السعودية توظف أول روبوت ذكي لخدمة العملاء في بلدية محافظة بيشة
تاريخ النشر: 23rd, January 2024 GMT
فوجئ مراجعو بلدية محافظة بيشة في جنوب غرب السعودية، بموظف جديد يستقبلهم في بهو البناء الحكومي، ليكون أول روبوت ذكي يعمل في بلدية بالسعودية.
وأظهرت مقاطع فيديو للروبوت الجديد، تنقله في أروقة البلدية التابعة لمنطقة عسير، بينما تخطط البلدية للاستعانة في الفترة المقبلة بـ روبوتات في أعمالها الميدانية.
وتقول بلدية بيشة، إن الروبوت الجديد يقوم بخدمة المستفيدين وأخذ ملاحظاتهم وطلباتهم ومتابعتها والرد على استفساراتهم، إضافة إلى أنه سيقدم جملة متنوعة من الخدمات كالترحيب بالعميل وإمكانية تخزين بيانات العملاء وربطها بنظام التعاملات البلدية.
كما يتميز هذا الـ روبوت بخاصية عرض المعلومات في الاجتماعات والمناسبات وإطلاع المتعاملين عليها مباشرةً.
وقال رئيس بلدية بيشة، علي آل جلبان، في لقاء مع قناة "الإخبارية" الرسمية، إن "هذه التقنية (الروبوت) تُعد الأولى من نوعها في بلديات المملكة"، إذ يستطيع الربوت تقديم الكثير من الخدمات المتعددة والمهمات البلدية للمستخدمين
المصدر: صدى البلد
إقرأ أيضاً:
السعودية.. ضبط مقيم سوري في جدة والشرطة تكشف ما فعله
دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN)—أعلنت وزارة الداخلية السعودية، إلقاء القبض على مقيم من الجنسية السوري في محافظة جدة كاشفة ما كان يفعله بسيارات متوقفة أمام منازل في المدينة.
وقالت الداخلية السعودية في بيان: "قبضت شرطة محافظة جدة على مقيم من الجنسية السورية لتكسيره زجاج مركبات متوقفة أمام منازل ومحال تجارية وسرقة ما بداخليها".
وأكدت الداخلية السعودية على أنه تم اتخاذ الإجراءات النظامية بحقه وإحالته إلى النيابة العامة.
ونشرت وزارة الداخلية السعودية صورة للمقيم السوري (من الظهر) بعد ضبطه وذلك في تدوينة على صفحتها بمنصة إكس (تويتر سابقا).