تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيا.. «مش محتاج تروح الشركة»
تاريخ النشر: 1st, February 2024 GMT
تعد فاتورة الكهرباء من أهم الفواتير التي يحرص المواطنون على دفعها شهريا تجنبا لتراكم تلك الفواتير أو تعرضهم للمسائلة القانونية أو إزالة العداد الخاص بهم وانقطاع الخدمة عنهم، وفي كثيرا من الأحيان يتعرض العديد من المواطنين إلى ارتفاع قيمة الفاتورة الخاصة بهم وزيادتها عن الاستهلاك الحقيقي لهم، الأمر الذي يجعلهم يرغبون في معرفة المبلغ المطلوب دفعه من خلال تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
وهناك العديد من الطرق التي يستطيع بها المواطنين معرفة قيمة الفاتورة المطلوبة، أبرزها تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الشهرية، والذي يتيح للعملاء فرصة الاستعلام عنها إلكترونيا من المنزل، دون أن يكون هناك حاجه للذهاب لمقر الشركة التابع لها المواطن وفق محل إقامته، ونوضح من خلال هذا التقرير الطرق التي يمكن الاستعلام عن الفاتورة من خلالها، والتي جاءت كالتالي:
الاستعلام عن فواتير الكهرباءتحرص الشركة القابضة لكهرباء مصر على التسهيل على المواطنين لإنهاء جميع الخدمات التي يرغبون بها، وكثيرا ما يتأخر كشاف النور على الزيارة الخاصة بتسجيل قراءات العدادات التقليدية، ما جعل الشركة تتيح الفرصة للمواطن لتسجيل قراءة العداد إلكترونيا، فضلا عن إمكانية الاستعلام عن قيمة الفاتورة، ودفعها إلكترونيا ايضا.
تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباءوهناك العديد من تطبيقات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء التي يتم تحميلها على الهاتف ليتمكن المواطن من الاستعلام عن الفاتورة ودفعها من الهاتف مباشرة، دون اللجوء للطرق التقليدية، ومن أبرز تلك التطبيقات تلك الخاصة بشركات التحصيل الإلكتروني المتاح بها خاصية دفع الفواتير والتي تتمثل «فوري، أمان، مصاري»، فضلا عن تطبيقات شركات الاتصالات المختلفة والتي يتم تحميلها من متجر جوجل، كما يمكن استخدام تطبيق «انستاباي» لدفع فواتير المرافق الأساسية أيضا ومن ضمنها فاتورة الكهرباء.
ويمكن للمواطنين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد من خلال الموقع الرسمي الخاص بوزارة الكهرباء، بالخطوات التالية:
- يقوم العميل بالدخول للموقع الرسمي لوزارة الكهرباء من خلال البحث عنه عبر محرك البحث «جوجل» أو بالدخول إليه مباشرة عبر الرابط.
- يقوم المواطن باختيار الشركة التابع لها وفق مقر إقامته.
- ومن ثم يظهر أمامه عدد من الخدمات التي يمكن إجراءها إلكترونيا والخاصة بمرفق الكهرباء.
- يتم اختيار الخدمة الخاصة بالاستعلام عن فواتير الكهرباء ضمن الخدمات الموجودة.
- ثم يقوم المستخدم بإدخال الاسم وكلمة المرور الخاصة بحسابه على موقع الوزارة.
- يتم إدخال جميع البيانات المطلوبة للاستعلام عن فاتورة الكهرباء الخاصة به، وتتمثل في «اسم صاحب العداد، رقم العداد، المحافظة، المنطقة، الحي، اسم الشارع، رقم العمارة، الدور، رقم الشقة»، ثم الضغط على استعلم، لتظهر أما العميل قيمة الفاتورة المطلوب سدادها والمسجلة عليه بالشركة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالإسكندريةويمكن أيضا الاستعلام عن فاتورة الكهرباء للمقيمين في محافظة الإسكندرية إلكترونيا من خلال موقع الوزارة عبر الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالوزارة، ثم اختيار «شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء»، ثم يتم إدخال الرقم الآلي وبعدها إدخال جميع البيانات المطلوبة الخاصة بالعداد والتي تتمثل في العنوان بالتفصيل، ثم الضغط على «استعلام».
ووفرت الشركة القابضة لكهرباء مصر عدة طرق لتقديم شكاوى الكهرباء، وتتمثل في الآتي:
- طوارئ كهرباء شركة مصر العليا: يمكن الاتصال على الرقم 01002822513.
- شكاوى شركة شمال القاهرة: يمكن الاتصال على الرقم 01283388888.
- شكاوى الكهرباء شركة جنوب القاهرة: يمكن الاتصال على الرقم 01278117626.
- رقم أعطال الكهرباء: يمكن التصال على الرقم 2835989.
- رقم الخط الساخن لوزارة الكهرباء: يمكن الاتصال على الرقم 121.
- شكاوى شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء: يمكن الاتصال على الرقم 01097217682.
- أعطال الكهرباء فى البحيرة: يمكن الاتصال على الرقم 0100054902.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء فاتورة الكهرباء عداد الكهرباء الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد الاستعلام عن فاتورة الكهرباء شمال القاهرة قیمة الفاتورة من خلال
إقرأ أيضاً:
تفاصيل جدولة مديونية الكهرباء على أقساط شهرية.. اعرف الأوراق المطلوبة
وفرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة فرصة للمتأخرين عن سداد الفواتير الشهرية المتراكمة، لتقسيط مديونية الفواتير على أقساط شهرية، حيث حددت الشركة القابضة لكهرباء مصر تفاصيل تقديم طلب جدولة الفواتير الشهرية والمديونية على أقساط شهرية.
وترصد السطور التالية كيفية التقديم على طلب جدولة المديونية والفواتير الشهرية، كما يلي.
كيفية التقديم على طلب جدولة مديونية الكهرباء- التوجه إلى مقر شركة الكهرباء لتقديم طلب جدولة أقساط المديونية الخاصة بالمواطن.
- استيفاء نموذج طلب جدولة مديونية الكهرباء من الشركة التابع لها المواطن.
- إرفاق بطاقة الرقم القومي الخاصة بالراغب لجدولة المديونية على أقساط شهرية.
- إرفاق فاتورة كهرباء حديثة الإصدار مع الطلب المقدم.
- دفع مبلغ بقيمة 30% من المديونية دفعة مقدمة كحد أدنى.
- يتم جدولة باقي المديونية كحد أقصى 24 شهرا.
كيفية تقديم طلب جدولة مديونية كهرباء على أقساط شهرية إلكترونيا- في البداية يتم الدخول للمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء عبر محرك البحث «جوجل».
- الضغط على أيقونة الخدمات الموجودة أعلى يمين الصفحة.
- ومن بين الخدمات الموجودة يتم الضغط على جدولة مديونية أقساط شهرية.
- إدخال رقم الهاتف المسجل به حساب الراغب في جدولة المديونية على المنصة الموحدة لخدمات لكهرباء وكلمة المرور الخاصة به.
- ملء البيانات المطلوبة التي تظهر أمام المواطن، ثم الضغط على تسجيل لتسجيل الطلب.
وكيل إمارة الرياض المساعد للحقوق يحضر حفل سفارة جمهورية اتحاد ميانمار بمناسبة اليوم الوطني لبلادها