استقبل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، ومحمد صلاح أبو كريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة، صباح اليوم الأربعاء المواطنين بمكاتبهم، وذلك لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى، يأتي ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، بحضور سمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.

و قال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، أن محافظ قنا، استقبل المواطنين من مختلف مراكز المحافظة، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين.

ومن جانبه وجه محافظ قنا، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التي تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية، مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسي، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى.

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: محافظ قنا ديوان عام المحافظة محافظ قنا

إقرأ أيضاً:

محافظ الدقهلية لأعضاء مجلسي النواب والشيوخ: نهدف لتلبية احتياجات المواطنين

عقد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، لقاءً مع أعضاء مجلسي النواب والشيوخ بحضور أعضاء الجهاز التنفيذي للمحافظة، لمناقشة عدد من الموضوعات المتعلقة بالمشروعات والمشكلات التي تهم المواطنين في مختلف القرى والمراكز والمدن. 

وشهد اللقاء، بحث سبل وضع حلول فورية لمختلف القضايا المطروحة، مع الاستماع إلى مطالب واحتياجات مواطني المحافظة التي قدمها النواب وفق نطاق دوائرهم.

أكد المحافظ أن دعمه للجميع بلا حدود يأتي في إطار تحقيق صالح المواطنين، مشيدًا بجهود أعضاء الجهاز التنفيذي بالمحافظة الذين يعملون بكل جهد في كافة القطاعات. كما أوضح أهمية التنسيق المستمر بين الوحدات المحلية والمديريات الخدمية لتقديم الخدمات بأفضل صورة ممكنة، مع التعاون الكامل مع مؤسسات الدولة، وفي مقدمتها مجلسا النواب والشيوخ.

مناقشة المشروعات وحل المشكلات بالدقهلية

تناول اللقاء عددًا من الموضوعات المتعلقة بالمشروعات الخدمية التي يحتاجها المواطنون، بهدف تعزيز مستوى الخدمات المقدمة. 

كما تم تقديم حلول فورية لعدد من المشكلات الجماهيرية في إطار الالتزام بالقوانين وتحقيق المطالب المشروعة للمواطنين.

حضر اللقاء كل من، الدكتور إيهاب منصور معاون المحافظ، المحاسب عبدالحليم التهامي، مدير إدارة الاتصال السياسي بالمحافظة، المهندسة ولاء حمزة، وكيل إدارة الاتصال السياسي.

ويأتي هذا اللقاء في إطار تنفيذ توجيهات الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، التي تشدد على ضرورة التواصل المستمر مع أعضاء مجلسي النواب والشيوخ لتحقيق مطالب واحتياجات المواطنين، ويندرج ذلك ضمن المتابعة المستمرة من الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، لضمان تحسين مستوى الخدمات بالمحافظات.

IMG-20241120-WA0092 IMG-20241120-WA0088 IMG-20241120-WA0091 IMG-20241120-WA0089 IMG-20241120-WA0086 IMG-20241120-WA0087 IMG-20241120-WA0085

مقالات مشابهة

  • محافظ الغربية: شراكة فعّالة مع النواب لتحقيق التنمية وحل مشكلات المواطنين
  • محافظ الغربية يلتقي نواب البرلمان والشيوخ لحل مشكلات المواطنين
  • «الصناعة» تُشكل لجنة لبحث تحديات هيئة الدواء.. خبراء: يعد القطاع أحد أهم الركائز التي تدعم منظومة الصحة والاقتصاد الوطني.. ونجاح المبادرة مرهون بقدرة اللجنة على تنفيذ التوصيات ووضع خطة عمل واضحة
  • عضو بـ«النواب»: «بداية» من أهم المبادرات التي تعمل على تحسين حياة المواطنين
  • محافظ الدقهلية يتفقد الإدارات الخدمية ويستمع لمطالب المواطنين
  • محافظ كفرالشيخ: رضا المواطنين عن جودة السلع من أهم الأولويات
  • لمتابعة توافر احتياجات المواطنين.. محافظ كفرالشيخ يتفقد الشركة العامة لتجارة الجملة| صور
  • محافظ الدقهلية سوجه بزيادة مقاعد انتظار المواطنين بالمقرات الخدميه وتوفير المياه والمشروبات لهم
  • محافظ الدقهلية لأعضاء مجلسي النواب والشيوخ: نهدف لتلبية احتياجات المواطنين
  • محافظ الدقهلية للنواب: نلتقي لحل المشاكل ودعمي بلا حدود من أجل المواطنين