الاستعلام عن فاتورة المياه.. نصائح مجربة لتقليل المبلغ المدفوع
تاريخ النشر: 1st, February 2024 GMT
سداد فاتورة المياه بشكل منتظم من أهم الالتزامات التي يجب على كل مواطن القيام بها، ويمكن للمواطنين الاستعلام عن فاتورة المياه الخاصة بهم من خلال عدة طرق لضمان حصولهم على المعلومات الصحيحة، ودفع المبالغ المستحقة عليهم في الوقت المناسب.
وتقدم «الوطن» عبر السطور التالية طرق استعلام فاتورة المياه، عبر الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أو عبر تطبيق الهاتف المحمول، وبعض النصائح لتقليل فاتورة المياه، وغرامة التأخر في سداد الفاتورة، وغير ذلك من الأسئلة الشائعة حول هذا الموضوع.
يمكن للمواطنين في مصر الاستعلام عن فاتورة المياه الخاصة بهم من خلال عدة طرق، أهمها الاستعلام من خلال الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، إذ توفر خدمة الاستعلام عن فواتير المياه إلكترونيًا من خلال موقعها الإلكتروني.
ولكي تتمكن من الاستعلام عن فاتورتك من خلال الموقع الإلكتروني، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي من خلال هذا الرابط من هنــــا.
- اضغط على أيقونة «استعلام عن الفاتورة».
- ادخل رقم الحساب الخاص بك.
- ادخل رقم الآي بي الخاص بك.
- اضغط على زر «إرسال».
وسوف تظهر لك بعد ذلك معلومات الفاتورة الخاصة بك، بما في ذلك قيمة الاستهلاك وتاريخ الاستحقاق وطريقة السداد.
وتقدم لك الشركة القابضة عبر الفيديو التالي طرق الاستعلام عن فاتورة المياه عبر موقعها الإلكتروني:
ومن طرق استعلام فاتورة المياه كذلك، الاستعلام من خلال تطبيق الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، إذ توفر خدمة الاستعلام عن فواتير المياه من خلال تطبيقها للهواتف الذكية، وهناك عدة خطوات يجب عليك اتباعها لكي تتمكن من الاستعلام عن فاتورتك من خلال التطبيق، وهي كالتالي:
- قم بتحميل تطبيق الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي من خلال متجر التطبيقات على هاتفك الذكي.
- قم بفتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام رقم حسابك.
- اضغط على أيقونة «استعلام عن الفاتورة».
وسوف تظهر لك بعد ذلك معلومات الفاتورة الخاصة بك، بما في ذلك قيمة الاستهلاك وتاريخ الاستحقاق وطريقة السداد.
كيف يمكنني تقليل فاتورة المياه؟هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تقليل فاتورة المياه، منها:
- الحفاظ على المياه، عن طريقة محاولة ترشيد استهلاكك للمياه في جميع الأنشطة اليومية، مثل الاستحمام والغسيل والطبخ.
- إصلاح التسريبات، إذ يكون هناك تسريبات في المياه غير ملاحظة في كثير من الأحيان، فإذا كان هناك تسريب في المياه في منزلك، قم بإصلاحه على الفور.
- فحص عداد المياه بانتظام، وتأكد من أنه يقرأ كمية المياه التي تستهلكها بدقة.
ما غرامة التأخير في سداد فاتورة المياه؟تفرض الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي غرامة على المتأخرين في سداد فواتير المياه، وتصل هذه الغرامة إلى 20% من قيمة الفاتورة.
كيف يمكنني تقديم شكوى بشأن فاتورة المياه؟إذا كنت تعتقد أن فاتورة المياه الخاصة بك غير صحيحة، فيمكنك تقديم شكوى إلى الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، وذلك باتباع عدة خطوات كالتالي:
- قم بزيارة مكتب الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي في منطقتك.
- قم بتعبئة نموذج الشكوى.
- قدم المستندات الداعمة لشكواك، مثل قراءة العداد الخاصة بك.
- ستقوم الشركة بفحص شكواك واتخاذ الإجراءات اللازمة.
ما أسباب ارتفاع فاتورة المياه؟قد يلاحظ البعض ارتفاع في فاتورة المياه، وربما يكون هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى ارتفاع الفاتورة، منها:
- زيادة الاستهلاك: فإذا زادت كمية المياه التي تستهلكها، فسوف ترتفع قيمة الفاتورة.
- وجود تسريبات في المياه: إذا كان هناك تسريب في المياه في منزلك، فسوف تزيد كمية المياه التي تستهلكها، مما يؤدي إلى ارتفاع قيمة الفاتورة.
الخطأ في قراءة العداد: إذا حدث خطأ في قراءة عداد المياه، فقد يتم احتساب كمية مياه أكبر مما تستهلكه بالفعل، مما يؤدي إلى ارتفاع قيمة الفاتورة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: فاتورة المياه كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد الشرکة القابضة لمیاه الشرب والصرف الصحی الاستعلام عن فاتورة المیاه قیمة الفاتورة فی المیاه الخاصة بک من خلال
إقرأ أيضاً:
قطع وضعف المياه في 3 محافظات للصيانة.. الأماكن والمواعيد
تشهد بعض المناطق في 3 محافظات قطعًا وضعفًا في مياه الشرب، حسبما أعلنت شركات مياه الشرب والصرف الصحي في بيانات صادرة لها، ويأتي ذلك بالتزامن مع عمليات تطهير وتعقيم الخزانات بصفة دورية.
ونوهت شركات المياه في بياناتها على صفحتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي، عن أماكن ومواعيد قطع المياه، حتى يتسنى للمواطنين اتخاذ التدابير اللازمة في أثناء مدة الانقطاع، موضحة أنّها تعمل على توفير سيارات مياه في الأماكن التي تشهد قطع المياه.
أماكن قطع المياه في المحافظات اليومفي محافظة بني سويف أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي عن انقطاع المياه اليوم عن قرية الدهابية وتوابعها، وذلك نظرًا لوجود أعمال تطهير وتعقيم بمحطة مياه الدهبية (فرع ببا)، من الساعة 9 صباحًا وحتى الساعة 9 مساء لمدة 12 ساعة.
وأهابت الشركة بالمواطن تدبير احتياجاتهم من المياه خلال تلك الفترة، مؤكدة توفير سيارات مياه شرب نقية في حالة الحاجة إليها.
ضعف المياه في بني سويفوفي محافظة أسيوط، أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي عن خروج مروق رقم 2 من محطة مرشحات الوليدية من الخدمة، ما يؤدي إلى ضعف في ضغط المياه خلال أوقات الذروة لسكان الأدوار العليا، في منطقة الوليدية وقري بحري بمركز أسيوط، مشيرة إلى استمرار ضعف الضغط حتى مساء يوم الاثنين 25 نوفمبر 2024، وذلك للبدء في أعمال الغسيل والتطهير.
وناشدت الشركة من المواطنين بمنطقة الوليدية وقري بحري مركز أسيوط، بالتواصل مع من خط الساخن 125 من أي تليفون أرضى، لاستقبال الشكاوى حول انقطاع أو ضعف المياه
قطع المياه في البحيرةوفي محافظة البحيرة تشهد بعض قرى مركز دمنهور وأبو حمص قطع مياه الشرب اليوم؛ لأعمال التطهير الدورية في الخزانات.