"صوتك مسموع" ترصد 232 شكوى حكومية خلال يناير 2024 ببني سويف
تاريخ النشر: 29th, January 2024 GMT
عقد اللواء سامي علام السكرتير العام المساعد اجتماع اللجنة العليا "التي شكلها الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف "،لمراجعة موقف الشكاوى الواردة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وموقف استجابة الجهات الحكومية للشكاوى التي تم رفعها وتسجيلها على المنظومة، وتوضيح الإيجابيات والمعوقات، للعمل على إزالتها.
تناول اجتماع اليوم موقف الاستجابة للشكاوى الواردة على المنظومة، في الفترة من 1 إلى 26 يناير الجاري، حيث ناقش السكرتير العام المساعد "كل جهة" فيما يتعلق بموقف الشكاوى المتأخرة ومعرفة أسباب التأخر في الرد على الشكاوى "خاصة بعض المراكز والقطاعات"، موجها بسرعة غلق جميع الشكاوى المتأخرة والواردة على المنظومة، وقد بلغ إجمالي الشكاوى التي تم تلقيها "خلال تلك الفترة" 225 شكوى، تم الرد على عدد 232 شكوى، وجار بحث 7 شكاوى، علاوة على استعراض موقف الشكاوى الواردة على مبادرة "صوتك مسموع" والتي تم الرد عليها بنسبة 100%، وذلك خلال تلك الفترة المذكورة.
حضر الاجتماع::الأستاذة مها حميدة "مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة "مقرر للجنة،وأعضاء اللجنة من مسئولي الوحدات المحلية ومديريات الخدمات والجهات والمصالح الحكومية المعنية ومسؤولي الشكاوى بتلك الجهات.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: السكرتير العام المساعد الجهات الحكومية ديوان عام المحافظة السكرتير العام بني سويف خدمة المواطنين ببني سويف منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة الشكاوي الحكومية مبادرة صوتك مسموع الشكاوى الحكومية الموحدة
إقرأ أيضاً:
إصابة 3 أشخاص في تصادم توكوتك بعمود إنارة ببني سويف
أصيب 3 أشخاص بإصابات مختلفة، اليوم الأربعاء، إثر تصادم توكوتك بعمود إنارة على طريق المجزر إتجاه قرية باروط ببنى سويف، وتم استدعاء سيارات الإسعاف لنقل المصابين إلى المستشفى.
وتلقت غرفة عمليات شرطة النجدة بمحافظة بنى سويف إخطارا يفيد بوقوع حادث إصابة 3 أشخاص بإصابات مختلفة، إثر تصادم توكوتك بعمود إنارة على طريق المجزر إتجاه قرية باروط ببنى سويف، وتم التوجية بسرعة إنتقال سيارات الإسعاف إلى موقع الحادث ونقل المصابين إلى أقرب مستشفى لتلقي العلاج اللازم لهم.
وعلى الفور انتقلت 3 من سيارات الإسعاف ببنى سويف، إلى موقع الحادث ونقل المصابين إلى مستشفى بنى سويف التخصصى، لتلقى العلاج اللازم لهم.
واستقبل مستشفى بنى سويف التخصصى، سميرة تهامى، 27 سنة، وبها كدمات وسحجات بالجسم، واميرة سعد، 32 سنة، وبها سحجات بالوجة، مقيمتان بقرية باروط، وأما المصاب الثالث تم نقله بوسيلة أخرى.
وتم إجراء الإسعافات الأولية اللازمة لهم، وإجراء الفحوصات الطبية للوقوف على مدى اصابتهم، ودرجة الإصابة التي لحقت بهم في الحادث، وجار تحرير محضر بالواقعة.
الشلف.. وفاة شخص اختناقا بالغاز ببوقادير