بحلول موعد فاتورة المياه، يتفاجأ الكثير من المواطنين بقيمة الاستهلاك الشهري الخاص بهم، والتي قد تكون أعلى من المتوقع في كثير من الأحيان، الأمر الذي يجعلهم يبحثون عن طريقة كيفية حساب فاتورة المياه إلكترونيا، حتى يتأكدوا من صحة وسلامة القيمة المسجلة عليهم في الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.

كيفية حساب فاتورة المياه

وتتيح الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي للمواطنين، فرصة التعرف على قيمة الفاتورة من خلال الموقع الرسمي الخاص بها، حتى يستطيع المواطن التأكد من صحة الفواتير الشهرية التي يتم إصدارها شهريا.

كيفية حساب فاتورة المياه 2023

ويمكن للمواطنين أن يتمكنوا من حساب فاتورة المياه إلكترونيا من خلال الموقع الرسمي الخاص بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، وجاءت الخطوات كالتالي:

- يقوم الراغب في حساب فاتورة المياه خاصته بالدخول للموقع الرسمي الخاص بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي من خلال محرك البحث جوجل، أو بالدخول للموقع الرسمي مباشرة من خلال الرابط.

- وبعدها يتم اختيار الأيقونة الخاصة بالخدمات بالضغط على «خدماتنا» الموجودة أعلى منتصف الصفحة الرئيسية.

- لتظهر بعدها عدد من الخدمات التي يمكن إجراءها من خلال الموقع الرسمي للشركة، ثم يختار المواطن بعدها أيقونة «احسب فاتورتك بنفسك».

- وبعدها يتم إدخال عدد من البيانات الخاصة بالفاتورة، والتي يتم تحديد قيمة الفاتورة على أساسها، وتتمثل في الآتي «المحافظة، نوع النشاط، القراءة الحالية الموجودة بالعداد، القراءة السابقة، عدد الوحدات».

- ثم يتم تحديد حالة الصرف الصحي، سواء كان مخدوم أو غير مخدوم.

- وبعد أن يتم إدخال جميع البيانات المطلوبة، يتم الضغط على «عرض الفاتورة»، حتى يتم عرض قيمة الفاتورة الشهرية الخاصة باستهلاك المواطن.

برنامج حساب فاتورة المياه

وهناك عدد من الطرق المختلفة التي يمكن للمواطن حساب فاتورة المياه من خلالها، ومن أبرزها البرامج التي يتم تحميلها على الهواتف المحمولة، ومن أبرزها «فاتورة الماء.. حساب سريع»، ويمكن تحميله على الأندرويد من هنـــــــــــــا.

تفاصيل فاتورة المياه

وتحرص الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي على عرض قيمة الاستهلاك المحسوبة على المواطن بالتفصيل في الفاتورة، وتتمثل تفاصيل فاتورة المياه في «كمية المياه المستهلكة، كمية الصرف الصحي، قيمة المياه المستهلكة، قيمة الصرف الصحي، مقابل خدمات الجهاز التنظيمي، قيمة الاستدامة وخدمة العملاء، ضريبة القيمة المضافة، جبر كسر الجنيه، إجمالي قيمة الفاتورة».

الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم

ويمكن الاستعلام أيضا عن فاتورة المياه بالاسم من خلال موقع الشركة القابضة لمياه الشرب، إذ يمكن الدخول إلى الموقع من هنـــــــــــــا.

- إدخال المنطقة التابع لها المواطن الراغب في الاستعلام.

- إدخال اسم المشترك في عداد المياه في الخانة المخصصة لذلك.

- إدخال رقم الفرع ورقم، ورقم المجموعة ورقم الحساب.

- الضغط على «بحث» حتى تظهر قيمة الفاتورة المراد الاستعلام عنها.

خطوات تقديم شكاوى المياه

وتوفر الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي العديد من الطرق لتقديم شكاوى المياه، حال وجود شكوى من ضعف المياه أو كسر ماسورة أو تسريب، أو الشكوى من جودة المياه، وأوضحت الشركة أنها تتلقى الشكاوى عن طريق الخط الساخن أو من خلال خدمة العملاء، كما يلي:

- الاتصال بالخط الساخن 125 – 175.

- ملء النموذج الخاص بالشكاوى 1 أو 2 مع التأكد من أنّ بيانات العميل صحيحة من الاسم ورقم الهاتف والرقم القومي.

- إخطار الجهة المختصة بالمعاينة وفحص الشكوى سواء الشبكة أو المعمل.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: فاتورة المياه الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم الشرکة القابضة لمیاه الشرب والصرف الصحی قیمة الفاتورة من خلال

إقرأ أيضاً:

نائب وزير الإسكان يتابع خطة المراجعة الميدانية لكفاءة محطات المياه والصرف

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

عقد الدكتور سيد إسماعيل، نائب وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، اجتماعا بمقر جهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك، لمتابعة تكليفات المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بشأن متابعة خطة المراجعة الميدانية لكفاءة محطات مياه الشرب والصرف الصحي على مستوى الجمهورية، وذلك بحضور الدكتور أسامة حمدي، مستشار الوزارة للمتابعة والمشروعات والمرافق، والدكتور محمد حسن، الرئيس التنفيذي لجهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك، وممثلي وحدة إدارة المشروعات بوزارة الإسكان، وممثلي جهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك.
واستهل الدكتور سيد إسماعيل، الاجتماع بالترحيب بالحضور، والتأكيد على ضرورة متابعة التكليفات أثناء الزيارات الميدانية لقيادات الوزارة.
وقام ممثلو الجهاز التنظيمي، باستعراض خطة المراجعة الميدانية لكفاءة المحطات على مستوى الجمهورية لعام ٢٠٢٤/٢٠٢٥ وتقارير الجهاز التنظيمي لمتابعة التكليفات أثناء الزيارات الميدانية لقيادات الوزارة بمحافظات جنوب سيناء، دمياط، مطروح، كفر الشيخ وبورسعيد، حيث وجه الدكتور سيد إسماعيل، الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي والهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي، بتنفيذ ما جاء من توصيات بالتقارير المعروضة كل فيما يخصه.
كما ناقش نائب وزير الإسكان مع مسئولي الجهاز التنظيمي، ملف التشغيل والصيانة للمحطات القائمة وآليات الحوكمة لدوام تحقيق المعايير والمواصفات القياسية ودعم الأطقم الفنية العاملة على إدارة المحطات القائمة، مؤكداً حسن إدارة محطات المعالجة وخاصة بالمناطق الساحلية والحدودية واستغلال المياه المنتجة في الأغراض المناسبة للتخفيف من احتياج المياه المحلاة، وكذلك ضرورة العمل على محطات التحلية من خلال وثيقة سياسات ملكية الدولة وتشجيع مشاركة القطاع الخاص.
كما قام مسئولو الجهاز التنظيمي، بعرض الدراسات الاقتصادية التحليلية نطاق عمل الجهاز، وأكد الدكتور سيد إسماعيل، أهمية تلك الدراسات لدعم اتخاذ القرار والحصول على النتائج المرجوة.
كما تابع نائب الوزير مع مسئولو الجهاز، موقف تنفيذ توجيهات مجلس الوزراء من تركيب العدادات الكودية والمجهودات المبذولة لتقليل الفواقد وترشيد الاستهلاك.
واختتم نائب وزير الإسكان، الاجتماع، بتأكيد حرص الدولة على الوصول  إلى أقصي درجات الجودة للخدمة المنفذة، والعمل على التطوير الدائم في منظومة مياه الشرب والصرف الصحي من خلال المتابعة والتقييم المستمرين وتطبيق الحوكمة لإرضاء المواطنين.

مقالات مشابهة

  • كيفية الاستعلام عن قيمة المعاش إلكترونيًا عبر الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي
  • اليوم.. ضعف المياه بالأدوار العليا بساحل طهطا بسوهاج لمدة 24 ساعة
  • كيفية الاستعلام عن قيمة المعاش بالاسم عبر الإنترنت
  • الإسكان: حريصون على تنفيذ مشروعات مياه الشرب والصرف الصحي بقرى مصر
  • انقطاع المياه عن مدينة الرياض بكفر الشيخ غدًا 
  • كيفية حساب قيمة معاش شهر يناير 2025 لجميع المستحقين.. اعرف هتقبض كام
  • نائب وزير الإسكان يتابع خطة المراجعة الميدانية لكفاءة محطات المياه والصرف
  • قطع المياه عن 16 قرية في محافظة المنوفية غدا لأعمال الصيانة
  • حكم السرقات والتعديات على مياه الشرب والصرف الصحي
  • قطع المياه في عدة مناطق بـ4 محافظات للصيانة الدورية.. الأماكن والمواعيد