استقبل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، ومحمد صلاح أبو كريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة، صباح اليوم الأربعاء المواطنين بمكاتبهم، وذلك لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى، يأتي ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، بحضور سمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.

و قال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، أن محافظ قنا، استقبل المواطنين من مختلف مراكز المحافظة، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين.

ومن جانبه وجه محافظ قنا، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التي تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية، مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسي، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى.

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: محافظ قنا ديوان عام المحافظة محافظ قنا

إقرأ أيضاً:

لبحث حُسن استغلالها.. محافظ الوادي الجديد يتفقّد عددًا من المنشآت الحكومية

تفقّد اللواء دكتور محمد الزملوط محافظ الوادي الجديد، اليوم، عددًا من المنشآت التابعة للجهات الحكومية المقرر انتقالها للعاصمة الإدارية الجديدة للمحافظة، ترافقه المهندسة منى محمد مدير عام التخطيط العمراني، وجهاد متولي رئيس المركز.

محافظ الوادي الجديد يوجه بمنح مكافآت مالية للتفوق والانضباط لتشجيع طلاب الثانوية العامة

وتفقّد مقر إدارة التفتيش التابعة لمديرية الري ومديرية المساحة وبنايات السكن الإداري، مُوجهًا ببحث الاستغلال الأمثل للمباني والمنشآت بما يخدم الصالح العام ويعود بالنفع على أهالي المحافظة، مؤكدًا على استمرار الخدمات المتعلقة بالتعامل مع الجمهور وخاصةً فئات كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة بمقارّ داخل المدينة. 

كما وجّه بنقل سيارة قديمة من عهد التعمير ورفع كفاءتها؛ لعرضها كمزار في مكان عام كجزء من تراث المحافظة.

مقالات مشابهة

  • محافظ الشرقية: منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تستجيب إلى «2880» شكوى وطلبًا
  • محافظ الشرقية: منظومة الشكاوى استجابت لأكثر من ألفين طلب خلال أكتوبر الماضي
  • محافظ أسوان يستعرض 105 شكوى خلال اللقاء الجماهيري
  • الاحتلال يواصل عدوانه على جنين ويدمر البنية التحتية وممتلكات المواطنين
  • لبحث حُسن استغلالها.. محافظ الوادي الجديد يتفقّد عددًا من المنشآت الحكومية
  • صرف مساعدات مالية وعينية لعدد من الأسر الأكثر احتياجا بالمنيا
  • محافظ المنيا يلتقي عددا من الحالات الإنسانية ويقرر صرف مساعدات مالية وعينية
  • عقب جولته الميدانية.. محافظ المنيا يوجه بصرف مساعدات مالية وعينية لأهالى أبوهلال
  • شيخ الأزهر يستقبل محافظ أسيوط لبحث سبل التعاون المشترك
  • الذهب يواصل ارتفاعه في السوق المصرية وسط ترقب من المواطنين