رقم الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة.. وطريقة التظلم على الرفض
تاريخ النشر: 29th, January 2024 GMT
يهتم ذوو القدرات الخاصة بمعرفة الخدمات والتسهيلات الحكومية المقدمة لهم، والتي من بينها رقم الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة، فعن طريق هذا الكارت يحصل المواطنون على العديد من المزايا والخدمات الطبية وخدمات الدعم.
رقم الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملةوخصّصت وزارة التضامن الاجتماعي، خطا ساخنا لاستقبال شكاوى المواطنين رقم للاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة، وهو الخط الساخن 15044، كما أنّه متاح للشكاوي الخاصة بذوي القدرات.
ويمكن لأي شخص من ذوي الهمم الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة عبر موقع وزارة التضامن الاجتماعي، باتباع الخطوات التالية:
- الدخول على موقع وزارة التضامن الاجتماعي من هنـــــا.
- كتابة الرقم القومي لصاحب بطاقة الخدمات المتكاملة.
- اضغط على بحث.
- من خلال الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة، يتم تحديد موقف كارت الخدمات الخاصة بالشخص، وما إذا كان الطلب قيد الدراسة، أو تمت الموافقة على صدور الكارت.
الفئات المستحقة لكارت الخدمات المتكاملةحددت وزارة التضامن، الفئات المستحقة للحصول على كارت الخدمات المتكاملة، والتي تتضمن الآتي:
- ذوي الأمراض السمعية.
- ذوي الأمراض البصرية.
- أصحاب الإعاقات المتعددة.
- أصحاب أمراض الدم المزمنة.
- مرضى الهيموفيليا.
- مرضى اضطراب طيف التوحد.
- مرضى فقد البصر التام.
- مرضى ضمور العضلات والقزامة.
- مرضى الشلل الدماغي.
- مرضى الشلل الرباعي النصفي العلوي أو السفلي.
- مرضى البتر متعدد الأطراف.
تشمل الأوراق المطلوبة للحصول على كارت الخدمات المتكاملة ما يلي:
- صورة بطاقة الرقم القومي.
- شهادة ميلاد الشخص ذو الإعاقة.
- تقرير طبي من إحدى المستشفيات المعتمدة يثبت الإعاقة.
- صورة شخصية للمتقدم.
خطوات الحصول على كارت الخدمات المتكاملةيمكن الحصول على كارت الخدمات المتكاملة من خلال خطوات بسيطة، وهي على النحو التالي:
- تقديم الأوراق المطلوبة إلى أحد فروع وزارة التضامن الاجتماعي.
- إجراء الكشف الطبي للمتقدم.
- صدور قرار من اللجنة الطبية بالموافقة على منح الكارت.
- استلام الكارت من أحد فروع وزارة التضامن الاجتماعي.
وأوضحت وزارة الصحة أنّه لتحديد موعد الكشف الطبي للحصول على كارت الخدمات المتكاملة، يجب تسجيل البيانات التالية عبر موقع المجالس الطبية المتخصصة وتشمل، «البيانات الشخصية، الرقم القومي، رقم بطاقة الخدمات المتكاملة، الحالة الاجتماعية، العنوان، الوظيفة، رقم التليفون».
ويمكن معرفة نتيجة الكشف الطبي للحصول على كارت الخدمات المتكاملة من هنــــــــــــــا.
مزايا كارت الخدمات المتكاملةيمنح كارت الخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة العديد من المزايا، منها:
تخفيضات على وسائل النقل والمواصلات العامة.
- التعيين في جميع المؤسسات والشركات الحكومية بنسبة 5%.
- الدمج في المدارس وكذلك في الجامعات.
- الحصول على الخدمات الصحية بالمجان أو بتخفيضات.
- الحصول على المنح والقروض.
- الحصول على التسهيلات اللازمة في العمل والسكن.
أسباب رفض بطاقة الخدمات المتكاملةتصدر وزارة التضامن الاجتماعي بطاقة الخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة، والتي تمنحهم العديد من المزايا، ولكن هناك بعض الحالات التي يتم رفض استخراجها لها، وهي الحالات التي تعاني من أمراض مزمنة، مثل الفشل الكلوي والاضطرابات النفسية الانفعالية، واضطرابات التواصل وأمراض القلب.
وتدرس لجنة طبية متخصصة بدراسة الحالات المتقدمة للحصول على البطاقة، وإصدار قرار بالموافقة أو الرفض بناءً على درجة الإعاقة ومدى تأثيرها على قدرة الشخص على أداء الأنشطة اليومية.
خطوات التظلم على كارت الخدمات المتكاملةوحددت وزارة التضامن الاجتماعي عدة خطوات للتظلم على كارت الخدمات المتكاملة وهي على النحو التالي:
- يتم تقديم التظلم على كارت الخدمات المتكاملة من خلال مراكز التظلمات بديوان الوزارة.
- لا بد من تقديم التظلم ورقيًا.
- تقديم التظلم من خلال مكاتب التأهيل المتوفرة بالمحافظات ومديريات التضامن الاجتماعي.
- يمكن للمواطن تقديم التظلمات عبر الخط الساخن 15044.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: كارت الخدمات المتكاملة الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة بالرقم القومي بطاقة الخدمات المتكاملة الاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة الاستعلام عن کارت الخدمات المتکاملة للحصول على کارت الخدمات المتکاملة بطاقة الخدمات المتکاملة وزارة التضامن الاجتماعی تقدیم التظلم الکشف الطبی الحصول على من خلال
إقرأ أيضاً:
وزارة التضامن تتعاون مع النيابة العامة لتطوير منظومة الأسر البديلة
ثمنت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، جهود التعاون الوثيق بين الوزارة والنيابة العامة، في عدد من مجالات العمل المشتركة، وآخرها بروتوكول التعاون الذي وقع خلال إطلاق استراتيجية النيابة العامة للتدريب في الاحتفالية التي نظمت بتشريف دولة رئيس مجلس الوزراء الدكتور مصطفى مدبولي، والمستشار الجليل محمد شوقي النائب العام، ولفيف من الوزراء والمستشارين وأعضاء النيابة العامة.
ويأتي البروتوكول في إطار التنسيق والتعاون للحفاظ على حقوق الفئات الأولى بالرعاية من الأطفال والأشخاص ذوي الإعاقة والمُسنين.
تطوير منظومة الأسر البديلة الكافلةويهدف البروتوكول إلى إعداد برامج لدعم قدرات العاملين بوزارة التضامن الاجتماعي بمعرفة إدارة التدريب والمرافعة بالتفتيش القضائي، في مجالات الأطفال والأشخاص ذوي الإعاقة والمسنين، بغرض تنمية المهارات لديهم بما يمكنهم من التصدي للمشكلات الخاصة بهذه الفئات، وتوعية العاملين بوزارة التضامن الاجتماعي بالتشريعات الخاصة بمجالات الأطفال والأشخاص ذوي الإعاقة والمسنين، والمساهمة في مساعدتهم لتطبيق أحكام هذه التشريعات.
كما يهدف البروتوكول إلى تقديم الدعم اللازم لوزارة التضامن الاجتماعي فيما يخص تطوير منظومة الأسر البديلة الكافلة، وإنفاذ منظومة العدالة التصالحية للأطفال في نزاع مع القانون، وتلافى الصعوبات والمعوقات وحوكمة وصول الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة، ودعم وتطوير المنظومة الخاصة بالمسنين.
استخراج الأوراق الثبوتية للأطفال والأشخاص ذوي الإعاقةكما سيتم إجراء ربط شبكي بين كل من وزارة التضامن الاجتماعي والنيابة العامة وربط قواعد البيانات الخاصة بالفئات المستهدفة بين الطرفين في البروتوكول، وتقديم الدعم اللازم لوزارة التضامن الاجتماعي لتلافى المشكلات الخاصة باستخراج الأوراق الثبوتية للأطفال والأشخاص ذوي الإعاقة والمسنين المقيمين بمؤسسات الرعاية الاجتماعية، فضلا عن التنسيق الكامل مع وزارة التضامن الاجتماعي حيال الجرائم التي يتعرض لها الأطفال والأشخاص ذوي الإعاقة والمسنين بمؤسسات الرعاية الاجتماعية التي تشرف عليها الوزارة.
تمنت للسعودية دوام التقدم والازدهار.. القيادة الكويتية: نعتز برسوخ العلاقات الأخوية والمواقف التاريخية المشتركة