إطلاق خدمة الواتساب التفاعلي في ناجز
تاريخ النشر: 28th, January 2024 GMT
الرياض
أطلقت مراكز ناجز للخدمات العدلية خدمة “واتساب ناجز”, التي تتيح استخدام خدمة الواتساب للحصول على خدمات عدلية فورية وسهلة تتضمن دعماً قانونياً متقدماً يختصر المسافة والوقت، بهدف تحسين حياة الناس وتيسير الوصول إلى الخدمات العدلية.
وكشف مركز ناجز عن عدد من المميزات المتاحة عبر الخدمة، وهي إتاحة إنهاء الخدمات العدلية من أي مكان وخلال وقت وجيز جدًا مقارنةً بالإجراءات الحضورية, وذلك من خلال فريق قانوني متخصص يعمل على إحالة الطلب إلى الجهة المختصة بشكل فوري, كما أكد المركز أن الخدمة تُقدم للجميع في جميع مناطق ومحافظات المملكة يوميًا من الساعة 9 صباحًا إلى 9 مساءً عبر الرقم الموحد 966920008128+.
وتقدم تجربة المستفيد على “واتساب تفاعلي” خدمات بشكل مماثل للمتوفرة في المراكز ويتم الرد على المستفيد بتحديد الخدمة (قضاء – تنفيذ – استفسار), حيث يتم تنفيذ الطلب وفق إجراءات محوكمة وباستخدام التقنيات الحديثة، يتم توجيه الطلب في مساره المخصص, ويتولى الفريق المختص تقديم الخدمة بشكل فوري عبر المحادثة المرئية مع مقدم الطلب.
وتعكف مراكز ناجز للخدمات العدلية على زيادة عدد العمليات بما يعزز من تحسن تجربة المستفيدين ويُحقق أفضل خدمة عدلية بجودة وموثوقية, وبما يُسهم في التسريع من إنجاز المعاملات العدلية.
يذكر أن مراكز ناجز تسعى لتقديم خدمات جديدة وتطوير الإجراءات العدلية بالشراكة مع القطاع الخاص, لخدمة المحامين وأصحاب الأعمال والأفراد.
المصدر: صحيفة صدى
كلمات دلالية: ناجز
إقرأ أيضاً:
إطلاق خدمة "رفق" لرعاية الحيوانات الضالة والسائبة في مسقط
مسقط- الرؤية
دشنت بلدية مسقط خدمة "رفق" لرعاية وتأهيل الحيوانات الضالة والسائبة في ولاية بوشر بمنطقة المسفاة، إذ يعد هذا المشروع هو الأول من نوعه في سلطنة عُمان، ويندرج تحت إطار التزام بلدية مسقط بتطبيق أفضل الممارسات العالمية المعتمدة في مجال الرفق بالحيوان والحد من الآثار السلبية لتكاثر الحيوانات السائبة على البيئة والمجتمع.
وستوفر خدمة رفق رعاية شاملة للحيوانات الضالة والسائبة عبر برامج متكاملة تشمل الإمساك والتعقيم والتأهيل والرعاية الصحية، حيث ستشمل الخدمة في المرحلة الأولى الكلاب ومن ثم القطط.
وسيقوم المركز المتخصص بحملات لتعزيز الوعي المجتمعي بأهمية الرفق بالحيوان من خلال برامج توعوية موجهة إلى المؤسسات التعليمية والمجتمعية، إلى جانب العمل على الحد من انتشار الأمراض التي تنتقل من الحيونات للبشر وضمان التوازن البيئي في محافظة مسقط.
وقال سعادة أحمد بن محمد الحميدي رئيس بلدية مسقط: "تعد ظاهرة الحيوانات الضالة والسائبة إحدى التحديات التي تواجه المجتمعات حول العالم وليس على الصعيد المحلي وحسب، حيث تشكل خطرا على السلامة العامة، وقلقاً لأبناء المجتمع، إلى جانب انعكاساتها السلبية على المنظر العام والحضاري للمدينة وخطورتها في التسبب بالحوادث المرورية".
وأضاف: "نعمل في بلدية مسقط باستمرار على إيجاد حلول فاعلة واتخاذ التدابير اللازمة للحد من تأثيرات هذه الظاهرة، حيث يتجلى ذلك في البدء بتقديم خدمات رفق التي تمثل خطوة كبيرة ونوعية للحد من هذه المشكلة وتعزيز الاستدامة والتوازن البيئي ورفع الوعي المجتمعي بأهمية الرفق بالحيوان".
وتهدف خدمة رفق لتعزيز التوازن البيئي من خلال تطبيق أحدث المعايير العالمية لتطوير بيئة نموذجية لإدارة الحيونات السائبة عبر تطبيق برنامج Trap-Neuter-Return (TNR)، الذي يركز على الإمساك بالحيوانات، وتعقيمها، ثم إعادتها إلى بيئتها الطبيعية، مما يساهم في تقليل تكاثرها بشكل مستدام.
وسيقدم رفق خدمات طبية متكاملة تشمل الفحوصات الدورية والعلاجات والتطعيمات، إضافة إلى تدريب وتأهيل المختصين في رعاية الحيونات مما يعزز الشراكات مع الجمعيات المحلية والدولية العاملة في هذا المجال.