سيكونس تكشف تحديات تواجه المؤسسات أثناء التواصل مع العملاء
تاريخ النشر: 29th, January 2024 GMT
قال أحمد شبرواي رئيس البحث والتطوير والشريك المؤسس لشركة سيكونس، إن المؤسسات تواجه بعض التحديات منها تعدد قنوات التواصل والحاجة للتواصل الفعال مع العملاء،
أشار شبراوي خلال مؤتمر صحفي الإثنين، إلى إدارة تجربة العميل وتحليل البيانات والاستفادة منها، بالإضافة إلى تأمين قنوات الاتصال مع العملاء،
أكد شبراوي أنه في ظل هذه التحديات تتيح سيكونس تطبيقات للمحادثات وبعض الروبوتات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
أوضح شبراوي أن سيكونس
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
حساب "الأمين للاستثمار" من "ظفار الإسلامي" يُساهم في نمو ثروات العملاء
مسقط- الرؤية
يُمكّن حساب "الأمين للاستثمار" من ظفار الإسلامي- والقائم على مبدأ الوكالة- الأفراد من تنمية ثرواتهم من خلال استثمارات متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية مما يُوفّر لهم الرخاء المالي وراحة البال، إذ يتميز الحساب بقدرته على تقديم معدلات ربح عالية بناءً على المبلغ المُودّع، مما يجعله خيارًا جذابًا للراغبين في تعظيم مدخراتهم، بالإضافة إلى عدم وجود حد أدنى للرصيد، الأمر الذي يُتيح للأفراد من جميع شرائح المجتمع المشاركة والاستفادة من عوائده التنافسية مع إمكانية تعديل معدلات الربح بناءً على رصيد الحساب.
ويُولي ظفار الإسلامي أهمية كبيرة فيما يتعلق براحة الزبائن وسهولة الوصول إلى الخدمات المصرفية المختلفة، والمتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال تطبيق الهاتف النقال، ومنصات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، كما يُتيح للزبائن إدارة استثماراتهم والوصول إلى أموالهم في أي وقت ومكان، إضافة إلى مرونة الحساب وإمكانية الإغلاق في أي وقت مما يمنح الزبائن تحكمًا كاملاً في أموالهم.
وقال عامر العمري نائب المدير العام ورئيس الخدمات المصرفية الإسلامية للأفراد في ظفار الإسلامي: "يعكس حساب الأمين للاستثمار التزام ظفار الإسلامي بتزويد زبائنه بحلول مالية مبتكرة ومتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية".
وأضاف: "نهدف إلى جعل خيارات الاستثمار المربحة والمتوافقة مع الشريعة الإسلامية في متناول شريحة أوسع من الأفراد، والتزامنا هو توفير حلول آمنة وعالية الفوائد مع تلبية الاحتياجات المتنوعة لزبائننا ".
وصُمّم هذا الحساب الذي يقوم على مبدأ الوكالة للمواطنين والمقيمين الوافدين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر، ويستثمر الأموال في مشاريع متوافقة مع مبادئ الشريعة الإسلامية. ويُمكن الأفراد المهتمين بفتح حساب الأمين للاستثمار التقدم بطلبهم عبر أي من فروع ظفار الإسلامي البالغ عددها 25 فرعًا موزعة في مختلف محافظات سلطنة عمان.
الشروط الإضافية وراء الأزمة الكبرى بين الزمالك وزيزو