أوراق وخطوات غلق وإيقاف عداد المياه في الدقهلية.. «لو مسافر أو هتغيب عن بيتك»
تاريخ النشر: 25th, January 2024 GMT
يتطلع الكثير من المواطنين إلى معرفة خطوات وإجراءات التقديم على إيقاف خدمة المياه وتعليق إصدار الفواتير من خلال تعليق الاشتراك في محافظة الدقهلية لدواعٍ السفر أو غياب لأكثر من 6 أشهر.
أوراق غلق المياه أو إيقاف فواتير مياه الدقهليةوأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية أنه يمكن للمواطنين تعطيل أو غلق وإيقاف صدور فواتير لمدة تصل لأكثر من 6 شهور نتيجة السفر أو أي أمر آخر من خلال تقديم الأوراق التالية:
- بطاقة الرقم القومي للعميل أو المنتفع
- أخر فاتورة مصدرة للعميلطلب بغلق المياه وإيقاف إصدار الفواتير
- التليفون الأرضي
- المحمول للعميل .
- الإبلاغ عن آخر قراءة مسجلة بالعداد.
وحددت عدد من الإجراءات لقيام العميل بغلق المياه أو وقف اصدار فواتير مياه بالدقهلية بشكل مؤقت كالآتي:
- استيفاء نموذج طلب غلق المياه وإيقاف إصدار الفواتير
- قيام العميل بسداد تكاليف غلق المياه ومقابل الاستدامة عن فترة الغلق
- سداد كافة المستحقات على الاشتراك وإخطار الحاسب الآلي عن فترة الغلق.
- قيام الفنيين بغلق المياه عن مكان الاشتراك.
- إقرار من العميل بعدم فتح المياه من تلقاء نفسه دون الرجوع للشركة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الدقهلية محافظة محافظة الدقهلية فواتير المياه غلق المیاه
إقرأ أيضاً:
شحنة كارت عداد الكهرباء مرفوضة ..مالسبب
شحنت كارت عداد الكهرباء ولم يتم قبوله ما السبب؟ .. هذا ما سنتعرف عليه خلال التقرير التالي.
يستعرض صدى البلد لقرائه الأسباب التى قد تؤدى إلى عدم قبول كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع وبالتالى انقطاع التيار عن المشترك فى حالة نفاد الرصيد وهى:
أسباب رفض كارت شحن عداد الكهرباء1-- كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع عليه شحنة لم تفرغ بالعداد
2- مطلوب تحديث وتنشيط كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع.
3-- كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع تالف.
4-- كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع، المستخدم لا يخص العداد أو الشركة التابع لها العداد.
يوفر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك 6 منافذ لتلقى شكاوى المواطنين الخاصة بالكهرباء وهى كالآتي:
1- من خلال التوجه إلى مقر الجھاز في 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة مدینة نصر.
2- من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org
3- من خلال البرید ص.ب. 73-بانوراما أكتوبر– رقم بریدي 11811شارع صلاح سالم.
4- من خلال الإیمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين [email protected]
5- من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421471.
6- الاتصال على التلیفون رقم 23421475 (داخلي 154).
مميزات عداد الكهرباء مسبوق الدفعيتيح العداد المسبق الدفع للمواطنين التحكم في استهلاكهم ومراقبته بشكل دوري مع التخلص من مشكلة تراكم الاستهلاك، وكذلك أخطاء الفواتير التي يشتكي منها العديد نتيجة عدم انتظام الكشافين في قراءة عدادات الكهرباء القديمة.
ومن مميزات العداد مسبوق الدفع أنه لا يفصل فجأة وإنما هناك أوقات صديقة حتى لو انتهى الرصيد دون التمكن من الشحن فى الوقت المناسب، فالعداد مبرمج على عدم الفصل في أيام الجمع والإجازات الرسمية، وكذلك من الساعة 5 مساء وحتى 10 صباحًا.
حالات فصل الكهرباء عن العداد مسبوق الدفع
1 - التلاعب أو العبث بغطاء "روزيتة" العداد، في هذه الحالة يتم إعادة التيار عن طريق شركة الكهرباء، ويعرض مالك العداد إلي محضر وغرامة.
2 - زيادة أحمال العميل عن الحد المسموح له في العداد.
في حالة زيادة الأحمال عن قدرة العداد (٨٠ أمبير).. ويتم فصل التيار الكهربي لمدة دقائق (للتنبيه) ثم يعود التيار، ويُلزم العميل تخفيض أحماله لاستمرار التيار.
وفي حال استمرار الأحمال يتم فصل وعودة التيار لـ 3 مرات ثم يفصل ولا يتم عودة التيار إلا من خلال شركة الكهرباء، الأمر الذي يتطلب تغيير العداد (بعداد أقصي قدرة عداد ثلاثي الأوجه).
3 - عند نفاد الرصيد في غير الأوقات المحددة.
في هذه الحالة يتم فصل التيار في البداية للتنبيه مع اقتراب انتهاء الرصيد بمجرد أن تضع الكارت بالعداد يتم إعادة التيار حتي نفاد الرصيد نهائيًا.
عبد الواسع المطري.. قائد المنتخب الوطني يطارد فوزا تاريخيا في خليجي 26