كيف يمكنك تقديم معلومة إضافية على بوابة الشكاوى الحكومية ومتابعتها؟
تاريخ النشر: 23rd, January 2024 GMT
أوضحت منظومة الشكاوى الحكومية، أنه يمكن تقديم الشكوى ومتابعتها من خلال عدة طرق، تبدأ بإدخال رقم الشكوى والرقم القومي لمقدمها في الخانة المخصصة لذلك «خانة متابعة الشكوى» على الصفحة الرئيسية، أو من خلال تسجيل الدخول على قائمة الشكاوى، والضغط على الشكوى، مشيرة إلى أن قنوات تسجيل الشكوى تكون من خلال بوابة الشكاوى الحكومية، أو مكاتب خدمة المواطنين المتوافرة في الجهة الحكومية وفروعها.
ولفتت المنظومة على الموقع الرسمي لها، إلى أنه يمكن للشاكي تقديم معلومة إضافية على بوابة الشكاوى الحكومية من خلال الخطوات التالية:
- إرسال إخطار في شكل إجراء على الشكوى، إذا ما احتاجت الجهة الحكومية إلى معلومات إضافية منك، للمساعدة في إيجاد حل للشكوى.
- عند تسلّمك الإخطار فيمكنك تقديم المعلومات الإضافية في بوابة الشكاوى الحكومية عن طريق إستعراض قائمة الشكاوى وإتباع الخطوات التالية:
- فتح الشكوى بالضغط على موضوع الشكوى.
- إدخال المعلومات المطلوبة فى صندوق التعليق.
- أضف المرفقات إنْ وجدت
- اضغط على تسجيل تعليق على الشكوى.
- إن قدمت معلومات اتصال في أثناء عملية إنشاء الحساب فسيجري الاتصال بك وفق معلومات الاتصال المقدمة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مكاتب خدمة المواطنين الشكاوى الحكومية من خلال
إقرأ أيضاً:
لماذا يترك اللصوص الإطار الرابع عند سرقة السيارة؟ معلومة غريبة
في أمر غريب أثار تساؤل الكثيرين، قام لصوص بسرقة ثلاثة إطارات من سيارة وتركوا الإطار الرابع.
ويعود هذا التصرف إلى عدة أسباب قد تبدو غريبة لكنها منطقية من وجهة نظر هؤلاء اللصوص. إليك تحليل لهذه الظاهرة وأبرز التفسيرات:
سبب عدم سرقة اللص للإطار الرابع في السيارة
العديد من السيارات الحديثة تأتي مجهزة ببراغٍ خاصة تسمى "براغي مانعة للسرقة" أو "Anti-Theft Lug Nuts" وهي تتطلب مفتاحًا خاصًا لفكها.
عادةً ما يتم وضع برغي خاص واحد في كل إطار لمنع اللصوص من سرقتها بسهولة، حيث يحتاجون إلى عدة خاصة أو "مفتاح" لفك هذا النوع من البراغي.
يأتي المفتاح الخاص مع السيارة عند شرائها، ويتم توفيره مع معدات الطوارئ الخاصة بها. بدون هذا المفتاح، سيكون من الصعب جدًا فك الإطار، ما يجعل السرقة أكثر تعقيدًا ويمنح السيارة حماية إضافية.
عوامل أخرى لعدم سرقة اللص للإطار الرابع
1. التخفيف من الوقت والجهد: سرقة إطارات السيارة تحتاج إلى وقت وجهد، فكل إطار يتطلب فكه بعناية، خاصة في حال وجود براغي مانعة للسرقة.
ترك الإطار الرابع قد يكون بهدف تقليل الوقت المستغرق، حيث أن وجود أربعة إطارات يستغرق وقتًا أطول لرفع السيارة وفكها بالكامل.
2. التوازن أثناء السرقة: عند ترك إطار واحد، تبقى السيارة مستقرة بشكل أفضل، مما يقلل من فرص وقوعها على الأرض، وبالتالي يتيح للصوص الوقت اللازم للهرب دون إثارة الانتباه أو التسبب بأضرار واضحة في هيكل السيارة، التي قد تنبه الآخرين إلى عملية السرقة.
3. عوامل لوجستية: قد يرتبط الأمر بعدم توفر مساحة كافية لنقل جميع الإطارات في سيارة اللصوص، خصوصًا إذا كانت السيارة المستهدفة مزودة بإطارات كبيرة الحجم. فترك الإطار الرابع قد يكون نتيجة لعدم توفر مساحة كافية في مركبتهم.
4. الإطارات ذات القيمة الأقل: أحيانًا، يقوم اللصوص بتركيز سرقتهم على الإطارات التي تكون ذات قيمة أعلى (مثل الإطارات الأمامية في بعض السيارات الرياضية) أو بسبب الحاجة السريعة لإطارات معينة، في حين لا يهمهم الإطار المتبقي.
في النهاية، مثل هذه الحوادث تتطلب من أصحاب السيارات اتخاذ الحيطة والحذر، مثل استخدام براغي مانعة للسرقة، وركن السيارة في أماكن آمنة.
حظك اليوم برج العقرب الجمعة 22 نوفمبر.. خصص وقتا للاسترخاء مساء