"البريد المصري".. يستضيف ورشة "PRIME" لبناء قدرات الدول الإفريقية وتحسين جودة الخدمات البريدية
تاريخ النشر: 30th, January 2024 GMT
يستضيف البريد المصري ورشة "PRIME"، والتي ينظمها المكتب الدولي للاتحاد البريدي العالمي، لبناء قدرات الدول الإفريقية، وتحسين جودة الخدمات البريدية ضمن اتفاقية "PRIME"، والتي تضم نخبة من أفضل المؤسسات البريدية (الدولية والعربية) من ١٦٠ دولة، بالتنسيق مع اللجنة العربية الدائمة للبريد والاتحاد البريدي الإفريقي الشامل؛ وذلك بمقر المركز الإقليمي للتدريب البريدي بالقاهرة خلال الفترة من ٢٩ إلى ٣٠ يناير ٢٠٢٤، بمشاركة الخبيرة الدولية "Cinzia Neri" رئيسة برايم، والخبير الدولي "Joni sunikka" مدير العمليات في برايم.
قال الدكتور شريف فاروق، رئيس مجلس إدارة البريد المصري: "إن هذا البرنامج التدريبي يأتي في إطار اتفاقية "PRIME" لبناء قدرات الدول الإفريقية وتحسين جودة الخدمات البريدية إلى جانب سعي البريد المصري الدائم نحو دعم تنفيذ إستراتيجية الاتحاد البريدي العالمي التي تهدف إلى بناء قدرات المؤسسات البريدية الإفريقية، لتقديم الخدمات بطريقة أفضل؛ وذلك استكمالًا للبرامج التدريبية المقرر تنفيذها في إطار خطة التنمية الإقليمية للاتحاد البريدي العالمي".
وأوضح الدكتور شريف فاروق، رئيس مجلس إدارة البريد المصري أن ورشة "PRIME" تحمل أهمية كبيرة حيث إنها تتناول شرحًا لأفضل الطرق لقياس الأداء وجودة خدمة العملاء وطرق المحاسبة الدولية والعمليات التشغيلية، مشيرًا إلى أن البريد المصري يسعى من خلال هذه الورشة إلى دعم تنفيذ مشروع المكتب الدولي للاتحاد البريدي العالمي، بما يسهم في النهوض بالفاعلية التشغيلية للدول الإفريقية، وتحسين جودة أداء خدمات التوصيل على مستوى الشبكة البريدية الإفريقية والعربية؛ وذلك لتلبية احتياجات عملاء التجارة الإلكترونية من الأفراد ومنصات التجارة الإلكترونية، وأيضا لتوفير خدمات الشحن بجودة عالية وبأسعار اقتصادية.
جدير بالذكر أن اتفاقية "PRIME" هي اتفاقية بين الدول الأعضاء بالاتحاد البريدي العالمي، والتي تضم نخبة من أفضل الخبراء بالمؤسسات البريدية الدولية من ١٦٠ دولة، ويتم إدارة اتفاقية برايم من خلال مقرها في بروكسل "بلجيكا"، وقد انضم البريد المصري إلى اتفاقية "PRIME" في ٢٠١٨، وتهتم الاتفاقية بمساعدة الدول في تقديم خدمات ذات الجودة المميزة هي "Tracked، Registered، Express"، وتهدف اتفاقية برايم إلى تطوير خدمات بريدية وحلول لوجيستية تخدم سوق التجارة الإلكترونية من المنصات والمتعاملين عليها سواء من (التجار أوالمشترين) من خلال تسهيل تبادل طرود التجارة الإلكترونية خفيفة الوزن بين الدول الأعضاء بجودة عالية وسعر تنافسي، ويشارك بالورشة ٧٨ متدربًا من ١٦ دولة عربية وإفريقية وهي: (مصر – زيمبابوي – قطر - السودان – الإمارات – ليبيا - سيراليون - مالاوي- بوتسوانا - المغرب - تونس - السعودية - كينيا - ليسوتو - أوغندا - اسواتيني).
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: البريد البريد المصري ورشة PRIME التجارة الإلکترونیة البریدی العالمی البرید المصری وتحسین جودة
إقرأ أيضاً:
البريد المصري يحذر من رسائل نصية مزيفة تطلب تحديث بيانات العملاء
نشرت الصفحة الرسمية للبريد المصري اليوم، تحذيرا لجميع العملاء، بعد رصدها لرسائل نصية مزيفة تصل إلى بعضهم من أرقام هواتف محلية أو دولية غير معتمدة، تطلب منهم تحديث البيانات أو تسليم الطرود أو الحوالات البريدية.
تحذير من البريد لجميع العملاءوأشار البيان الصادر عن البريد المصري إلى أن تلك الرسائل دائما ما تهدف إلى اختراق حسابات وهواتف المواطنين عبر الروابط المشبوهة، مشددا على أن البريد لا يصدر أو يقدم أي طلبات من ذلك النوع، ولم يطلب من العملاء الضغط على أي روابط، من أجل استكمال تحديث البيانات، أو دفع رسوم بالهاتف أوالرسائل النصية.
وشدد على عملائه بضرورة تجنب تقديم المعلومات أو بيانات شخصية خاصة بهم لمثل تلك الأرقام، مثل الأرقام المسجلة خلف البطاقة أو الرقم السري أو الرقم القومي لأي جهة غير موثوقة، داعيا المواطنين لعدم التفاعل مع تلك الرسائل، أو الضغط على الروابط المرسلة من الأرقام المجهولة، حيث حذر من العواقب المحتملة لمثل تلك الممارسات.
وأشار إلى ضرورة اتخاذ كل الإجراءات القانونية حيال مثل تلك المحاولات الاحتيالية، كما يمكن للمواطنين التواصل عبر الخط الساخن للبريد المصري حال وجود أي استفسارات أو شكاوى.
غرامي 2025.. هل أخطأت سابرينا كاربنتر في أدائها على المسرح؟