بنك مسقط يحصد جائزة "الأكثر ثقة في تقديم أفضل الخدمات المصرفية 2024"
تاريخ النشر: 24th, January 2024 GMT
مسقط- الرؤية
توّج بنك مسقط- المؤسّسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان- بجائزة العلامة التجارية الأكثر ثقة في فئة الخدمات المصرفية، وذلك للمرة السابعة على التوالي، من مؤسّسة القمة للإعلام.
ويأتي تتويج البنك بهذه الجائزة إشادةً بدوره الرياديّ في القطاع المصرفيّ بالسلطنة وتقديم أفضل الخدمات والتسهيلات المصرفية التي تحظى بثقة الزبائن من الأفراد والشركات.
واحتفالا بهذا الإنجاز، قام معالي قيس بن محمد اليوسف وزير التجارة والصناعة وترويج الاستثمار، بتسليم الجائزة في حفل باهر تمّ تنظيمه مؤخرًا في فندق شيراتون، وقد استلم الجائزة نيابة عن البنك إلهام بنت مرتضى آل حميد مدير عام الأعمال المصرفيّة للشركات ببنك مسقط، وذلك بحضور المكرّم صالح بن محمد الزكواني رئيس مجلس إدارة Apex Media وكبار المسؤولين والرؤساء التنفيذيين من قطاع الشركات.
وقد حصد البنك على جائزة العلامة التجارية الأكثر ثقة مجموعة من العلامات التجارية البارزة في سلطنة عمان، بناءً على تقييمات وآراء الجمهور، حيث بلغت المشاركة أكثر من 950 ألف صوت على مستوى 61 فئة من الجوائز، كما تعتبر الجائزة تأكيدًا على ثقة الزبائن في مختلف العلامات التجارية الرائدة السلطنة والتي نجحت في أن تكون الخيار الأول للزبائن، خاصّة عندما يتعلق الأمر بالتميز في الخدمات المصرفيّة المقدمة لهم.
يشار إلى أن العلامة التجارية لبنك مسقط كانت من بين الحاصلين على معدلات عاليّة وتقييمات متميّزة، حيث أكد المشاركون في التصويت بأن بنك مسقط هو الشريك الأكثر ثقة وهو الاختيار الأول في سلطنة عمان من ناحية تميّزه في تقديم الخدمات والمعاملات المصرفية.
وبهذه المناسبة، أعربت إلهام بنت مرتضى آل حميد مدير عام الأعمال المصرفيّة للشركات ببنك مسقط، عن فخرها بحصول بنك مسقط على جائزة العلامة التجارية الأكثر ثقة في السلطنة وذلك للمرة السابعة على التوالي، مضيفة: "ننتهز هذه الفرصة لنتقدم بالشكر والتقدير لزبائن البنك على ثقتهم الراسخة في البنك، والشكر كذلك لمؤسسة القمة للإعلام لتنظيم هذه المسابقة".
وأوضحت أن العلامة التجارية لبنك مسقط تعدّ واحدة من العلامات المهمة التي يذيع صيتها ليس فقط على المستوى المحلّي، بل على المستويات الإقليميّة والعالميّة أيضًا، مبينة أن البنك ينفذ العديد من الخطط التسويقية التي تساهم في تعزيز وترجمة رؤية البنك "نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم" كما تعكس العلامة التجارية شراكة ناجحة لاستكمال مسيرة تميّز البنك في خدمة الزبائن بما يتماشى مع الرؤية.
ويحظى بنك مسقط بفرصة التتويج بجائزة العلامة التجارية الأكثر ثقة في فئة الخدمات المصرفية على نحوٍ سنويّ ومنذ تدشين الجائزة في عام 2016، ويعدّ تتويج البنك بهذه الجائزة تكريمًا لجميع زبائنه وشركائه والموظفين الذين يعملون في مختلف الدوائر والفروع، حيث يلتزم البنك بتقديم أفضل الخدمات والتسهيلات المصرفية بما يتماشى مع أحدث التطورات والمستجدات التي يشهدها القطاع المصرفي العالمي.
وبفضل الإنجازات المتميزة التي حقّقها البنك على كافة الأصعدة والتي تؤكّد دوره الرياديّ في تعزيز مشهد القطاع المصرفي بالسلطنة، حصل بنك مسقط خلال الفترة الماضية على العديد من الجوائز المحلية والإقليمية كأفضل بنك مصرفي بالإضافة إلى جملةٍ من الجوائز المرموقة من مؤسّسات عال.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
بنك نكست يوقع اتفاقية مع "ريد هات" لتحديث بنيته الرقمية وتعزيز الخدمات المصرفية
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلن بنك نكست، أحد البنوك الرائدة في مصر والمتخصص في تقديم باقة متكاملة من الحلول المصرفية للأفراد والشركات، اليوم الأربعاء، عن توقيع اتفاقية تعاون مع شركة ريد هات، الرائدة عالميًا في حلول البرمجيات مفتوحة المصدر، لتحديث البنية التحتية للخدمات المصرفية الرقمية.
وبموجب هذه الاتفاقية، تمكن البنك من الاستفادة من الحلول السحابية الهجينة المقدمة من ريد هات لتعزيز الكفاءة التشغيلية لعملياته وتزويد عملائه بتجارب بنكية فائقة الجودة مدعومة بأفضل معايير الأمان.
بالإضافة إلى ذلك، تمكن البنك من الاستفادة من الحلول الرقمية المقدمة من شركتي تيمينوس ومايندجيت من خلال المنصة السحابية التابعة لشركة ريد هات، مما أدى إلى تطوير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وبالتالي تعزيز كفاءة العمليات وتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء.
وقد نجح أيضًا البنك في تقليل الوقت المستغرق لإطلاق الخدمات الرقمية الجديدة بنسبة 40% ومضاعفة وتيرة التحديثات وإصدار المزايا والعروض، بفضل الاستعانة بنظام التشغيل "إنتربرايز لينكس" ومنصة "أوبين شيفت بلس" التابعة لشركة ريد هات.
كما تتيح هذه الحلول المرنة للبنك إمكانية توفير خدمات ابتكارية لعملائه والتكيف السريع مع تغيرات السوق، والحفاظ على ميزته تنافسية، بالإضافة إلى ذلك، قام البنك بتحسين الكفاءة التشغيلية للعمليات بنسبة 30% وتقليل وقت المستغرق لمعالجة الأخطاء بمعدل 20% مدعومًا بحلول منصة "أنسيبل أوتوميشن" التي تقوم ريد هات بتشغيلها. كما تم تعزيز أمن البيانات باستخدام تقنية "Advanced Cluster Security" من ريد هات، لإضافة طبقة حماية فائقة لضمان تأمين البيانات السرية للعملاء.
وفي هذا السياق، أعرب هشام دعبس رئيس مجموعة أول للدعم في بنك نكست، عن سعادته بتوقيع اتفاقية تعاون مع شركة ريد هات لتسريع وتيرة التحول الرقمي للخدمات البنكية، مشيرًا إلى النتائج المثمرة لتبني الحلول الابتكارية المقدمة في إطار هذا التعاون، والمتمثلة في تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل الوقت المستغرق لإطلاق الخدمات وتعزيز السرعة والمرونة، بالإضافة إلى تمكين البنك من توفير الخدمات الرقمية للعملاء بشكل أسرع. وأضاف دعبس أن تلك الاتفاقية أثمرت عن تسهيل إتمام العمليات وتعزيز معايير الأمان، إلى جانب الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة، مما يمهد الطريق لمواصلة الابتكار والنمو بالمستقبل.
ومن جانبه، أضاف أدريان بيكرينج، المدير العام الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بشركة ريد هات أن بنك نكست يحرص على تلبية الاحتياجات دائمة التغير لقاعدة عملائه المتنوعة، في إطار جهوده التحويلية لتوفير حلول مالية متاحة للجميع.
كما أعرب بيكرينج عن اعتزازه بمساعدة البنك في تسريع وتيرة التطوير لإطلاق مزايا وتحديثات جديدة باستخدام تقنيات السحابة الهجينة من ريد هات، مؤكدًا على تطلع الشركة إلى دعم النهج الذي يتبناه البنك لتوفير خدمات سريعة ومميزة لعملائه.
وكيل إمارة الرياض المساعد للحقوق يحضر حفل سفارة جمهورية اتحاد ميانمار بمناسبة اليوم الوطني لبلادها