محافظ بني سويف يوجه بالتحقيق ببعض أوجه القصور بمنظومة العمل بمحليات ناصر
تاريخ النشر: 30th, January 2024 GMT
شدد الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، على أهمية واستمرار حملات المتابعة والمرور الميداني على منظومة العمل بالجهات والمصالح الحكومية، لمتابعة سير العمل بها، خاصة فيما يتعلق بالملفات التي تتماس مع الاحتياجات اليومية والخدمات الحيوية للمواطنين، مشيرا إلى أنه يتم متابعة الأداء في كافة عناصر الجهاز الإداري بالمحافظة من خلال منظومة متكاملة متعددة مثل: وحدة الرصد الميداني بالقرى، لجنة شئون القرى، ولجان المتابعة الميدانية والتفتيش بديوان عام المحافظة، وغيرها من الجهود للوحدات المحلية ومديريات الخدمات.
جاء ذلك خلال مناقشته تقرير الإدارة العامة للمتابعة بالمحافظة الذي عرضه أشرف حماد مدير الإدارة، بشأن نتائج المرور الميداني لمتابعة مستوى الخدمات بالوحدة المحلية لقرية بني عدي مركز ناصر، للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والانضباط الإداري للعاملين، وذلك تحت إشراف قسم المتابعة الميدانية بالإدارة" برئاسة أحمد إبراهيم، وأعضاء لجان المتابعة، وقد أسفر المرور على جميع الأقسام والتخصصات عن رصد بعض الملاحظات والسلبيات والتقصير في أداء العمل.
من جهته كلف المحافظ رؤساء الوحدات المحلية المعنية بالتحقيق مع حالات الغياب وترك العمل التي تم رصدها، وتسريع وتيرة العمل في ملف التصالح واتخاذ اللازم حيال الانتهاء من ملفات التصالح بدائرة الوحدة، بالإضافة إلى تلافي ملاحظات العمل بملف النظافة والتجميل ورفع الإشغالات بالقرية.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: محافظ بني سويف بني سويف
إقرأ أيضاً:
مدير التأمين الصحي بالقليوبية يوجه بسرعة التعاقد مع أطباء لسد عجز التخصصات
عقد الدكتور سيد جلال، مدير فرع التأمين الصحي بالقليوبية، اجتماعًا موسعًا بحضور مديري الإدارات ورؤساء الأقسام، وذلك لمتابعة سير العمل اليومي، واستعراض مؤشرات الأداء ومتابعة المستجدات، بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
تقارير المرور على وحدات تقديم الخدمةقدم مدير الفرع عرضًا لتقارير المرور على وحدات تقديم الخدمة، للوقوف على السلبيات، إلى جانب متابعة الإجراءات التصحيحية لتفادي ملاحظات المرور وتقديم أفضل الخدمات.
تكثيف المرور لتقييم الأداءوأشار إلى أهمية العمل وفقًا لخطة متكاملة ومسئوليات واضحة للجميع، موجها بتكثيف المرور لتقييم الأداء بشكل صحيح وفعال، مؤكدًا تقديمه كامل الدعم لتذليل العقبات، وتسريع وتيرة العمل لتحقيق التميز في الأداء.
ووجه مدير الفرع، إدارة الشئون الطبية، بمتابعة وتحليل تقارير المرور اليومية لمديري العيادات والمناطق، للوقوف على معوقات العمل والاحتياجات الضرورية، إلى جانب متابعة مؤشرات الأداء، وتفعيل الواجب الوظيفي للأطباء، وعمل لوحات معلنة بمواعيد الحضور في مدخل العيادة وعلى غرف الكشف، مع سرعة التعاقد مع الأطباء لسد عجز التخصصات الطبية، وحصر الخدمات والانتهاء من الخريطة الصحية لتحديد الأوليات في إضافة خدمات جديدة.
تدريب العاملين ونشر ثقافة التقييم الذاتيكما تم توجيه إدارات الجودة ومكافحة العدوى والسلامة بالتوسع في مشاريع التحسين، ونشر ثقافة التقييم الذاتي، وتدريب العاملين على رأس العمل، لضمان تطبيق المعايير بشكل صحيح، وطالب الإدارة المالية سرعة الانتهاء من مراجعة المطالبات، والتواصل مع جهات تقديم الخدمة لسرعة إرسال المطالبات في الوقت المحدد.
وأوصى خدمة المواطنين، بالتواجد وسط الجمهور، وسرعة الرد على الشكاوى والعمل على حلها، إلى جانب تدريب الفرق العاملة على آليات الرد والتواصل مع جمهور المواطنين، موجهًا إدارة التموين الطبي بتكثيف المرور لمتابعة نواقص الأدوية والمستلزمات وسرعة توفيرها بالتواصل مع الجهات المعنية.
كما أكد على قسم الهندسة الطبية بمتابعة أعطال الأجهزة، وسرعة التواصل مع الشركات لتوفير قطع الغيار وإصلاح الأعطال.
ووجه إدارة الحوكمة والرقابة بتكثيف المرور، ومراجعة عمل البصمة لتحقيق الانضباط الإداري، إلى جانب مراجعة إجراءات الكهنة، جرد الخزن، عمل العيادات المسائية، التشغيل لدى الغير، عقود الصيانة، معدلات تشغيل الأجهزة حديثة الوصول، والخطط التصحيحية لتفادي ملاحظات تقارير المرور.
وأشار مدير الفرع إلى أنه تم الانتهاء من نماذج المرور الموحدة، مشددًا على تدريب جميع الفرق عليها لضمان توحيد المفاهيم بشكل صحيح وفعال، موجهًا بتقديم جداول مرور مديري الإدارات خلال 48 ساعة مع تقديم تقرير واف يوضح نتائج المتابعة لتصحيح السلبيات خلال الفترة السابقة، وبما يعزز من الجهود لتطوير العمل داخل الوحدات.
هذه حالة الطقس لنهار اليوم الأربعاء