22 ألف منتفع بالتأمين الصحي في المنيا وفحص3769 تظلم تكافل وكرامة إلكترونياً
تاريخ النشر: 27th, January 2024 GMT
استعرض اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، دور الجهات التنفيذية في تطوير الخدمات الحكومية الإلكترونية المقدمة للمواطنين خلال عام 2023 من حيث سرعة وسهولة تقديم الخدمات، بالموقع الإلكتروني للمحافظة عن 14 خدمة خاصة ببوابة خدمات المحليات، إلى جانب نشر دليل خدمات المراكز التكنولوجية الموحد بمحافظة المنيا بإجمالي 56 خدمة يشمل المستندات المطلوب تقديمها والرسوم والمدة لكل خدمة.
وفي قطاع الصحة، أوضح المحافظ أنه تم تحديث وميكنة عدد من مكاتب الصحة وربطها بمكاتب الصحة الـ 360 مكتبا على مستوى الجمهورية، لتقديم الخدمات الخاصة بحجز الكشف بعيادات التأمين الصحي حيث بلغ إجمالي طلبات الحجز على المنظومة 22248 منتفعا خلال الفترة منذ يوليو وحتى منتصف ديسمبر 2023.
وفى قطاع التضامن الاجتماعي، تم تنفيذ طلبات توفيق أوضاع لعدد 1425 جمعية وكذلك 65 إشهارا لقيد جمعيات جديدة، بالإضافة إلى فحص 3769 تظلم تكافل وكرامة ،وتلقى 198906 شكوى الكترونية، فيما قدم قطاع البريد خدمات الكترونية من خلال 18 مكتبا بريديا يؤدى 24 خدمة متنوعة.
وقام مكتب التموين بتطوير عدد 17 مركز خدمة مواطنين على مستوى المحافظة، لتقديم خدمات (إصدار بطاقة بدل تالف ـ بدل فاقد ـ فصل اجتماعي ـ إضافة زوجة ـ إضافة مواليد ـ الاستعلام عن صرف الخبز والتموين ـ نقل إلى محافظة أخرى)، بالإضافة إلى تقديم خدمات البطاقة التموينية عن طريق الهاتف المحمول وأجهزة الحاسب الآلي . فيما قامت شركة الغاز بإنشاء موقع على شبكة الانترنت يقدم خدمات (التعاقد ـ التحصيل ـ وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة للعملاء)، إلى جانب تخصيص خط ساخن رقم 19134 لاستقبال شكاوى المواطنين.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: بوابة خدمات المحليات تطوير الخدمات الحكومية تكافل وكرامة خدمات المراكز التكنولوجية قطاع الصحة شكاوى المواطنين خدمات الكترونية
إقرأ أيضاً:
كيفية التسجيل في تكافل وكرامة للحصول على معاش شهري.. خطوات بسيطة
تحرص وزارة التضامن الاجتماعي على توفير المساعدات المالية للأسر الأكثر احتياجا في كافة الأنحاء، وتحديدا تلك الأسر التي لا يستطيع المسؤول عنها العمل لأي ظروف صحية أو غير صحية، ومن أبرز تلك المبادرات التي تقدمها الوزارة تكافل وكرامة، الأمر الذي يجعل الكثيرين من تلك الفئات يهتمون بمعرفة كيفية التسجيل في تكافل وكرامة حتى يتم صرف مرتب شهري لهم.
وحددت وزارة التضامن الاجتماعي عبر الموقع الرسمي الخاص بها كيفية التسجيل في تكافل وكرامة للحصول على المساعدات الشهرية، التي توفرها الوزارة للفئات الأكثر احتياجا، ونوضح من خلال هذا التقرير الإجراءات المطلوبة للتسجيل في البرنامج، كالتالي:
إجراءات التسجيل في برنامج تكافل وكرامة- يقوم الراغب في التسجيل في تكافل وكرامة بالتوجه إلى الوحدة الاجتماعية التابع لها وفق محل سكنه مصطحبا معه المستندات المطلوبة للتسجيل.
- يتم تقديم صورة من بطاقة الرقم القومي السارية، شرط أن يكون مسجلا بها العنوان الحالي الذي يعيش به الأسرة.
- كما يتم تقديم صور من قسيمة الزواج أو الطلاق الخاصة بالمتقدم لطلب الاشتراك في برنامج تكافل وكرامة للحصول على معاش شهري.
- تقديم صورة من شهادة الميلاد المميكنة الخاصة بجميع أفراد الأسرة للأفراد الذين يقل سنهم عن 18 عامًا.
- تقديم صورة من بطاقة التموين المميكنة، بشرط أن يكون مسجل عليها اسم مكتب التموين.
- إرفاق قيد مدرسي لأطفال الأسرة الذين يتراوح سنهم بين 6 و18 عامًا، فضلا عن تقديم قيد طالب للمقيدين بالجامعات.
- بالنسبة للمعاقين، يتم تقديم كود كشف الإعاقة من اللجان الطبية في حالة المرض المزمن والإعاقة.
- بالنسبة للأرامل، يتم تقديم صورة شهادة وفاة الزوج أو الزوجة.
- أما بالنسبة لحالة الهجر، يتم تقديم صورة شهادة الهجر أو ما يدل على الانفصال.
- وبالنسبة للأيتام، يتم تقديم صورة إقرار الوصايا.
- يتم تقديم صورة شهادة السجن في حالات سجن الأب أو الأم.
المنح الدراسية الممولة بالكامل في 2024.. الشروط وطريقة الاستعلام