حصل بنك التنمية الاجتماعية، على الجائزة الفضية لــ "أفضل تجربة رقمية للعملاء" في المملكة، قدمتها شركة"Awards International"، بالشراكة مع " CX KSA"و"Saudi CX Association".

وحظي البنك بالجائزة تقديراً لمبادرة "بوابة بنك التنمية الاجتماعية"، وذلك عن فئة "تجربة العملاء المتقدمة" ضمن مسار "أفضل تجربة رقمية للعملاء".

وأكَّد الرئيس التنفيذي لبنك التنمية الاجتماعية إبراهيم الراشد، أن الحصول على الجائزة يأتي تتويجاً لمرحلة قطع فيها البنك شوطاً طويلاً من تطوير الخدمات الرقمية والتحسين المتواصل لتجربة العميل الرقمية، وذلك في إطار إستراتيجية فعالة لإيجاد بيئة رقمية تشمل جميع نشاطات البنك، والإسهام في تحقيق مستهدفات التحول الرقمي؛ بما ينسجم مع رؤية المملكة 2030.

يذكر أن "بوابة بنك التنمية الاجتماعية" تمثل مبادرة مبتكرة من البنك، تتيح للمستفيدين الحصول على مختلف الخدمات من البنك في رحلة رقمية سلسلة، تقدم تجربة مميزة للعميل على مدار الساعة، وتوفر عليه الوقت والجهد، كما يعمل البنك بشكل متواصل على تحسين تجربة العميل، وإضافة المزايا وتقييم مستوى الخدمة.

استكمالًا للمنجزات المميزة؛ حصل #بنك_التنمية_الاجتماعية على #جائزة_تجربة_العميل_السعودية في النسخة الإقليمية الأولى من الجائزة الدولية الأصلية لتجارب العملاء (iCXA) والتي تعزز تموضعه بين الجهات المتنافسة عن أفضل تجربة عميل رقمية مؤثرة ومبتكرة. pic.twitter.com/QsVezK0Clf

— بنك التنمية الاجتماعية (@SDB_sa) January 28, 2024

المصدر: صحيفة عاجل

كلمات دلالية: بنك التنمية الاجتماعية بنک التنمیة الاجتماعیة أفضل تجربة

إقرأ أيضاً:

السوداني يعفي مستفيدي الحماية الاجتماعية من جميع الرسوم

السوداني يعفي مستفيدي الحماية الاجتماعية من جميع الرسوم

مقالات مشابهة

  • ياسر جلال: “حب الجمهور هو الجائزة”.. وهذا موقفه من مقالب رامز
  • ريال مدريد يحصد مبلغا فلكيا بعد تتويجه بدوري أبطال أوروبا
  • وزير الثقافة يهنئ الشيخة بدور القاسمي لحصولها على جائزة “بولونيا راجازي”
  • بدور القاسمي أول خليجية تفوز بجائزة بولونيا راجازي المرموقة
  • مواعيد العمل الرسمية في البنوك بعد العودة من إجازة عيد الفطر
  • بدور القاسمي أول خليجية تفوز بجائزة «بولونيا راجازي» عن فئة الأدب الخيالي (فيديو)
  • السوداني يعفي مستفيدي الحماية الاجتماعية من جميع الرسوم
  • إعفاء مستفيدي الحماية الاجتماعية من الرسوم القضائية
  • المزرع يحصد بطولة كأس نادي الشباب
  • إسبانيا تنهي العمل ببطاقة التعريف التقليدية وتطلق نسخة رقمية على الهاتف