مراكز ناجز تطلق خدمة الواتساب التفاعلي لتقديم الخدمات للمستفيدين
تاريخ النشر: 28th, January 2024 GMT
أطلقت مراكز ناجز للخدمات العدلية خدمة "واتساب ناجز", التي تتيح استخدام خدمة الواتساب للحصول على خدمات عدلية فورية وسهلة تتضمن دعماً قانونياً متقدماً يختصر المسافة والوقت، بهدف تحسين حياة الناس وتيسير الوصول إلى الخدمات العدلية.
وكشف مركز ناجز عن عدد من المميزات المتاحة عبر الخدمة، وهي إتاحة إنهاء الخدمات العدلية من أي مكان وخلال وقت وجيز جدًا مقارنةً بالإجراءات الحضورية, وذلك من خلال فريق قانوني متخصص يعمل على إحالة الطلب إلى الجهة المختصة بشكل فوري, كما أكد المركز أن الخدمة تُقدم للجميع في جميع مناطق ومحافظات المملكة يوميًا من الساعة 9 صباحًا إلى 9 مساءً عبر الرقم الموحد (966920008128+).
وتقدم تجربة المستفيد على "واتساب تفاعلي" خدمات بشكل مماثل للمتوفرة في المراكز ويتم الرد على المستفيد بتحديد الخدمة (قضاء - تنفيذ - استفسار), حيث يتم تنفيذ الطلب وفق إجراءات محوكمة وباستخدام التقنيات الحديثة، يتم توجيه الطلب في مساره المخصص, ويتولى الفريق المختص تقديم الخدمة بشكل فوري عبر المحادثة المرئية مع مقدم الطلب.
وتعكف مراكز ناجز للخدمات العدلية على زيادة عدد العمليات بما يعزز من تحسن تجربة المستفيدين ويُحقق أفضل خدمة عدلية بجودة وموثوقية, وبما يُسهم في التسريع من إنجاز المعاملات العدلية.
يذكر أن مراكز ناجز تسعى لتقديم خدمات جديدة وتطوير الإجراءات العدلية بالشراكة مع القطاع الخاص, لخدمة المحامين وأصحاب الأعمال والأفراد, وتعني المراكز بتقديم جميع خدمات وزارة العدل بجودة عالية وبيئة عمل احترافية، حيث توفر على المستفيد وقته وجهده وتتيح له أوقات عمل مرنة أثناء وخارج أوقات العمل الرسمية.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: الواتساب التفاعلي
إقرأ أيضاً:
المشافي الحكومية تقدم نحو 25 ألف خدمة طبية خلال عطلة العيد
دمشق-سانا
بلغ عدد الخدمات الطبية التي قدمتها المشافي الحكومية خلال عطلة عيد الفطر نحو 25 ألف خدمة طبية.
وأوضح مدير المنشآت الصحية في وزارة الصحة الدكتور بشار كناني في تصريح لـ سانا أن 25 بالمئة من الحالات التي راجعت المشافي هي إصابات نتيجة حوادث سير أو أذية من المفرقعات النارية والطلقات المطاطية.
وأضاف الدكتور كناني: إن المشافي استقبلت أيضاً العديد من حالات الكسور المتعددة والرضوض نتيجة التدافع، وخاصة بين الأطفال، والحروق وسقوط من شاهق، إضافة لاستمرار المشافي بإجراء العمليات الباردة والإسعافية، ومتابعة المرضى المقيمين بالمشافي بشكل دائم.
وأشار الدكتور كناني إلى أن الوزارة أعدت خطة مسبقة بالتنسيق مع مديريات الصحة في مختلف المحافظات لضمان تقديم وعدم انقطاع الخدمات الطبية في المشافي بالشكل الأمثل.
وكانت وزارة الصحة أصدرت في 27 نيسان تعميماً على مديريات الصحة في جميع المحافظات بضرورة اتخاذ جميع التدابير والترتيبات الضرورية، لتأمين الخدمات الصحية اللازمة للمواطنين خلال عطلة عيد الفطر.
ارتفاع درجات الحرارة على جميع الأنحاء اليوم مع رياح مثيرة للأتربة