس