مراكز ناجز للخدمات العدلية تطلق خدمة الواتساب التفاعلي
تاريخ النشر: 28th, January 2024 GMT
أطلقت مراكز ناجز للخدمات العدلية خدمة “واتساب ناجز”, التي تتيح استخدام خدمة الواتساب للحصول على خدمات عدلية فورية وسهلة تتضمن دعماً قانونياً متقدماً يختصر المسافة والوقت، بهدف تحسين حياة الناس وتيسير الوصول إلى الخدمات العدلية.
وكشف مركز ناجز عن عدد من المميزات المتاحة عبر الخدمة، وهي إتاحة إنهاء الخدمات العدلية من أي مكان وخلال وقت وجيز جدًا مقارنةً بالإجراءات الحضورية, وذلك من خلال فريق قانوني متخصص يعمل على إحالة الطلب إلى الجهة المختصة بشكل فوري, كما أكد المركز أن الخدمة تُقدم للجميع في جميع مناطق ومحافظات المملكة يوميًا من الساعة 9 صباحًا إلى 9 مساءً عبر الرقم الموحد “966920008128+”.
وتقدم تجربة المستفيد على “واتساب تفاعلي” خدمات بشكل مماثل للمتوفرة في المراكز ويتم الرد على المستفيد بتحديد الخدمة “قضاء – تنفيذ – استفسار”, حيث يتم تنفيذ الطلب وفق إجراءات محوكمة وباستخدام التقنيات الحديثة، يتم توجيه الطلب في مساره المخصص, ويتولى الفريق المختص تقديم الخدمة بشكل فوري عبر المحادثة المرئية مع مقدم الطلب.
اقرأ أيضاًالمملكةنائب وزير الخارجية يلتقي وزير خارجية البحرين
وتعكف مراكز ناجز للخدمات العدلية على زيادة عدد العمليات بما يعزز من تحسن تجربة المستفيدين ويُحقق أفضل خدمة عدلية بجودة وموثوقية, وبما يُسهم في التسريع من إنجاز المعاملات العدلية.
يذكر أن مراكز ناجز تسعى لتقديم خدمات جديدة وتطوير الإجراءات العدلية بالشراكة مع القطاع الخاص, لخدمة المحامين وأصحاب الأعمال والأفراد, وتعني المراكز بتقديم جميع خدمات وزارة العدل بجودة عالية وبيئة عمل احترافية، حيث توفر على المستفيد وقته وجهده وتتيح له أوقات عمل مرنة أثناء وخارج أوقات العمل الرسمية.
المصدر: صحيفة الجزيرة
كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية
إقرأ أيضاً:
تطورات جديدة في خدمة إنستاباي: 11.5 مليون عميل وعدد المعاملات يتجاوز 800 مليار جنيه
قال المهندس إيهاب نصر، وكيل مساعد محافظ البنك المركزي لقطاع العمليات المصرفية ونظم المعلومات، إن تطبيق إنستاباي تم إطلاقه في عام 2022 كجزء من سياسات التحول الرقمي في مصر.
وأوضح نصر أن التطبيق قد حقق نجاحًا ملحوظًا، حيث وصل عدد العملاء إلى 11.5 مليون مستخدم حتى الآن.
إنجازات وإنستاباي في 2023خلال العام الماضي، تم تنفيذ نحو 400 مليون معاملة عبر تطبيق إنستاباي، بقيمة إجمالية بلغت 800 مليار جنيه.
وتوقع نصر أن يتمكن التطبيق من تحقيق معاملات تصل إلى 2.7 تريليون جنيه من خلال نحو 1.5 مليار عملية في عام 2024.
التحويلات المالية لحظيًا للمصريين بالخارجالبنك المركزي المصري يعمل على تطوير المدفوعات الرقمية لتشمل التحويلات الدولية، مما يمكن العاملين بالخارج من إرسال الأموال لحظيًا إلى حسابات بنكية أو محافظ الهاتف المحمول في مصر.
ونوّه نصر إلى أن هذه الخدمة ستُتاح بشكل تدريجي قريبًا، حيث يمكن للمواطنين في الخارج التوجه إلى شركات تحويل الأموال لتنفيذ الخدمة، التي ستكون مجانية.
وأضاف نصر أن البنوك المصرية ستطلق حملات توعية لمساعدة المواطنين في الاستفادة من هذه الخدمة المميزة.
إحصائيات التحويلات من المصريين بالخارجوأوضح نصر أن قيمة تحويلات المصريين بالخارج منذ بداية عام 2024 وحتى أغسطس قد وصلت إلى 18.1 مليار دولار.
من المتوقع أن تسهم هذه التحويلات في زيادة النشاط الاقتصادي في مصر، خاصة مع توسيع نطاق الخدمات المالية الرقمية.