إيجاد الحلول الفنية المناسبة لمشكلة توصيل خدمة الغاز لأحد المنازل بقرية بدهل
تاريخ النشر: 24th, January 2024 GMT
وجه الدكتور محمد هانئ غنيم محافظ بني سويف بإتخاذ الحلول الفنية اللازمه لشكوى أحد المواطنين بقرية بدهل ،بشأن التماسه بتوصيل خدمة الغاز لمنزلة،لاسيما وأنه قد تم مد الخدمة للقرية،مؤكداً في الشكوى أن منزله مخدوم به صرف صحي وله ثلاث طرق موصلة له يمكن من خلالها توصيل الخدمة له "بحسب ما جاء بالشكوى"
جاء ذلك خلال اللقاء المفتوح لخدمة المواطنين الذي عقده المحافظ اليوم وفى حضور رئيس المدينة نشأت معبد المهندس محمود فاروق رئيس قسم الطوارئ بشركة الغاز وعدد من التنفيذيين المعنيين و مها حميدة مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة
حيث استمع المحافظ لتفاصيل الشكوى والحلول الممكنة ، مؤكداً على أهمية اتخاذ ما يلزم إجراءات لتوفير الحل المناسب ، لا سيما وانها متعلقة بخدمة حيوية تتماشى مع احتياجات المواطن اليومية
FB_IMG_1706105918666.المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: حلول الفنية صرف صحي بدهل الغاز قسم الطوارئ
إقرأ أيضاً:
محافظ سوهاج يرد بنفسه على شكاوى المواطنين بخصوص تعريفة الأجرة
في استجابة سريعة لشكاوى المواطنين عقب تحريك أسعار المواد البترولية والخاصة بتعريفة الأجرة، تابع اللواء دكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، سير العمل داخل غرفة العمليات الرئيسية بديوان عام المحافظة، والمخصصة لتلقي شكاوى المواطنين المتعلقة بعدم التزام بعض السائقين بالتعريفة الجديدة للأجرة، أو شكاوى نقص سيارات الأجرة في المواقف، أو غير ذلك من الشكاوى.
وخلال متابعته الشخصية لسير العمل داخل الغرفة، بحضور العميد أ.ح نادر نبيل المستشار العسكري للمحافظة، والعميد محمد عبد العزيز مدير إدارة المرور، والدكتور سامح التوني وكيل وزارة التموين، وأعضاء غرفة العمليات، رد محافظ سوهاج بنفسه على الاتصالات الهاتفية الواردة من المواطنين.
واستمع المحافظ إلى شكاوى المواطنين بشكل مباشر، في خطوة تعكس حرص القيادة التنفيذية بالمحافظة على التواصل الفعّال مع المواطنين وحل مشكلاتهم.
ووجّه المحافظ تعليماته الفورية لإدارة مرور سوهاج وإدارة المواقف بسرعة التعامل مع الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان التزام السائقين بالتعريفة الرسمية، وتوفير الخدمة للمواطنين دون معاناة، مؤكداً أن المحافظة لن تتهاون في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين.
وتأتي هذه المتابعة في إطار حرص محافظ سوهاج على ضبط منظومة العمل وتحقيق الانضباط بالمواقف، وتخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين.
وأكد المحافظ أن تواجده داخل غرفة العمليات والرد المباشر على الشكاوى يهدف إلى بناء جسور ثقة بين المواطن والحكومة.
ويبعث برسالة واضحة أن صوت المواطن مسموع، وأن الدولة تقف إلى جانبه لحل أي مشكلة قد تواجهه.
وشدد "سراج" على ضرورة التزام السائقين بالتعريفة الرسمية، وعدم استغلال المواطنين تحت أي ظرف، مؤكدًا أن هناك متابعة دقيقة وتحركات سريعة لضبط أي مخالفة، وتطبيق القانون بكل حزم.
1.8 مليون ريال أذون خزانة حكومية من "المركزي"