محافظ المنيا: حل 8 آلاف و174 شكوى بنسبة 100% خلال عام 2023
تاريخ النشر: 27th, January 2024 GMT
تلقى اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، خطاب شكر من وزارة التنمية المحلية، للقائمين على العمل في خدمة المواطنين، وفريق عمل مبادرة صوتك مسموع بالمحافظة، وما بُذل من جهد في حل شكاوى المواطنين والتواصل معهم خلال عام 2023.
سرعة الرد على جميع الشكاوى المقدمةمن جهته، أعلن محافظ المنيا، أنّ منظومة الشكاوى تلقت 8 آلاف و79 شكوى على مدار عام 2023، منها 5 آلاف و511 شكوى فردية، وألفين و568 شكوى جماعية، وجرى الرد عليها جميعًا، وبلغ إجمالي الشكاوى المنفذة، 8 آلاف و174 شكوى، فضلًا عن تنفيذ 143 شكوى واردة من فترة سابقة، تنوعت بين مواطنين و خدمة مستثمرين وشركات مرافق وجهات حكومية وذوي الهمم ومجتمع مدني.
وأكد نجاح المحافظة في تحقيق معدل إنجاز 100%، بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، خلال عام 2023، وهو ما يشير إلى فاعلية المنظومة في الاستجابة للأحداث والشكاوى وسرعة التعامل معها، إذ تراوح متوسط زمن الرد بين الفوري و9 أيام.
وأشار إلى الاستمرار في التزام الجهاز التنفيذي للمحافظة وكل الجهات المرتبطة بالمنظومة داخل المحافظة، بسرعة الاستجابة لشكاوى وطلبات المواطنين في مختلف المجالات، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بالتواصل مع المواطنين وتلبية مطالبهم وشكواهم، وتقديم خدمات أفضل لهم.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: المنيا محافظ المنيا خطاب شكر التنمية المحلية شكاوي المواطنين عام 2023
إقرأ أيضاً:
إسبانيا.. أسعار المنتجين تصعد في نوفمبر لأول مرة منذ 21 شهرا
ارتفعت أسعار المنتجين في إسبانيا، وذلك لأول مرة منذ 21 شهرا خلال شهر نوفمبر الماضي.
وأظهرت بيانات مؤقتة صادرة عن المكتب الوطني للإحصاء في إسبانيا، الخميس، ارتفاع مؤشر أسعار المنتجين بزيادة سنوية بلغت نسبتها 0.9 بالمئة في نوفمبر الماضي، بعكس انخفاض بنسبة 3.9 بالمئة في أكتوبر الماضي.
وتعد هذه هي أول زيادة يتم تسجيلها منذ مارس من عام 2023، في ظل ارتفاع متجدد لأسعار الطاقة، بحسب البيانات.
ومن حيث الأسعار الإجمالية، توقف الاتجاه النزولي في أسعار الطاقة، وارتفع بنسبة 2.4 بالمئة مقارنة بالعام الماضي، وهو أعلى مستوى منذ فبراير من عام 2023.
وقال المكتب الوطني للإحصاء إن هذا الاتجاه الصعودي في أسعار الطاقة جاء نتيجة زيادة أسعار إنتاج الطاقة الكهربائية ونقلها وتوزيعها، وبدرجة أقل، تكرير النفط.
وعلى أساس شهري، ارتفعت أسعار المنتجين بنسبة 2.7 بالمئة.
كرستيانو رونالدو :الدوري السعودي أفضل من الفرنسي