29 % زيادة في عدد رحلات خدمة “حافلة تحت الطلب” في عجمان خلال 2023
تاريخ النشر: 24th, January 2024 GMT
أعلنت هيئة النقل في عجمان، عن زيادة عدد المستخدمين والرحلات في خدمة حافلة تحت الطلب خلال عام 2023، حيث بلغت نسبة الزيادة في عدد الركاب 25 % وفي عدد الرحلات 29 %.
وأكد سعادة عمر محمد لوتاه، المدير العام لهيئة النقل في عجمان أن خدمة حافلة تحت الطلب تم تطويرها من خلال توسعه الأسطول لتغطية الطلب المتزايد على الخدمة، لافتا إلى أنه تمت دراسة احتياجات الجمهور ومتطلباتهم التي تضعها الهيئة أساسا لكل خططها الاستراتيجية والتطويرية التي تسهم في تحسين منظومة الإمارة وضمان تكاملها.
وأوضح أن الخدمة تتميز بتقليل استهلاك الوقود، حيث إنها ذات نظام جدولة ذكي خاص بالخدمة يعمل على تقليل الكيلومترات المهدورة وتسهم الخدمة في الحد من الانبعاثات الكربونية من خلال تقليل رحلات المركبات الخاصة في مناطق تغطية الخدمة وضمان تعزيز منظومة النقل من خلال تكاملية رسائل النقل في الإمارة.وام
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
الوزير الفضلي يفتتح مركز عمليات عملاء “المياه الوطنية”
افتتح معالي وزير البيئة والمياه والزراعة المهندس عبد الرحمن بن عبدالمحسن الفضلي رئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية، اليوم الأربعاء 19 فبراير الجاري، مركز عمليات العملاء بشركة المياه الوطنية، وذلك بحضور الرئيس التنفيذي الدكتور فؤاد بن أحمد آل الشيخ مبارك، وعدد من النواب التنفيذيين.
ويأتي إنشاء المركز ضمن جهود الشركة لربط قطاعات التشغيل على مستوى المملكة، ومتابعة تقديم خدمة العملاء بجودة عالية.
وأوضحت الشركة أن المركز يحتوي على أحدث الأنظمة التقنية التي ترتبط بجميع قطاعات التشغيل بالشركة ومراكز خدمة العملاء بشكل حي ومباشر على مستوى المملكة، باستخدام التقارير الذكية وأنظمة تحليل البيانات وأنظمة تنقيب العمليات، ويدار بالكامل بكفاءات وطنية مدربة، يقومون بإعداد التقارير والتحليلات الاستباقية لرفع كفاءة خدمة العملاء، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة. كما يقوم المركز بعرض مؤشرات الأداء التفاعلية، والقياس المستمر لجودة عمليات التشغيل، واتخاذ الإجراءات التصحيحية، ومعالجة التحديات بشكل لحظي لتقديم خدمة سلسة وموثوقة للعملاء بشكل فعال في جميع مناطق المملكة.