مياه الشرب بسوهاج تستطلع أراء المواطنين
تاريخ النشر: 24th, January 2024 GMT
اجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج استطلاع رأي بمركز المنشاة الجارى به تنفيذ مشروعات المبادرة الرئاسية لتطوير الريف المصرى حياة كريمة وذلك للتعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب واضاف ان مسئولى التوعية بالشركة قاموا باجراء 150 مقابلة بالأماكن العامة ومنازل المواطنين هذا بالإضافة الى اجراء استطلاع راي تليفوني لعدد 50 مشترك من المواطنين الذين تقدموا بشكاوى عبر الخط الساخن 125 كما تم استطلاع اراء المواطنين المترددين على مركز خدمة عملاء المنشاة للتاكد من حصول العملاء على الخدمات فى سهولة ويسر وباسرع وقت ممكن.
وأوضحت اسماء سهيل مدير ادارة التوعية والتثقيف ان الاستطلاعات تبحث مدى جودة خدمات مياه الشرب والالتزام في قراءة العدادات ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة وانه يتم خلال الاستطلاع توعية المواطنين بالخدمات التي تقدمها الشركة من خلال الخط الساخن 125 ومراكز خدمة العملاء كما يتم دعوة المواطنين بنشر رسائل التوعية المائية لترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: بوابة الوفد الإلكترونية سوهاج شركة مياه الشرب الصرف
إقرأ أيضاً:
مياه الفيوم تعقد ندوة توعية للعاملين بالشركة .. صور
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
قامت إدارة التوعية بشركة مياه الشرب بالفيوم، بتنفيذ ندوة توعوية لموظفي خدمة العملاء والقراء والمحصلين داخل الشركة بهدف تحسين الصورة الذهنية للشركة لدي عملاءها من أجل كسب رضاهم وثقتهم، وذلك داخل مركز التدريب بمحطة تنقية مياه الشرب بمجمع محطات العزب الجديدة ضمن المبادرة الرئاسية بداية جديدة لبناء وتنمية المواطن المصري، بناء على تعليمات وتوجيهات المهندس محمد عبدالجليل النجار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم.
من جانبه أكد المهندس محمد عبدالجليل رئيس الشركة أن مثل هذه اللقاءات التوعوية والتي تتم بصفة مستمرة للعاملين، وذلك في إطار خطة إدارة التوعية والتي تستهدف العاملين في أماكن عملهم، تهدف لرفع المستوي المعرفي والإلمام بكافة المعلومات التي تتعلق بهدف ورسالة الشركة في شتى مجالاتها المختلفة سواء عدد محطات تنقية مياه الشرب الرئيسية وأماكن تواجدها وكميات إنتاجها ومصادرها ومأخذها والتغطيات الجغرافية لهذه المحطات من أجل الرد و الإجابة علي كل التساؤلات والاستفسارات التي تدور في ذهن المواطنين والرد والتصدي أيضا لكل معلومة مغلوطة وتصحيحها في وقتها بإعتبارهم مصدرا موثوقاً لكل معلومة تخص الشركة سواء داخلها أو خارجها.
كاف يخطر الزمالك بموعد مباراة بلاك بولز بطل موزمبيق