تكنولوجيا لو بتفكر تشتريه.. موبايلات سامسونج الغالية تعاني من مشكلة جذرية
تاريخ النشر: 18th, July 2023 GMT
تكنولوجيا، لو بتفكر تشتريه موبايلات سامسونج الغالية تعاني من مشكلة جذرية،لا يزال مستخدمو الهواتف الذكية من سامسونج يعانون من مشكلة ظهور خطوط خضراء ووردية على .،عبر صحافة مصر، حيث يهتم الكثير من الناس بمشاهدة ومتابعه الاخبار، وتصدر خبر لو بتفكر تشتريه.. موبايلات سامسونج الغالية تعاني من مشكلة جذرية، محركات البحث العالمية و نتابع معكم تفاصيل ومعلوماته كما وردت الينا والان إلى التفاصيل.
لا يزال مستخدمو الهواتف الذكية من سامسونج يعانون من مشكلة ظهور خطوط خضراء ووردية على شاشاتهم، وهي مشكلة تبدو تؤثر بشكل أساسي على الأجهزة المزودة بشاشات Super AMOLED.
بحسب ما ذكره موقع جيز مو شينا التقني، أنه على الرغم من أن سامسونج قد اعترفت بالمشكلة وقدمت سياسة إصلاح مجانية للهواتف التي تتأثر بهذه المشكلة والتي خارج فترة الضمان من سلسلة Galaxy Note 20 و Galaxy S20، إلا أنه يجدر بالذكر أن الأجهزة الأخرى أيضًا تعاني من عيوب شاشة مماثلة.
ومن بين الحالات الملحوظة، يذكر حالة مستخدم في الهند تعرضت فيها شاشة Galaxy Z Flip 4 الخاصة به لخط أخضر في الجانب الأيسر العلوي، بعد 5 أشهر فقط من الشراء.
وعلى الرغم من تأكيد المستخدم عدم وجود أي ضرر جسدي، رفض مركز الخدمة استبدال الشاشة مجانًا، مؤكدًا أن المشكلة لا تغطيها الضمان. وتعرضت محاولات المستخدم اليائسة للاتصال بسامسونج عبر تويتر للصمت، مما جعله يشعر بالتجاهل والاستهانة.وكانت معالجة سامسونج لهذه المشكلة المستمرة غير مفهومة وغير متسقة وفقا للمصدر .
في حين قدموا استبدال شاشة مجانيًا لهواتف Galaxy S22 Ultra و Note 20 Ultra خارج فترة الضمان، إلا أنهم لم يمتدوا بنفس اللطف لجميع الأجهزة المتأثرة.
يمكن أن تتسبب هذه النهج الانتقائي في إلحاق ضرر بسمعة سامسونج، خاصة بين عملائها المخلصين الذين استثمروا في الطرازات غالية الثمن.
كما يجدر بالذكر أن بعض المستخدمين قد أبلغوا عن خطوط بيضاء على شاشاتهم، مما يؤكد أكثر خطورة هذه المشكلة. على سبيل المثال، أبلغ مستخدم هندي مؤخرًا عن خط أبيض على شاشة Samsung Galaxy A71 الخاصة به. وقد أدى الإحباط الناتج عن هذه المشكلة إلى اتخاذ بعض المستخدمين لخطوة جذرية ببيع أجهزتهم.
ومن المثير للاهتمام أن هذه المشكلات في الشاشة تستمر حتى بعد التحديثات البرمجية للسوفت وير، مما يشير إلى أن السبب الأساسي ليس ضررًا جسديدًا أو سوء استخدام من قبل المستخدم.
ونظرًا لهذه التطورات المزعجة، من الضروري على سامسونج اتخاذ إجراءات حاسمة والأولوية لحل شكاوى المستخدمين الواسعة الانتشار. وبالقيام بذلك، يمكنهم إظهار التزامهم برضا العملاء، وتخفيف أي ضرر على سمعتهم. كما يجب على سامسونج تقديم دعم شامل من خلال مراكز الخدمة الرسمية ووسائل التواصل الاجتماعي لتطمئن عملائها والحفاظ على ثقتهم.
المصدر: صحافة العرب
كلمات دلالية: سامسونج موعد عاجل الدولار الامريكي اليوم اسعار الذهب اسعار النفط مباريات اليوم جدول ترتيب حالة الطقس من مشکلة
إقرأ أيضاً:
تحديثات ضخمة.. سامسونج تطلق أفضل هواتف الاقتصادية على الإطلاق
تبدأ شركة سامسونج العام الجديد بإطلاق هاتفها الاقتصادي Galaxy A16 في الولايات المتحدة، والذي يقدم أيضا أكبر عدد من تحديثات أندرويد مقارنة بأي جهاز آخر في السوق.
سعر ومواصفات هاتف سامسونج الجديد Galaxy A16وبحسب ما ذكره موقع "9to5google"، يحتوي هاتف سامسونج الجديد Galaxy A16، على شاشة من نوع AMOLED يبلغ قياسها 6.7 بوصة، تدعم معدل تحديث بتردد 90 هرتز في الثانية.
تحت الغطاء، يعمل هاتف سامسونج Galaxy A16، بمعالج ميدياتك من نوع Exynos 1330، الذي تم استبداله بشرائح MediaTek المستخدمة في مناطق أخرى.
ويقترن المعالج بذاكرة وصول عشوائي رام بسعة 4 جيجابايت. مصحوبة يذاكرة تخزين داخلية بسعة 128 جيجابايت قابلة للتوسيع عبر بطاقات الذاكرة الخارجية microSD.
ويستمد هاتف سامسونج Galaxy A16، طاقته من بطارية بسعة 5000 مللي أمبير في الساعة مع شحن سريع بقوة 25 وات.
وبصرف النظر عن الأجزاء الداخلية، تزود سامسونج هاتف Galaxy A16 بكاميرا خلفية بدقة 50 ميجابكسل مقترنة بكاميرا فائقة الاتساع بدقة 5 ميجابكسل وكاميرا ماكرو بدقة 2 ميجابكسل.
هناك أيضا كاميرا سيلفي بدقة 13 ميجابكسل. كما أن أحدث جهاز اقتصادي من سامسونج حاصل على تصنيف IP54، مما يعني أنه يمكنه التعامل مع رذاذ الماء، وهو شيء لن تجده دائما في الأجهزة التي تقل تكلفتها عن 200 دولار.
ومع ذلك، فإن أكبر قيمة مقترحة هي سياسة تحديث البرامج. تقدم سامسونج لجهاز Galaxy A16 ست سنوات كاملة من تحديثات أندرويد وتصحيحات الأمان.
وعلى وجه التحديد، تقول الشركة إن المستخدمين يمكنهم توقع "تلقي 6 أجيال من ترقيات One UI وAndroid OS، بالإضافة إلى 6 سنوات من تحديثات الأمان".
ومع إطلاق الجهاز على Android 14 (One UI 6)، فهذا يعني أن أخر تحديثات ستكون نظام التشغيل أندرويد 20، سيتوفر Galaxy A16 باللونين الأسود والأزرق في الولايات المتحدة بدءا من 9 يناير على موقع سامسونج الرسمي وتجار التجزئة الآخرين، مقابل سعر حوالي 199 دولار (أي ما يعادل 10.105 جنيها مصريا).
أحمد بدير يشيع جثمان شقيقته والدفن فى الدويقة