مراكز ناجز تطلق خدمة الواتساب التفاعلي لتقديم الخدمات للمستفيدين
تاريخ النشر: 28th, January 2024 GMT
أطلقت مراكز ناجز للخدمات العدلية خدمة "واتساب ناجز", التي تتيح استخدام خدمة الواتساب للحصول على خدمات عدلية فورية وسهلة تتضمن دعماً قانونياً متقدماً يختصر المسافة والوقت، بهدف تحسين حياة الناس وتيسير الوصول إلى الخدمات العدلية.
وكشف مركز ناجز عن عدد من المميزات المتاحة عبر الخدمة، وهي إتاحة إنهاء الخدمات العدلية من أي مكان وخلال وقت وجيز جدًا مقارنةً بالإجراءات الحضورية, وذلك من خلال فريق قانوني متخصص يعمل على إحالة الطلب إلى الجهة المختصة بشكل فوري, كما أكد المركز أن الخدمة تُقدم للجميع في جميع مناطق ومحافظات المملكة يوميًا من الساعة 9 صباحًا إلى 9 مساءً عبر الرقم الموحد (966920008128+).
وتقدم تجربة المستفيد على "واتساب تفاعلي" خدمات بشكل مماثل للمتوفرة في المراكز ويتم الرد على المستفيد بتحديد الخدمة (قضاء - تنفيذ - استفسار), حيث يتم تنفيذ الطلب وفق إجراءات محوكمة وباستخدام التقنيات الحديثة، يتم توجيه الطلب في مساره المخصص, ويتولى الفريق المختص تقديم الخدمة بشكل فوري عبر المحادثة المرئية مع مقدم الطلب.
وتعكف مراكز ناجز للخدمات العدلية على زيادة عدد العمليات بما يعزز من تحسن تجربة المستفيدين ويُحقق أفضل خدمة عدلية بجودة وموثوقية, وبما يُسهم في التسريع من إنجاز المعاملات العدلية.
يذكر أن مراكز ناجز تسعى لتقديم خدمات جديدة وتطوير الإجراءات العدلية بالشراكة مع القطاع الخاص, لخدمة المحامين وأصحاب الأعمال والأفراد, وتعني المراكز بتقديم جميع خدمات وزارة العدل بجودة عالية وبيئة عمل احترافية، حيث توفر على المستفيد وقته وجهده وتتيح له أوقات عمل مرنة أثناء وخارج أوقات العمل الرسمية.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: الواتساب التفاعلي
إقرأ أيضاً:
كهرباء عدن تطلق مناشدة لإنقاذ الخدمة من الانهيار
شمسان بوست / المركز الإعلامي لكهرباء عدن:
أعلنت المؤسسة العامة للكهرباء في العاصمة عدن، عن خروج محطة الرئيس عن الخدمة فجر يوم الجمعة، ما أدى إلى توقف جميع محطات التوليد العاملة بالديزل في المدينة. ويأتي هذا التوقف في ظل نقص كميات الوقود اللازمة لتشغيل المحطات.
وأوضحت المؤسسة أن محطة المنصورة لن تتمكن من الاستمرار في العمل لأكثر من ثلاثة أيام، في حال عدم توفير مادة المازوت بشكل عاجل، مما ينذر بانطفاء كامل للخدمة في حال عدم تحرك الجهات المعنية.
وفي ظل هذه الأزمة، جددت المؤسسة مناشدتها لمجلس القيادة الرئاسي، ورئاسة الحكومة، وكافة الجهات ذات العلاقة، بسرعة التحرك لتوفير الوقود اللازم لضمان استمرار الخدمة وتخفيف معاناة المواطنين، خاصة في ظل الظروف الصعبة مع ارتفاع درجات الحرارة والرطوبة مع بداية فصل الصيف.
وأكدت المؤسسة التزامها بإطلاع المواطنين على آخر المستجدات، معبرة عن تقديرها لصبر السكان في هذه الفترة الصعبة.
العراق يوجه دعوة رسمية لأحمد الشرع للمشاركة في القمة العربية