6 طرق لتقديم الشكاوى «أونلاين» للنيابة الإدارية ضد الموظفين المخالفين
تاريخ النشر: 28th, January 2024 GMT
وضعت النيابة الإدارية آليات جديدة لتقديم الشكاوى الإدارية ضد الموظفين «أونلاين»، بعد أن يثبت مقدم الشكوى هويته بإحدى الطرق المعروفة، وذلك تفعيلا لمنظومة التحول الرقمي ضمن استراتيجية مصر للتنمية المستدامة ورؤية مصر 2030، كون النيابة الإدارية هيئة قضائية عريقة ذات دور محوري في مكافحة الفساد وإعلاء سيادة القانون.
وأعلنت النيابة الإدارية من خلال صفحتها على «فيسبوك» عن 6 طرق يمكن من خلالها تقديم شكاوى المواطنين ضد الموظفين كما يلي:
1- تقديم الشكوى عن طريق الاتصال بالخط الساخن رقم 16117، ويعمل من يوم السبت حتى يوم الخميس، من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الثالثة مساء خلال أوقات العمل الرسمية.
2- تقديم شكاوى عن طريق إرسال بريد الإلكتروني shakwa@ap.gov.eg ويستقبل الشكاوى على مدار 24 ساعة.
3- تطبيق المراسلة الفورية واتساب على رقم 01050601888 ويستقبل الشكاوى على مدار 24 ساعة.
4- إرسال الشكاوى عن طريق الفاكس على رقم 0238245231 ويستقبل الشكاوى على مدار 24 ساعة.
5- مكاتب البريد ويتم استقبال الشكاوى خلال مواعيد العمل الرسمية
6- الحضور الشخصي وتقدم الشكوى مباشرة بمعرفة الشاكي لمنظومة الشكاوى في مبنى رئاسة الهيئة بمدينة السادس من أكتوبر.
ومن جهة أخرى أطلقت وحدة التحول الرقمي بالنيابة الإدارية، بالتنسيق مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، التشغيل التجريبي لتطبيق الهاتف المحمول المخصص لتلقي شكاوى المواطنين العاديين والاعتباريين على مستوى الجمهورية تحت اسم «منظومة الشكاوى وقياس الأداء».
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: النيابة الإدارية منظومة الشكاوي واتس أب القاهرة والمحافظات النیابة الإداریة
إقرأ أيضاً:
صور.. ضبط عدد من المخالفين لنقل المعتمرين بطرق غير نظامية
ضبطت الهيئة العامة للنقل، بالتعاون مع الجهات المعنية، عددًا من المخالفين لنقلهم المعتمرين بطريقة غير نظامية، مستخدمين حافلات مخالفة، وذلك ضمن حملة رقابية ميدانية نفذتها الهيئة.
وأوضحت الهيئة أن هذه الحملة تأتي في إطار جهودها الرقابية المستمرة لضمان التزام منشآت النقل بالأنظمة واللوائح المعتمدة، بما يسهم في تعزيز سلامة وأمن ضيوف الرحمن.
أخبار متعلقة بتوجيه من وزير الداخلية.. ترقية 679 فردًا من منسوبي الجوازات"الأحوال المدنية" تواصل تقديم خدماتها خلال إجازة عيد الفطر .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } ضبط عدد من المخالفين لنقل المعتمرين بطرق غير نظامية - هيئة النقلنقل المعتمرين بطرق غير نظاميةودعت الهيئة العامة للنقل جميع المنشآت إلى التقيد بالأنظمة واللوائح المعتمدة.
وأكدت أن هذه الحملات تهدف إلى رفع مستوى الامتثال، وتحسين جودة الخدمات، وضمان سلامة المستفيدين من خدمات النقل.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } ضبط عدد من المخالفين لنقل المعتمرين بطرق غير نظامية - هيئة النقل
من جهة أخرى كانت رصدت الفرق الرقابية التابعة للهيئة العامة للنقل 479 شاحنة أجنبية مخالفة في عدد من مناطق المملكة، وذلك خلال الفترة من 16 حتى 21 مارس الجاري.الشاحنات الأجنبية المخالفةويأتي ضمن حملاتها الميدانية المكثفة على أنشطة النقل البري، بهدف رفع وتعزيز الامتثال للأنظمة واللوائح المعتمدة.
وأكدت الهيئة أنها طبّقت بحق جميع الشاحنات المخالفة المرصودة الإجراءات النظامية، من خلال الغرامات المالية، وحجز عدد من الشاحنات المخالفة.قطار الحرمين السريعويعد قطار الحرمين السريع الذي يربط بين المدينتين المقدستين مكة المكرمة والمدينة المنورة مكونًا أساسيًا في خطة التطوير وبرنامج التوسع في شبكة السكك الحديدية السعودية.
ويلبي الطلب المُتنامي لخدمة الأعداد المتزايدة من حجاج الداخل والخارج، ويخفف من الازدحام على الطرق بين مكة المكرمة والمدينة المنورة وجدة.
كما يُعد قطار الحرمين السريع أحد أسرع 10 قطارات كهربائية وسادس أسرع قطار على مستوى العالم، وتبلغ سرعته 300 كم في الساعة مستخدمًا أنظمة إشارات واتصالات متطورة.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } قطار الحرمين السريع - اليوم مشروعات القطارات في السعوديةوهو قطار كهربائي سريع يربط مكة المكرمة بالمدينة المنورة بخط حديدي مزدوج، دُشن برعاية كريمة من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود -حفظه الله- في سبتمبر من العام 2018م.
ويعد من أضخم مشروعات القطارات في الشرق الأوسط الذي قامت المملكة بإنشائه ضمن خططها لتوفير وسيلة نقل آمنة للحجاج والمعتمرين والمسافرين بين المدينتين المقدستين ومدينة جدة.
سفير تركيا بالقاهرة يزور ميناء العريش ومستشفى الشيخ زويد