محافظ المنيا: تطوير 17 مركزا تموينيا لتقديم الخدمات الإلكترونية في 2023
تاريخ النشر: 27th, January 2024 GMT
استعرض اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، دور الجهات التنفيذية في تطوير الخدمات الحكومية الإلكترونية المقدمة للمواطنين خلال 2023، من حيث سرعة وسهولة تقديم الخدمات بالموقع الإلكتروني للمحافظة، إلى جانب نشر دليل خدمات المراكز التكنولوجية الموحد بالمحافظة، بإجمالي 56 خدمة، ويشمل المستندات المطلوب تقديمها ورسوم ومدة كل خدمة.
وفي قطاع الصحة، أوضح المحافظ أنّه جرى تحديث وميكنة عدد من مكاتب الصحة، وربطها بـ360 مكتبًا على مستوى الجمهورية، لتقديم الخدمات الخاصة بحجز الكشف بعيادات التأمين الصحي، وبلغ إجمالي طلبات الحجز على المنظومة، 22 ألفًا و248 منتفعًا من يوليو حتى منتصف ديسمبر الماضي.
وفى قطاع التضامن الاجتماعي، جرى تنفيذ طلبات توفيق أوضاع لـ1425 جمعية، وكذلك 65 إشهارا لقيد جمعيات جديدة، إضافة إلى فحص 3769 تظلم تكافل وكرامة، وتلقي 198 ألفًا و906 شكاوى إلكترونية، فيما قدم قطاع البريد، خدمات إلكترونية من خلال 18 مكتبًا بريديًا.
تطوير 17 مركز خدمةكما طوّر مكتب التموين، 17 مركز خدمة مواطنين على مستوى المحافظة، لتقديم خدمات «إصدار بطاقة بدل تالف ـ بدل فاقد ـ فصل اجتماعي ـ إضافة زوجة ـ إضافة مواليد ـ الاستعلام عن صرف الخبز والتموين ـ نقل إلى محافظة أخرى»، إضافة إلى تقديم خدمات البطاقة التموينية عن طريق الهاتف المحمول والكمبيوتر.
وأنشأت شركة الغاز، موقعًا إلكترونيًا يقدم خدمات «التعاقد ـ التحصيل ـ وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة للعملاء)، إلى جانب تخصيص خط ساخن رقم 19134 لاستقبال شكاوى المواطنين.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: المنيا محافظ المنيا استعرض دور الجهات التنفيذية تطوير الخدمات الحكومية
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية يتفقد اللمسات النهائية لمركز خدمات مصر
تفقد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، مساء اليوم، اللمسات الأخيرة لمركز خدمات مصر والذي تقوم بتنفيذه وزارة التخطيط، والذي يُعد نقلة نوعية في تقديم الخدمات الحكومية، وأكد المحافظ أن المركز يهدف إلى توفير كافة الخدمات الحكومية في مكان واحد، لتخفيف العبء عن المواطنين وتقليل الوقت والجهد من خلال منظومة الشباك الواحد، جاء ذلك بحضور العميد محمد عبد العظيم مدير مشروعات البنية المعلوماتية المكانية بوزارة التخطيط، المهندس تامر رفيق بوزارة التخطيط.
وأشار المحافظ أن المركز يمثل نموذجًا مبتكرًا لتجميع الخدمات الحكومية في مكان واحد، مما يخفف عن المواطنين أعباء التنقل بين المصالح المختلفة. وأوضح أن المركز يقدم حزمة شاملة من الخدمات، تشمل خدمات التوثيق والشهر العقاري، إصدار وتجديد الأوراق الرسمية من الأحوال المدنية،خدمات المرور المختلفة، استخراج الجوازات والتصاريح الخاصة بالسفر، استخراج الأدلة الجنائية (الفيش الجنائي)، خدمات السجل التجاري،الاستعلامات والخدمات التأمينية، تسديد المدفوعات الحكومية إلكترونيًا.
وأكد الجندي أن هذا المشروع يعكس الجهود الكبيرة التي تبذلها الدولة المصرية لتحقيق التحول الرقمي في كافة القطاعات الحكومية، ويُعد نموذجًا للميكنة ورقمنة الخدمات لتسهيل وصول المواطنين إلى كافة الخدمات الحكومية بسرعة وكفاءة.
كما أضاف المحافظ إلى أن المركز يقع في موقع استراتيجي مما يسهل الوصول إليه من جميع أنحاء المحافظة ويسهم في تسهيل حركة المواطنين بعد افتتاحه، كما يعكس حرص الدولة على تحسين الخدمات العامة وتيسيرها بما يتناسب مع احتياجات المواطنين.