عقد اللواء سامي علام السكرتير العام المساعد لمحافظ بني سويف اجتماع اللجنة العليا "التي شكلها المحافظ "،لمراجعة موقف الشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وموقف استجابة الجهات الحكومية للشكاوى التي تم رفعها وتسجيلها على المنظومة، وتوضيح الإيجابيات والمعوقات، للعمل على إزالتها.


تناول اجتماع اليوم موقف الاستجابة للشكاوى الواردة على المنظومة ، في الفترة من 1 إلى 26 يناير الجاري ، حيث ناقش السكرتير العام المساعد "كل جهة" فيما يتعلق بموقف الشكاوى المتأخرة ومعرفة أسباب التأخر في الرد على الشكاوى "خاصة بعض المراكز والقطاعات".

محافظ بني سويف يلتقى رئيس الجمعية المصرية لصحة الأسرة لمتابعة الجهود المنفذة لمجابهة الأزمات.. نائب محافظ بني سويف يعقد اجتماعا استعدادا لإجراء التدريب "صقر"

 موجها بسرعة غلق جميع الشكاوى المتأخرة والواردة على المنظومة ، وقد بلغ إجمالي الشكاوى التي تم تلقيها "خلال تلك الفترة" 225 شكوى ، تم الرد على عدد 232 شكوى ، وجار بحث 7 شكاوى ، علاوة على استعراض موقف الشكاوى الواردة على مبادرة "صوتك مسموع" والتي تم الرد عليها بنسبة 100% ، وذلك خلال تلك الفترة المذكورة.

 

حضر الاجتماع مها حميدة "مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة "مقرر للجنة، وأعضاء اللجنة من مسئولي الوحدات المحلية ومديريات الخدمات والجهات والمصالح الحكومية المعنية ومسؤولي الشكاوى بتلك الجهات.

المصدر: صدى البلد

إقرأ أيضاً:

محافظ الجيزة يوجه بسرعة الاستجابة للشكاوى الواردة على فيسبوك

كتب- محمد أبو بكر:

وجه المهندس عادل النجار محافظ الجيزة بسرعة الاستجابة لعدد من الشكاوى الواردة على الصفحة الرسمية للمحافظة على فيسبوك، في إطار حرص المحافظة لرفع مستوى الخدمات والاستجابة الفورية للشكاوى المقدمة من قبل المواطنين.

ففي حي الهرم، تم تنفيذ حملة على المحال الكائنة بشارع فاروق الحلو متفرع من ترعة السيسي بالمريوطية هرم لإزالة أي بروز وتعد على خط التنظيم للمحلات والمنشآت التجارية بالشارع ورفع أي إشغالات متواجدة بالمنطقة، وتم إزالة شكوى المواطنين حول وجود طفح للصرف الصحي بجوار سلم الدائري في الحي، وتم الدفع بالمعدات اللازمة لشفط المياه بالكامل وصيانة مصدر التسريب.

وفي حي العجوزة، تم فرش طبقة رمال يمين محور 26 يوليو أرض اللواء وتمهيد الطريق لبدء أعمال الرصف للطريق؛ لتسهيل حركة سير المواطنين استجابة للشكاوى الواردة في ذلك الصدد.

وفي السياق، نظمت الهيئة العامة للنظافة والتجميل حملة مكبرة بشارع المنحل من العروبة في المريوطية، وفي شارع الأشول بمنطقة مشعل بحي الهرم لرفع كافة المخلفات المتواجدة خلف أرض استديو مصر، حيث تضرر السكان من تجمع المخلفات بها مع تنظيم فرق عمل دورية لمتابعة حالة النظافة بذلك القطاع وتحسين كفاءتها.

وبمنطقة أبورواش الصناعية منطقة 26 بجوار شركة تويوتا، تم إزالة التعدي القائم على أرض ملكية الصرف الصحي، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال المتعدين استجابة للشكوى الواردة.

المهندس عادل النجار محافظ الجيزة سرعة الاستجابة للشكاوى إزالة أي بروز

تابع صفحتنا على أخبار جوجل

تابع صفحتنا على فيسبوك

تابع صفحتنا على يوتيوب

فيديو قد يعجبك:

الخبر التالى: "إعادة اللحمة الوطنية".. خالد الجندي يعلق على قرار رفع 716 شخصًا من قوائم الإرهاب الأخبار المتعلقة محافظ الجيزة: افتتاح أول سوق لليوم الواحد بحي إمبابة الجمعة القادمة أخبار محافظ الجيزة: انعقاد أسواق "اليوم الواحد" بخمسة أحياء كمرحلة أولى أخبار بيان من محافظة الجيزة بشأن إزالة آثار سقوط الأمطار أخبار محافظ الجيزة يلتقي عددًا من طلاب الفرقة الرابعة بكلية الفنون الجميلة أخبار أخبار مصر حوافز وبيئة استثمارية.. ماذا قال الرئيس السيسي لرجال الصناعة؟ (فيديو) منذ 18 دقيقة قراءة المزيد أخبار مصر الرئيس السيسي: نسعى لتوفير مناخ عمل مناسب للقطاع الخاص منذ 26 دقيقة قراءة المزيد أخبار مصر الرئيس السيسي: رصد 100 مليار جنيه لدعم صناعة السيارات الكهربائية منذ 28 دقيقة قراءة المزيد أخبار مصر محمد يوسف رئيسًا للإدارة المركزية لشئون مكتب رئيس قصور الثقافة منذ 32 دقيقة قراءة المزيد أخبار مصر وزير الصحة: نستهدف توطين 50% من إنتاج اللقاحات بحلول 2030 منذ 38 دقيقة قراءة المزيد أخبار مصر الرئيس السيسي: مصر بذلت جهودًا مكثفة على مدار 10 سنوات لتوفير بيئة منذ 43 دقيقة قراءة المزيد

إعلان

إعلان

أخبار

محافظ الجيزة يوجه بسرعة الاستجابة للشكاوى الواردة على "فيسبوك"

أخبار رياضة لايف ستايل فنون وثقافة سيارات إسلاميات

© 2021 جميع الحقوق محفوظة لدى

إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك عاجل| مجلس الوزراء الإسرائيلي يوافق على اتفاق وقف إطلاق النار مع لبنان 28

القاهرة - مصر

28 19 الرطوبة: 37% الرياح: شمال المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار bbc وظائف اقتصاد أسعار الذهب أخبار التعليم رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك خدمة الإشعارات تلقى آخر الأخبار والمستجدات من موقع مصراوي لاحقا اشترك

مقالات مشابهة

  • محافظ الجيزة يوجه بسرعة الاستجابة للشكاوى الواردة على فيسبوك
  • سكرتير مساعد بني سويف يتفقد استعدادات مبادرة «سوق اليوم الواحد»
  • «صوتك مسموع» تستجيب لشكاوى المواطنين في القاهرة والإسكندرية والجيزة
  • السكرتير المساعد لمحافظة الدقهلية يترأس اجتماعا لمتابعة أعمال تلقي وفحص شكاوي المواطنين
  • استجابة من محافظة الجيزة لشكاوى المواطنين..رفع المخلفات والأشغالات بالطالبية والهرم
  • الجيزة تستجيب لشكاوى المواطنين الواردة عبر الصفحة الرسمية
  • محافظة الجيزة تستجيب لشكاوى المواطنين الواردة عبر الصفحة الرسمية
  • «صوتك مسموع وواصل للمسؤول» في ندوة لأمانة العلاقات الحكومية بمستقبل وطن بقنا
  • بني سويف في حالة تأهب قصوى لمواجهة أي طارئ نتيجة لتقلبات الطقس
  • الشكاوى الحكومية: إنقاذ مُسن بلا مأوى ونقله إحدى دور الرعاية الاجتماعية