متابعات- تاق برس- أصدرت وزارة الخارجية السودانية، بيانا نفت فيه ما تم تداوله في بعض مواقع التواصل الاجتماعي، عن معلومات وصفتها بالمغلوطة لكاتب مجهول حول إجراءات التوثيق بمكتب وزارة الخارجية ببورتسودان، تضمنت اتهامات لا أساس لها من الصحة بالفساد للعاملين في تقديم الخدمة.

وقالت في بيان صحفي، إنه في ظل الأوضاع الاستثنائية الراهنة في البلاد،  افتتحت وزارة الخارجية مكتبين للتوثيق بمدينتي بورتسودان وود مدني، إلى جانب نافذة بسفارة السودان بالقاهرة، وذلك لتسهيل الحصول على الخدمة للمحتاجين إليها.

وكانت الوزارة أولى المؤسسات الحكومية التي باشرت تقديم هذه الخدمة للجمهور بعد اندلاع الحرب. ويبذل العاملون فيها جهودا جبارة، لا ينتظرون شكرا عليها، للقيام بواجبهم في ظل ظروف غير مواتية بسبب قلة عددهم.

وأشارت إلى انه بسبب عدوان المليشيا الإرهابية على مدني، توقف العمل بالمكتب هناك. وأدي ذلك لتضاعف عدد طالبي الخدمة بمكتب بورتسودان، دون أن تقابله زيادة في عدد العاملين بالمكتب، إذ أن ذلك يتطلب إجراءات إدارية ومالية ليست بيد وزارة الخارجية وحدها  لمشاركة منسوبي جهات حكومية أخرى في العملية. ولأن تبعات الحرب فرضت ان تكون مكاتب الوزارات ببورتسودان بعدد محدد من العاملين لا يمكن تجاوزه.

وأضاف البيان “تتضمن الدورة التوثيقية فحص المستندات أولا فالتسجيل،  ثم سداد الرسوم وأخيرا الختم. وبما أن أي مراجع يحمل في الغالب عددا من المستندات لتوثيقها،  فلا صحة لما ذكر أن التوثيق يستغرق خمس دقائق فقط”.

وتابعت “اقتضى العدد الكبير للمراجعين أن يتم التسجيل قبل يوم من التوثيق، وتنظيم الدخول لأن المكان لا يسع لأكثر من     ١٥٠شخصا. ويبدأ التسجيل  في الخامسة إلى الثامنة والنصف صباحا، لا الواحدة صباحا،  كما زعم، دون تحديد حد أقصى لعدد المسجلين.

وأكدت الخارجية أن نافذة التوثيق تفتح الساعة الثامنة صباحا بدوام متواصل إلى الساعة الثالثة والنصف بدون توقف، حتى لتناول الطعام. ويتم التوثيق لأكثر من ٦٠٠ مراجع يوميا بمتوسط ٦ مستندات.

وأضافت بما ان وزارة الخارجية هي آخر حلقة في سلسلة توثيق المستندات، فإن عدد طالبي التوثيق عندها يمثل مجموع مراجعي جهات التوثيق الأخرى. وبعض المراجعين يسجلون لدى إدارة التوثيق بوزارة الخارجية ، قبل توثيق مستنداتهم عند المؤسسات الأخرى، والذي يتطلب وقتا بطبيعة الحال،  مما يؤدي  أحيانا لفقدانهم اسبقيتهم في قائمة الَمسجلين، ومن ثم يحدث التأخير والتكدس.

وتابع البيان “إذا كان هناك من يعرضون تسريع خدمات التوثيق مقابل مبالغ مالية، فواجب المواطنين التبليغ عنهم، إذ انه تكسب غير مشروع. ومن شأن التزام الجميع بالنظام واحترام أسبقية التسجيل والحضور في الوقت المحدد  انسياب الإجراءات بسرعة دون اللجوء إلى مثل هذه الأساليب.

وقالت الوزارة إنها رصدت جهات معنية من قبل بعض ضعاف النفوس، من غير العاملين بوزارة الخارجية،  يوهمون طالبي التوثيق، باستطاعتهم تسريع الإجراءات بمقابل مالي حتى في الظروف العادية. علما بان إدارة التوثيق لديها استعداد لمعالجة الحالات الطارئة ومستندات المسافرين  حتى بعد الساعة الرابعة مساءا.

المصدر: تاق برس

كلمات دلالية: وزارة الخارجیة

إقرأ أيضاً:

دورة تدريبية في نظام إدارة المستندات لموظفي وزارة الاقتصاد

الثورة نت/ أسماء البزاز

بدأت بصنعاء دورة تدريبية في نظام إدارة المستندات لموظفي وزارة الاقتصاد والصناعة والاستثمار .
تهدف الدورة على مدى خمسة أيام إلى رفد من موظفي الوزارة بمهارات ومعارف حول
تطبيق المستندات  وكيفية التنقل بين مختلف الوحدات المتعلقة بالإرشيف وتطبيق المستندات وأهميته في إدارة الوثائق في نظام.Odoo وشرح واجهة المستخدم في تطبيق المستندات وكيفية التنقل بين القوائم المختلفة وتحميل وتنظيم المستندات بشكل فعال داخل النظام وكيفية استخدام Odoo لتعزيز التواصل والتعاون بين أعضاء الفريق من خلال مشاركة الوثائق والملاحظات والتحديثات في الوقت الفعلي واستخراج وتحليل البيانات المتعلقة بتطبيق المستندات، واستخدام هذه البيانات في اتخاذ قرارات استراتيجية فعالة.
وفي الافتتاح أشار مدير عام الموارد البشريه بالوزارة خالد عبيد ومدير التدريب والتأهيل رائد القاضي الى اهمية هذه الدورة في تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة لاستخدام نظام إدارة المستندات بكفاءة من خلال التعرف على أحدث الأنظمة والبرامج المتخصصة في هذا المجال .
وأكدا اهتمام قيادة الوزارة بالتدريب والتأهيل وتطوير مهارات الكوادر الإدارية والفنية لمواكبة التطورات الحديثة في اطار تنفيذ برنامج حكومة التغيير والبناء وفق منهجية علمية حديثة تستوعب كل متطلبات المرحلة القادمة.
وحثا المشاركين على ضرورة الاستفادة من الدورة وتطبيق المشاركين لكافة المهارات والمعارف في الواقع العملي بما من شأنه الارتقاء بمستوى الأداء وتطوير الخدمات التي تقدمها الوزارة في كافة الجوانب. 

مقالات مشابهة

  • “واتس آب” في أنظمة iOS يحصل على ميزة جديدة
  • شاهد بالفيديو.. بعد وصوله لمليون متابع.. الممثلة السودانية الحسناء “هديل” تهدي زوجها “كابوكي” المقطع الذي يحبه
  • شاهد بالفيديو.. الحسناء المصرية “خلود” تعود لإشعال مواقع التواصل السودانية بترديدها أغنية الفنانة ندى القلعة التي تمجد فيها ضباط الجيش (حبابو القالوا ليهو جنابو)
  • جهات التحقيق تستجوب متهم بإدارة كيان وهمى للنصب على المواطنين بالشهادات مزورة
  • “العقوري” يؤكد على ضرورة وقف التدخلات الخارجية خلال مشاركته في مؤتمر علمي بطرابلس
  • معلومات مغلوطة... الأمن العام نفى اختفاء جوازات سفر بيومترية بيضاء
  • “الشركة السعودية للكهرباء” توضح خطوات توثيق عداد الكهرباء عبر تطبيقها الإلكتروني
  • دورة تدريبية في نظام إدارة المستندات لموظفي وزارة الاقتصاد
  • تقدمت في المؤشر الوطني “نُضيء”.. “سدايا” تُكرم 6 جهات حكومية بملتقى مكاتب إدارة البيانات
  • الخارجية السودانية ترحب باعتذار أوغندا بعد تصريحات قائد قوات الدفاع