مسؤولو محافظة قنا يواصلون استقبال المواطنين لبحث شكواهم
تاريخ النشر: 1st, February 2024 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، ومحمد صلاح أبو كريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة، صباح اليوم الخميس المواطنين بمكاتبهم، وذلك لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى، يأتي ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم وتوطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، وذلك بحضور حازم بجاتو مدير أدارة خدمة المواطنين وسمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
و قال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، أن محافظ قنا، استقبل اليوم 44 مواطن من مختلف مراكز المحافظة، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، وإرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين.
ومن جانبه وجه محافظ قنا، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التي تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية، مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسي، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: مساعدات مسئولين محمد صلاح تلف الجهات الحكومية قنا اليوم عام مباشر آية وجه سكرتير الحماية الاجتماعية السكرتير العام السكرتير العام المساعد أمة مدير إدارة صباح اليوم الرسمي السكرتير العام المساعد للمحافظة أشرف الداودي محافظ قنا الدكتور حازم عمر محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
إنجاز أكثر من 7 آلاف شكوى ضد المخالفين من وزارة الداخلية بالعام 1445 هـ
يمانيون../
أنجز مركز الشكاوى والبلاغات في جهاز المفتش العام بوزارة الداخلية، خلال العام المنصرم 1445 هجرية، 7 آلاف و 299 شكوى مقدمة من المواطنين تجاه المخالفين من منتسبي الوزارة، عبر الرقم المجاني 189.
وذكرت إحصائية صادرة عن مركز الشكاوى والبلاغات في جهاز المفتش العام، أن إجمالي ما تلقاه المركز من شكاوى وبلاغات خلال العام الهجري المنصرم، بلغت 8 آلاف و 29 شكوى، أنجز منها 7 آلاف و 299 شكوى، و 576 شكوى قيد المتابعة، وتم الرفع منها بعدد 555 شكوى إلى جهاز المفتش العام، فيما لاتزال 12 شكوى قيد المتابعة، وإحالة 9 شكاوى إلى الإدارة العامة للرقابة والتفتيش، و 173 شكوى أثبتت إجراءات التحري أنها كيدية.
وأوضحت الإحصائية أن الشكاوى المنجزة في أمانة العاصمة ألف و 481 شكوى، وألف و 75 شكوى في محافظة صنعاء، و 597 شكوى في محافظة إب، و 826 شكوى منجزة في عمران، و 505 شكاوى في صعدة، وإنجاز 435 شكوى في محافظة البيضاء، و 531 شكوى بذمار، فيما تم إنجاز 312 شكوى بمحافظة الحديدة، و 577 بمحافظة حجة، وكذلك 325 شكوى في محافظة تعز، و 129 شكاوى في المحويت، و 116 في محافظة ريمة، وعدد 53 شكاوى في الجوف، و 81 في الضالع، و 23 شكوى في مارب، وكذلك 5 شكاوى بمحافظة لحج، فيما تم إنجاز 237 شكاوى كانت موجهة ضد إدارات مختلفة.
وأشارت الإحصائية إلى أنه تم اتخاذ الإجراءات القانونية العقابية ضد المخالفين للقوانين من رجال الشرطة، والتي بلغت ألف و 200 إجراء، فيما أحيلت بقية القضايا للجهات المختصة.
وأهاب مركز الشكاوى والبلاغات بالمواطنين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات للأنظمة والقوانين التي قد يتعرضون لها من منتسبي وزارة الداخلية، وذلك بالاتصال على الرقم المجاني (189).
شهيد مناضل.. أول تعليق من الازهر على اغتيال إسماعيل هنية