نسبة سعادة العملاء 98%.. ريادة جمارك دبي في 2023 بالأرقام
تاريخ النشر: 23rd, January 2024 GMT
أكد أحمد محبوب مصبح المدير العام لجمارك دبي اليوم الثلاثاء، أن الإمارات تشهد تعاظماً مستمراً لدورها كعاصمة عالمية للتجارة، ومكانتها الرائدة على خريطة الاقتصاد، لافتاً إلى أن وثيقة المبادئ الاقتصادية التي أقرتها الحكومة تمثل خارطة طريق لتحقيق الريادة الإماراتية عالميا.
وفي هذا السياق، أفصح مصبح عن عدد من الإحصائيات التي تكشف عن الأداء المتميز لجمارك دبي خلال العام الماضي 2023، حيث أوضح أنها أجرت أكثر من 30.
وأضاف أنه بهذا المعدل فقد سجل نموا بواقع 17.5% مقارنة مع 25.8 مليون معاملة في العام قبل الماضي 2022، مدفوعاً ببرنامج اتفاقيات الشراكة الاقتصادية الشاملة الذي يواصل مسيرة النجاحات التي كان قد بدأها منذ إطلاقه في سبتمبر 2021.
وأشار المسئول الإماراتي إلى أن نسبة سعادة العملاء بلغت 98% عن المعاملات الجمركية التي يتم تقديمها كخدمات إلكترونية وذكية على مدار الساعة سبعة أيام في الأسبوع، حيث يبلغ متوسط المعاملات الجمركية اليومية التي تنجزها برامج وأنظمة جمارك دبي 84 ألف معاملة.
وأوضح أن جمارك دبي تسعى إلى فتح قنوات وترسيخ العلاقات وتعزيزها مع شركاء دبي التجاريين واكتساب شركاء جدد، والمساهمة في تحقيق مستهدفات أجندة دبي الاقتصادية D33 برفع إجمالي حجم التجارة الخارجية من 14.2 تريليون درهم في العقد الماضي إلى 25.6 تريليون درهم للسلع والخدمات في العقد المقبل، وإضافة 400 مدينة لخارطة التجارة الخارجية في عام 2033، لافتاً إلى أن جمارك دبي عقدت العديد من الاجتماعات مع الشركاء والعملاء والجهات الدبلوماسية ومجالس الأعمال للدول كشركاء تجاريين وتم بحث أطر زيادة قيمة التبادل التجاري بما يصب في تحقيق مستهدفات دولة الإمارات لعام 2031 وأجندة دبي الاقتصادية D33.
وأفادت جمارك دبي، في تقريرها عن العام 2023، أنها أطلقت مشاريع وخدمات رقمية لتسريع العمليات التجارية وترسيخ موقع دبي محور عالمي للتجارة، مؤكدة الحرص على المساهمة في تعزيز حالة الاستقرار الأمني، التي تعد واحدة من أهم المزايا التي تتمتع بها دولة الإمارات، وأحد المقومات الجاذبة للاستثمار في الدولة.
ونوه إلى التصدي لكافة محاولات تهريب المواد الممنوعة والمقيدة والمقلدة لحماية المجتمع والاقتصاد، إذ نجحت دائرة جمارك دبي في تنفيذ 3748 محضر ضبط خلال العام الماضي 2023، و 1704 قضايا و2044 محضر جمركي، لافتة إلى أن هذه الجهود تنسجم مع خطة الدائرة 2021 - 2026 لريادة الجمارك الآمنة عالمياً.
وبلغ عدد حالات نزاع الملكية الفكرية التي تعاملت معها الدائرة في العام 2023 نحو 333 حالة، شملت أكثر من 15 مليون قطعة من البضائع المقلدة بقيمة اجمالية بلغت نحو 73.4 مليون درهم، كما بلغ عدد عمليات إعادة التدوير للبضائع المقلدة 122 عملية شملت نحو 694 ألف قطعة من البضائع المقلدة.
وقامت الدائرة في العام 2023 بإنجاز 131 ورشة عمل وفعالية توعوية بالملكية الفكرية شارك فيها 1618 شخصا من مختلف الفئات، كما تم تقييد 407 علامات تجارية و231 وكالة تجارية بالإضافة الى تسجيل 8 أصول معرفية لابتكارات الموظفين بجمارك دبي.
كما عززت جمارك دبي جهودها لتسهيل حركة السفر والسياحة في مطارات دبي، وتشمل الخدمات التي توفرها الدائرة العديد من التسهيلات النوعية لحركة السياح والمسافرين، ويهدف برنامج الإفصاح الذكي اختصار وقت عبور المسافرين عبر المسار الأحمر لإنهاء الإجراءات الجمركية في أقل من 4 دقائق.
ونفذت جمارك دبي خلال العام الماضي 85 فعالية استفاد منها 31 ألف مستفيد، وبلغت نسبة الرضا عن الفعاليات المنفذة 90% وفقا لنتائج استطلاع يتم إجراؤه بعد كُل الفعالية.
ونفذت جمارك دبي مُمثلة بمركز التدريب الجمركي 3913 دورة تدريبية بنهاية عام 2023، ودربت 14317 موظفا، حيث بلغت عدد الساعات التدريبية لكل موظف 24 ساعة تدريبية، هذا بالإضافة إلى التدريب الذكي عبر المنصات التعليمية المختلفة والتي بلغت 40%.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: جمارك دبي في 2023 الامارات جمارک دبی إلى أن
إقرأ أيضاً:
«التعبئة والإحصاء»: 15.6% انخفاضا في إصابات العمل خلال عام 2023
أكد الجهاز المركزي للتعبئة العامة والإحصاء، أن إجمالي عدد حالات إصابات العمل بلغ 8 آلاف و317 حالة عام 2023، منهم 7 آلاف 264 حالة ذكور، وألف و53 حالة إناث مقابل 9 آلاف و857 حالة عام 2022، بانخفاض قدره ألف و54 حالة بنسبة انخفاض قدرها 15.6%.
52% من الإصابات في القطاع الخاصولفت الجهاز، في بيان صحفي، اليوم السبت، إلى أن عدد حالات إصابات العمل بالقطاع الحكومي بلغ ألفا و404 حالات، منها 16.9% بالقطاع العام و2 ألفين و463 حالة بنسبة 29.6% بقطاع الأعمال العام، و4327 حالة بنسبة 52,0% بالقطاع الخاص (50 عامل فأكثر)، بينما بلغت الإصابات بالقطاع الاستثماري، بلغت 123 حالة بنسبة 1.5% من إجمالي عدد الحالات .
أوضح أن عدد حالات إصابات العمل للذكور بلغ 7264 حالة بنسبة 87.3% والإناث 1053 حالة بنسبة 12.7% من إجمالي عدد الحالات، مضيفا أن محافظة القاهرة سجلت أكبر عدد من حالات إصابات العمل حيث بلغت 2015 حالة بنسبة 24.2%، يليها محافظة القليوبية بعدد 1446 حالة بنسبة 17.4% من إجمالي الحالات، بينما لم تسجل محافظات كفر الشيخ والفيوم وأسوان أي حالات إصابات عمل.
وأشار إلى أن مهنة الفنيون ومساعدو الإخصائيين أ سجلت كبر عدد من حالات إصابات العمل حيث بلغت 2986 حالة بنسبة 35.9%، يليها مهنة عمال تشغيل المصانع وتشغيل الماكينات بعدد 1946 حالة بنسبة 23.4 %، بينما بلغ أقل عدد من الإصابات، تم تسجيلها بين رجال التشريع وكبار المسئولين والمديرين بعدد 54 حالة بنسبة 6 ,0% من إجمالي عدد الحالات .
51.5% من الإصابات في نشاط الصناعات التحويليةوأكد أن نشاط الصناعات التحويلية، سجل أكبر عدد من حالات إصابات العمل حيث بلغت 4281 حالة بنسبة 51.5%، يليه نشاط الفنادق والمطاعم بعدد 920 حالة بنسبة 11.1%، بينما لم يسجل نشاط خدمات أفراد الخدمة المنزلية والإدارة العامة للدفاع أي حالات إصابات عمل من إجمالي الحالات، موضحا أن أكبر عدد لحالات الإصابة بسبب سقوط الأشخاص، بلغ 2627 حالة بنسبة 31.6%، يليها الإصابات الخطأ أو التصادم بأشياء 2245 حالة بنسبة 27,0 %.
بتنظيم من غرفة المنطقة بالدمام.. أمير الشرقية يرعى ملتقى “الممارسات الوقفية 2024”