أمانة منطقة الرياض تحصد جائزتين في منتدى عالم تجربة العميل
تاريخ النشر: 26th, January 2024 GMT
المناطق_واس
حصدت أمانة منطقة الرياض على المركز الأول كأفضل جهة حكومية في مجالات قياس تجربة العميل، إضافة إلى المركز الثالث في التحول والتغيير في الأعمال؛ وذلك ضمن فعاليات منتدى عالم تجربة العميل، الذي تنظمه جمعية تجربة العميل بهدف إيجاد بنية تحتية مناسبة في مجال تجربة العميل من خلال الإسهام بالنشر المعرفي لتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030، وفق أفضل الممارسات العالمية والاعتماد على تحليل البيانات والذكاء الاصطناعي.
وتأتي هاتان الجائزتان في إطار جهود الأمانة الهادفة إلى تحسين الخدمات المقدمة ورفع مستوى رضا المستفيدين وتحقيقًا لتطلعاتهم، من خلال التجارب المتميزة للعملاء، ذات مستوى امتثال مرتفع، عبر الابتكار والتكامل فيها، وصولًا إلى أمانة رائدة لرياض مزدهرة مستدامة، ترتقي بجودة الحياة.
يذكر أن المنتدى ضمن مبادرات الجمعية التي تهدف إلى تحسين كفاءة الخدمات في القطاعين العام والخاص، من خلال تسهيل رحلة العملاء وتحسين تجاربهم، وتسهم في تعزيز النمو والاستدامة للقطاعات الإنتاجية المختلفة للوصول إلى اقتصاد مزدهر.
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: تجربة العمیل
إقرأ أيضاً:
أمانة منطقة الباحة تطلق فعالية “رمضانية العقيق”
المناطق_واس
أطلقت أمانة منطقة الباحة ممثلة ببلدية محافظة العقيق اليوم، فعالية “رمضانية العقيق”، وذلك بحديقة الدنان بالمحافظة.
وأوضحت الأمانة أن الفعالية تستمر طيلة شهر رمضان، وتهدف إلى دعم وتمكين الأسر المنتجة بصفتها اقتصادًا محليًّا داعمًا للمنطقة، وتتضمن 20 ركنًا، لعرض وبيع منتجات الأسر المنتجة من مأكولات ومشروبات، والمنسوجات والحرف اليدوية، فيما تقام الفعالية من الساعة 8 مساءً إلى الساعة 2 صباحًا.
أخبار قد تهمك أمانة منطقة الباحة تنظّم أكثر من 100 فعالية ومبادرة خلال شهر رمضان 1 مارس 2025 - 4:15 مساءً أمانة منطقة الباحة تُطلق فعاليات مهرجان “شتاء الباحة الأدبي” 2 فبراير 2025 - 1:59 مساءً
فريدة سيف النصر: الست لو عدت الـ 60 سنة من حقها تقلع الحجاب شرعًا