رقم الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة.. وطريقة التظلم على الرفض
تاريخ النشر: 29th, January 2024 GMT
يهتم ذوو القدرات الخاصة بمعرفة الخدمات والتسهيلات الحكومية المقدمة لهم، والتي من بينها رقم الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة، فعن طريق هذا الكارت يحصل المواطنون على العديد من المزايا والخدمات الطبية وخدمات الدعم.
رقم الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملةوخصّصت وزارة التضامن الاجتماعي، خطا ساخنا لاستقبال شكاوى المواطنين رقم للاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة، وهو الخط الساخن 15044، كما أنّه متاح للشكاوي الخاصة بذوي القدرات.
ويمكن لأي شخص من ذوي الهمم الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة عبر موقع وزارة التضامن الاجتماعي، باتباع الخطوات التالية:
- الدخول على موقع وزارة التضامن الاجتماعي من هنـــــا.
- كتابة الرقم القومي لصاحب بطاقة الخدمات المتكاملة.
- اضغط على بحث.
- من خلال الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة، يتم تحديد موقف كارت الخدمات الخاصة بالشخص، وما إذا كان الطلب قيد الدراسة، أو تمت الموافقة على صدور الكارت.
الفئات المستحقة لكارت الخدمات المتكاملةحددت وزارة التضامن، الفئات المستحقة للحصول على كارت الخدمات المتكاملة، والتي تتضمن الآتي:
- ذوي الأمراض السمعية.
- ذوي الأمراض البصرية.
- أصحاب الإعاقات المتعددة.
- أصحاب أمراض الدم المزمنة.
- مرضى الهيموفيليا.
- مرضى اضطراب طيف التوحد.
- مرضى فقد البصر التام.
- مرضى ضمور العضلات والقزامة.
- مرضى الشلل الدماغي.
- مرضى الشلل الرباعي النصفي العلوي أو السفلي.
- مرضى البتر متعدد الأطراف.
الأوراق المطلوبة للحصول على كارت الخدمات المتكاملةتشمل الأوراق المطلوبة للحصول على كارت الخدمات المتكاملة ما يلي:
- صورة بطاقة الرقم القومي.
- شهادة ميلاد الشخص ذو الإعاقة.
- تقرير طبي من إحدى المستشفيات المعتمدة يثبت الإعاقة.
- صورة شخصية للمتقدم.
خطوات الحصول على كارت الخدمات المتكاملةيمكن الحصول على كارت الخدمات المتكاملة من خلال خطوات بسيطة، وهي على النحو التالي:
- تقديم الأوراق المطلوبة إلى أحد فروع وزارة التضامن الاجتماعي.
- إجراء الكشف الطبي للمتقدم.
- صدور قرار من اللجنة الطبية بالموافقة على منح الكارت.
- استلام الكارت من أحد فروع وزارة التضامن الاجتماعي.
الاستعلام عن نتيجة الكشف الطبي لكارت الخدماتوأوضحت وزارة الصحة أنّه لتحديد موعد الكشف الطبي للحصول على كارت الخدمات المتكاملة، يجب تسجيل البيانات التالية عبر موقع المجالس الطبية المتخصصة وتشمل، «البيانات الشخصية، الرقم القومي، رقم بطاقة الخدمات المتكاملة، الحالة الاجتماعية، العنوان، الوظيفة، رقم التليفون».
ويمكن معرفة نتيجة الكشف الطبي للحصول على كارت الخدمات المتكاملة من هنــــــــــــــا.
مزايا كارت الخدمات المتكاملةيمنح كارت الخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة العديد من المزايا، منها:
تخفيضات على وسائل النقل والمواصلات العامة.
- التعيين في جميع المؤسسات والشركات الحكومية بنسبة 5%.
- الدمج في المدارس وكذلك في الجامعات.
- الحصول على الخدمات الصحية بالمجان أو بتخفيضات.
- الحصول على المنح والقروض.
- الحصول على التسهيلات اللازمة في العمل والسكن.
أسباب رفض بطاقة الخدمات المتكاملةتصدر وزارة التضامن الاجتماعي بطاقة الخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة، والتي تمنحهم العديد من المزايا، ولكن هناك بعض الحالات التي يتم رفض استخراجها لها، وهي الحالات التي تعاني من أمراض مزمنة، مثل الفشل الكلوي والاضطرابات النفسية الانفعالية، واضطرابات التواصل وأمراض القلب.
وتدرس لجنة طبية متخصصة بدراسة الحالات المتقدمة للحصول على البطاقة، وإصدار قرار بالموافقة أو الرفض بناءً على درجة الإعاقة ومدى تأثيرها على قدرة الشخص على أداء الأنشطة اليومية.
خطوات التظلم على كارت الخدمات المتكاملةوحددت وزارة التضامن الاجتماعي عدة خطوات للتظلم على كارت الخدمات المتكاملة وهي على النحو التالي:
- يتم تقديم التظلم على كارت الخدمات المتكاملة من خلال مراكز التظلمات بديوان الوزارة.
- لا بد من تقديم التظلم ورقيًا.
- تقديم التظلم من خلال مكاتب التأهيل المتوفرة بالمحافظات ومديريات التضامن الاجتماعي.
- يمكن للمواطن تقديم التظلمات عبر الخط الساخن 15044.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: كارت الخدمات المتكاملة الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة بالرقم القومي بطاقة الخدمات المتكاملة الاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة الاستعلام عن کارت الخدمات المتکاملة للحصول على کارت الخدمات المتکاملة بطاقة الخدمات المتکاملة وزارة التضامن الاجتماعی تقدیم التظلم الکشف الطبی الحصول على من خلال
إقرأ أيضاً:
وزيرة التضامن الاجتماعي تشهد توقيع بروتوكول تعاون مع مؤسسة ساويرس للتوسع في برنامج "باب أمل" للتنمية المستدامة
شهدت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، توقيع بروتوكول تعاون بين الوزارة ومؤسسة ساويرس للتنمية الاجتماعية بهدف التوسع في برنامج "باب أمل" الذي يسعى للحد من الفقر وتوفير مسارات معيشية مستدامة للأسر الأكثر احتياجًا. جاء التوقيع خلال فعالية نظمت بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة.
وقع البروتوكول كل من المهندسة مرجريت صاروفيم، نائبة وزيرة التضامن الاجتماعي، والأستاذة ليلى حسني، المدير التنفيذي لمؤسسة ساويرس، بحضور عدد من قيادات الوزارة وشركاء التمويل والتنفيذ، بما في ذلك ممثلو الجمعيات الأهلية الداعمة والجهات المانحة.
برنامج "باب أمل": رؤية وأهداف
يهدف برنامج "باب أمل" إلى إخراج 100،000 أسرة مصرية من دائرة الفقر المدقع بحلول عام 2028، استنادًا إلى نهج "الخروج من الفقر" الذي طورته منظمة براك الدولية، والمطبق بنجاح في أكثر من 50 دولة حول العالم.
ويعتمد البرنامج على تحسين الجوانب الاقتصادية والاجتماعية للأسر المستهدفة من خلال تدخلات شاملة ومستدامة.
تصريحات وزيرة التضامن الاجتماعي
أكدت الدكتورة مايا مرسي أهمية التعاون المشترك لتحقيق التكامل في خدمات الحماية الاجتماعية، موضحة أن الوزارة تسعى لتقديم دعم شامل يضمن تخارج الأسر من الفقر عبر تعزيز فرص التمكين الاقتصادي.
كما أشارت إلى نجاح الوزارة في تقديم الدعم لملايين المستفيدين على مستوى الجمهورية من خلال قروض ميسرة، منح إنتاجية، وبرامج تدريبية تؤدي إلى فرص عمل مباشرة.
مؤسسة ساويرس: التزام بالتمكين والتنمية
من جهتها، أعربت ليلى حسني عن فخر مؤسسة ساويرس بالتوسع في برنامج "باب أمل"، مؤكدة أن البرنامج يسعى لخلق مسارات معيشة مستدامة تُعزز الشمول المالي والاجتماعي للأسر الفقيرة.
وأشادت بالشراكات المحلية والدولية التي أسهمت في تمويل البرنامج ودعمه، بما في ذلك "إكسون موبيل مصر"، و"الوكالة السويسرية للتعاون"، و"جمعية شروق مصر".
نتائج مبشرة ومستقبل واعد
أظهرت التقييمات الأولية للبرنامج، التي أجريت بالتعاون مع معمل عبد اللطيف جميل لمكافحة الفقر، تحقيق تحسنات ملحوظة في الدخل وفرص العمل للأسر المستهدفة، مع التركيز على تمكين المرأة.
كما أثبت البرنامج كفاءته في تحقيق أهدافه بتكلفة منخفضة، مما يعزز فرص توسيع نطاقه للوصول إلى المزيد من المستفيدين.
يُذكر أن مؤسسة ساويرس أطلقت البرنامج عام 2018 في محافظتي أسيوط وسوهاج، معتمدة على شراكات محلية ودولية لدعم الأسر الأكثر احتياجًا وتحقيق التنمية المستدامة.
1000282749 1000282757 1000282759 1000282755 1000282751