شركة "لارام" تخرج عن صمتها بخصوص تأخير إيصال الأمتعة من مونريال
تاريخ النشر: 31st, January 2024 GMT
أعلنت شركة الخطوط الملكية المغربية، أن التأخير الذي عرفه إيصال الأمتعة إلى بعض زبنائها على متن رحلات مونريال، ناتج عن التغيير الذي عرفته مؤخرا مساطر مراقبة الأمتعة في المحطة 1 بمطار محمد الخامس الدولي بالدار البيضاء على مستوى رحلات المتابعة.
وأوضحت الشركة، في بلاغ بهذا الخصوص، أن تغيير هذه المساطر نتج عنه تأخير إيصال الأمتعة على متن هذه الرحلات لوجهتها النهائية.
وأضاف المصدر ذاته أنه مع توالي الرحلات اليومية، تراكمت الأمتعة بالمستودع الخاص بمطار مونريال ذي الطاقة الاستيعابية المحدودة.
وأبرز البلاغ أنه “بذلك، اضطرت الخطوط الملكية المغربية إلى الاستعانة بشكل مؤقت بمستودع خارجي لمعالجة الشكايات وتوصيل الأمتعة في أفضل الظروف وأقرب الآجال”.
وتابع أن الخطوط الملكية المغربية حرصت على تأمين حراسة هذا المستودع عبر تعبئة مستخدمين تابعين للشركة الوطنية لمعالجة الأمتعة، وتوصيلها طبقا للمساطر الإدارية المعتمدة في هذا السياق، والتي تشمل التعرف على الرموز على الأمتعة، وكذا تحديد هوية أصاحبها.
وعلاوة على ذلك، أعلنت الشركة أنها باشرت سلسلة من التحريات المعمقة لتحليل وتحديد الأسباب على المستويين الداخلي والخارجي للشركة، أي شركائها بكل من مطار محمد الخامس الدولي بالدار البيضاء ومطار مونريال، لتفادي تكرار هذا الوضع مستقبلا، احتراما لثقة زبنائها.
وخلص البلاغ إلى أن “الخطوط الملكية المغربية تؤكد تعبئتها الكاملة لأطقمها من أجل وضع الخطوات التصحيحية والموارد التقنية والبشرية اللازمة لضمان عودة السير الطبيعي لعملية معالجة الأمتعة خلال أقرب الآجال”.
كلمات دلالية الأمتعة شركة الخطوط الجوية الملكية كندا لارام
المصدر: اليوم 24
كلمات دلالية: الأمتعة شركة الخطوط الجوية الملكية كندا لارام الخطوط الملکیة المغربیة
إقرأ أيضاً:
السكة الحديد: تأخر القطارات على بعض الخطوط لإجراء أعمال تطوير
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن تهديات وتأخيرات لقطارات على بعض الخطوط، اليوم /السبت/، نظراً لما يتم إنجازه من مشروعات قومية ترتبط بالهيئة والهيئات الأخرى، والتي تتضمن أعمال تطوير شاملة لتعزيز عوامل السلامة والأمان ورفع مستوى الخدمات المقدمة للجمهور.
وأوضحت الهيئة، في بيان لها، أن متوسط تأخير القطارات على خط "القاهرة / الإسكندرية "بلغ 20 دقيقة، فيما وصل إلى 60 دقيقة على خطي "القاهرة / أسيوط"، و"أسيوط / أسوان"، و90 دقيقة على خط "بنها / بورسعيد"، و45 دقيقة على خطي "طنطا / المنصورة / دمياط "، و"قليوب / شبين القناطر / الزقازيق / المنصورة"، بينما وصل إلى 70 دقيقة على خط "طنطا / قلين/ كفر الشيخ / شربين".
وأعربت الهيئة عن اعتذارها لجمهور المسافرين عن هذه التأخيرات، نظرا للتهديات في بعض مواقع العمل بالمشروعات الحديثة الجاري تنفيذها من إنشاء كباري علوية وأنفاق وتجديد وصيانة السكك وتطوير المزلقانات والمحطات وتحديث نظم الإشارات، مهيبة بالمسافرين اتخاذ كافة التدابير والاستعدادات، بما يتوافق مع مصالحهم وأشغالهم.
مرو
اليونيفيل: هجوم أنصار حزب الله غير مقبول