أكد سمو الشيخ محمد بن حمد الشرقي ولي عهد الفجيرة أهمية قطاع ريادة الأعمال
في تطور المجتمعات اقتصاديًا ومعرفيًا، ودورالشباب في دعم المجالات الإبداعية وتطويرها للوصول إلى أعلى مستويات.
جاء ذلك خلال حضور سموه، أولى جلسات مجلس محمد بن حمد الشرقي تحت عنوان “ريادة الأعمال ومستقبل المشاريع
الناشئة” التي استضافت رائد الأعمال الكويتي خالد العتيبي، مؤسس شركة طلبات.


وأشار سموه إلى دعم صاحب السمو الشيخ حمد بن محمد الشرقي عضو المجلس الأعلى حاكم الفجيرة
للشباب ورواد الأعمال، لدورهم الكبير في تطوير قطاع الاقتصاد ودعم مسيرة التنمية الشاملة والمستدامة في الدولة.
وتحدث رائد الأعمال خالد العتيبي عن رحلته في تأسيس تطبيق طلبات من الفكرة إلى التنفيذ، وعدد من المشاريع الناجحة التي ترأسها وعمل فيها وسلط الضوء على التحديات والفرص التي واجهت المشروع خلال جميع مراحله وقدّم عددًا من النصائح والتوجيهات للحضور للوصول إلى النجاح.
وتطرق العتيبي إلى الفرص المتنوعة التي يحظى بها رواد الأعمال والمهتمون ببدء مشاريعهم وأعمالهم الخاصة، وأهمية خوض التجارب الجديدة والأفكار النوعية التي تستقطب الجمهور وتوفر خدمات جديدة في سوق العمل.
وقال الدكتور علي بن نايع الطنيجي مدير مجلس محمد بن حمد الشرقي، إن المجلس يحرص على تنفيذ رؤية سمو الشيخ محمد
بن حمد الشرقي ولي عهد الفجيرة لتشجيع الشباب على الريادة والتميز وابتكار الأفكار الإبداعية التي تسهم في دعم مسيرة النمو والتحول لإمارة الفجيرة خاصة في قطاع الأعمال والاقتصاد.
حضر الجلسة مجموعة من رؤساء الجامعات وعدد من المسؤولين والشباب ورواد الأعمال.


المصدر: جريدة الوطن

إقرأ أيضاً:

“الموارد البشرية”.. ريادة ومنجزات تتوّج أداءها في تجربة المستفيد

المناطق_واس

وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية نُصبَ أعينها تطوير تجربة المستفيد كأحد الأولويات الإستراتيجية, وتماشيًا مع اعتماد المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة (أداء) لممارسات إدارة تجربة المستفيد، وسعيًا في تعزيز جودة الحياة ورفع كفاءة الأداء الحكومي وفق رؤية المملكة 2030.

وتبنَّت الوزارة نهجًا استباقيًا يقوم على تطوير إستراتيجيات متقدمة، من خلال استخدام أدوات ومعايير مبتكرة، وتفعيل قنوات تفاعلية للتواصل, وبهذا النهج المتكامل تسعى إلى تحقيق نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة، ورفع رضا المستفيدين إلى أعلى المستويات، بما يتماشى مع أهداف رؤية المملكة الطموحة.

أخبار قد تهمك “الموارد البشرية”: تعديل المدة المسموحة لرفع ملفات حماية الأجور في منصة “مُدد” إلى 30 يومًا ابتداءً من 1 مارس المقبل 3 فبراير 2025 - 11:09 صباحًا فرع “الموارد البشرية” بنجران يُحقق جائزة الأمير جلوي بن عبدالعزيز لتحسين تجربة المستفيد لعام 2024 24 ديسمبر 2024 - 12:56 مساءً

وشهد عام 2024 العديد من المنجزات النوعية للوزارة في مجال تجربة المستفيد، من أبرزها تدشين الفروع الافتراضية لمكاتب العمل في مناطق المملكة كافة؛ بهدف تحسين جودة التجربة الرقمية، وقد أدَّى ذلك إلى انخفاض عدد زيارات المستفيدين للفروع بنسبة 93%، حيث انخفضت من 60 ألف زيارة شهريًا إلى 3 آلاف زيارة في جميع مكاتب العمل بالمملكة, إلى جانب حصولها على المستوى “المتميز” بنسبة رضا بلغت 90% في مؤشر “رضا المستفيد” التابع للمركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة، متجاوزة المستهدف بـ 6%, وتحقيق مستوى “ممتاز” في نسبة الامتثال لخدمة البلاغات الرقمية, الصادر من هيئة الحكومة الرقمية.

كما أُطلق برنامج “رفع نضج منتجات الوزارة”, الذي أسهم في حصول منصة “مساند” على المركز الأول في رضا المستفيدين عن نضج التجربة الرقمية الصادر عن هيئة الحكومية الرقمية, ومراكز متقدمة لمنصة قوى حيث قفزت 11 مرتبة في قياس نضج التجربة الرقمية مقارنة بالقياس السابق، وتزامن ذلك مع نزول ملحوظ في المكالمات الوارد لمركز الاتصال بنسبة 35 %، مما يعكس نجاح الوزارة في تحسين منتجاتها.

ونفذت الوزارة عددًا من ورش العمل لتطبيق منهجيات التفكير التصميمي على خدماتها؛ مما أتاح حلولًا مبتكرة لتحسين الخدمات بالتمركز حول المستفيدين، كما طورت بطاقات الأداء لمديري الفروع، وعملت على تدريب موظفي الصفوف الأمامية لتحسين مهاراتهم في التعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة؛ وذلك بهدف تحسين الأداء التشغيلي، وتعزيز جودة الخدمات المقدمة لهم.

وحصدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية العديد من الجوائز والشهادات والمراكز الأولى في مجال تجربة المستفيد من أبرزها: تقييم 5 نجوم وفق معايير المؤسسة الأوروبية للجودة (EFQM) من خلال قياس رضا المستفيدين وتحليل النتائج، والمركز الأول في فئة أفضل ممارسة اتصال رافقت حملات تطوعية في جائزة الشارقة للاتصال الحكومي، وشهادة ISO الإرشادات عملية معالجة الشكاوى المتعلقة بالمنتجات والخدمات لبرنامج حساب المواطن، وغيرها من المنجزات والمراكز المرموقة ذات الصدد، وتعكس هذه الجهود التزام الوزارة بتحقيق التميز وتعزيز رضا المستفيدين عبر تطوير مستدام للخدمات بما يدعم رؤية المملكة 2030.

مقالات مشابهة

  • حمد الشرقي يأمر بزيادة رواتب العاملين في حكومة الفجيرة بنسبة 20%
  • 10 فبراير ..أولى جلسات محاكمة المخرج محمد سامى بتهمة سب عفاف شعيب
  • 10 فبراير ..أولى جلسات محاكمة المخرج محمد سامى بتهمة بسب عفاف شعيب
  • محمد الشرقي يترأس الاجتماع الأوّل لجامعة الفجيرة
  • سعود بن صقر: التنمية الشاملة والمستدامة تضمن استقرار المواطنين
  • محمد الشرقي يترأس الاجتماع الأول لجامعة الفجيرة بعد دمجها
  • “الموارد البشرية”.. ريادة ومنجزات تتوّج أداءها في تجربة المستفيد
  • شاهد بالفيديو.. “صول” بالقوات المسلحة يسلم إبنه المتعاون مع الدعم السريع لاستخبارات الجيش ويؤكد: (أرحب بقتله إذا أثبتت التحريات ذلك)
  • مدبولي يؤكد أهمية دور مجموعة ريادة الأعمال الوزارية في دعم نمو الشركات الناشئة
  • «التنسيقية» تعقد أولى جلسات مناقشة تعديلات قانون «المهن الاجتماعية»