الاستعلام عن فاتورة المياه.. نصائح مجربة لتقليل المبلغ المدفوع
تاريخ النشر: 1st, February 2024 GMT
سداد فاتورة المياه بشكل منتظم من أهم الالتزامات التي يجب على كل مواطن القيام بها، ويمكن للمواطنين الاستعلام عن فاتورة المياه الخاصة بهم من خلال عدة طرق لضمان حصولهم على المعلومات الصحيحة، ودفع المبالغ المستحقة عليهم في الوقت المناسب.
وتقدم «الوطن» عبر السطور التالية طرق استعلام فاتورة المياه، عبر الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أو عبر تطبيق الهاتف المحمول، وبعض النصائح لتقليل فاتورة المياه، وغرامة التأخر في سداد الفاتورة، وغير ذلك من الأسئلة الشائعة حول هذا الموضوع.
يمكن للمواطنين في مصر الاستعلام عن فاتورة المياه الخاصة بهم من خلال عدة طرق، أهمها الاستعلام من خلال الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، إذ توفر خدمة الاستعلام عن فواتير المياه إلكترونيًا من خلال موقعها الإلكتروني.
ولكي تتمكن من الاستعلام عن فاتورتك من خلال الموقع الإلكتروني، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي من خلال هذا الرابط من هنــــا.
- اضغط على أيقونة «استعلام عن الفاتورة».
- ادخل رقم الحساب الخاص بك.
- ادخل رقم الآي بي الخاص بك.
- اضغط على زر «إرسال».
وسوف تظهر لك بعد ذلك معلومات الفاتورة الخاصة بك، بما في ذلك قيمة الاستهلاك وتاريخ الاستحقاق وطريقة السداد.
وتقدم لك الشركة القابضة عبر الفيديو التالي طرق الاستعلام عن فاتورة المياه عبر موقعها الإلكتروني:
ومن طرق استعلام فاتورة المياه كذلك، الاستعلام من خلال تطبيق الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، إذ توفر خدمة الاستعلام عن فواتير المياه من خلال تطبيقها للهواتف الذكية، وهناك عدة خطوات يجب عليك اتباعها لكي تتمكن من الاستعلام عن فاتورتك من خلال التطبيق، وهي كالتالي:
- قم بتحميل تطبيق الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي من خلال متجر التطبيقات على هاتفك الذكي.
- قم بفتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام رقم حسابك.
- اضغط على أيقونة «استعلام عن الفاتورة».
وسوف تظهر لك بعد ذلك معلومات الفاتورة الخاصة بك، بما في ذلك قيمة الاستهلاك وتاريخ الاستحقاق وطريقة السداد.
كيف يمكنني تقليل فاتورة المياه؟هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تقليل فاتورة المياه، منها:
- الحفاظ على المياه، عن طريقة محاولة ترشيد استهلاكك للمياه في جميع الأنشطة اليومية، مثل الاستحمام والغسيل والطبخ.
- إصلاح التسريبات، إذ يكون هناك تسريبات في المياه غير ملاحظة في كثير من الأحيان، فإذا كان هناك تسريب في المياه في منزلك، قم بإصلاحه على الفور.
- فحص عداد المياه بانتظام، وتأكد من أنه يقرأ كمية المياه التي تستهلكها بدقة.
ما غرامة التأخير في سداد فاتورة المياه؟تفرض الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي غرامة على المتأخرين في سداد فواتير المياه، وتصل هذه الغرامة إلى 20% من قيمة الفاتورة.
كيف يمكنني تقديم شكوى بشأن فاتورة المياه؟إذا كنت تعتقد أن فاتورة المياه الخاصة بك غير صحيحة، فيمكنك تقديم شكوى إلى الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، وذلك باتباع عدة خطوات كالتالي:
- قم بزيارة مكتب الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي في منطقتك.
- قم بتعبئة نموذج الشكوى.
- قدم المستندات الداعمة لشكواك، مثل قراءة العداد الخاصة بك.
- ستقوم الشركة بفحص شكواك واتخاذ الإجراءات اللازمة.
ما أسباب ارتفاع فاتورة المياه؟قد يلاحظ البعض ارتفاع في فاتورة المياه، وربما يكون هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى ارتفاع الفاتورة، منها:
- زيادة الاستهلاك: فإذا زادت كمية المياه التي تستهلكها، فسوف ترتفع قيمة الفاتورة.
- وجود تسريبات في المياه: إذا كان هناك تسريب في المياه في منزلك، فسوف تزيد كمية المياه التي تستهلكها، مما يؤدي إلى ارتفاع قيمة الفاتورة.
الخطأ في قراءة العداد: إذا حدث خطأ في قراءة عداد المياه، فقد يتم احتساب كمية مياه أكبر مما تستهلكه بالفعل، مما يؤدي إلى ارتفاع قيمة الفاتورة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: فاتورة المياه كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد الشرکة القابضة لمیاه الشرب والصرف الصحی الاستعلام عن فاتورة المیاه قیمة الفاتورة فی المیاه الخاصة بک من خلال
إقرأ أيضاً:
«القابضة للمياه» تستعرض خدماتها وبرامجها التدريبية في المنتدى الحضري العالمي
شاركت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، في المنتدى الحضري العالمي بنسخته الثانية عشرة، الذي يقام في الجناح المصري تحت إشراف وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، حيث تشارك الشركة بعرض العديد من الخدمات والبرامج التدريبية التي تقدمها الشركة القابضة، والمتخصصة في المجالات الفنية والإدارية، بما في ذلك تقنيات تحلية مياه البحر.
أهمية التدريب وبناء القدراتوتفقد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، الجناح المصري، حيث أكد أهمية التدريب وبناء القدرات قائلا: «نسعى في الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي إلى تطوير مهارات كوادرنا وتأهيلهم للتعامل مع أحدث التقنيات والممارسات العالمية».
تقديم خدمات متميزةوأضاف أنّ التدريب وبناء القدرات ركيزتان أساسيتين لتحقيق الاستدامة وتقديم خدمات متميزة، ويسهمان في تعزيز التعاون مع دول شقيقة وصديقة عبر مشاركة خبراتنا ومواردنا التدريبية المتطورة.
وتشارك الشركة القابضة في المنتدى لاستعراض التجربة المصرية في مجال التدريب ودعم وتنمية القدرات عبر امتلاك 25 مركز تدريب على مستوى الجمهورية، مجهزة بأحدث التقنيات العالمية، ما يجعلها مؤهلة لنقل خبراتها الواسعة إلى الدول الإفريقية والعربية.
إصدار الدليل بثلاث لغاتوأعدت الشركة دليل تدريب شامل يتضمن البرامج الفنية التي تقدمها، وبتوجيه من المهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة، تم إصدار الدليل بـ3 لغات «العربية، والإنجليزية، والفرنسية»، ما يعكس اهتمام الشركة بالتواصل مع جمهور دولي.
وشهدت الأيام الأولى للمعرض إقبالا وترحيبا كبيرا من المشاركين من مختلف الدول، حيث لقي دليل التدريب اهتماما واسعا، وجرى التنسيق مع وفود السفارات العربية والأجنبية لتسجيل مشاركات تدريبية لعدد كبير من الحضور، ما يعزز دور الشركة القابضة كمصدر إقليمي للتدريب ونقل الخبرات في قطاع المياه والصرف الصحي.