هذه أسوأ شركة و لا أرشحها لكم.. روبوت يفضح شركة ديلفري

أثارت فضيحة روبوت الدردشة الآلي لشركة التوصيل DPD الذي يعمل لديها، جدلاً كبيراً على موقع التواصل الإجتماعي «إكس » تويتر سابقاً، وتعطيل شركة التوصيل DPDلنظام الذكاء الإصطناعي الخاص بها، فبعد فشل الروبوت في تأدية مهمته، استخدم العبارات الغير لائقة في فضح شركته.

ويستعرض لكم موقع «الأسبوع » أبرز التفاصيل الخاصة بقصة الروبوت الذي تسبب في فضح شركته.

فضيحة الروبوت لشركة التوصيل DPD

برمجت شركة التوصيل DPD، روبوت الدردشة الآلي بمهارات عديدة ومتعددة، منها مساعدة العملاء على إيجاد طرودهم المفقودة، ولكن بسبب عطل حدث في الروبوت، أدى ذلك إلى فشل الروبوت في أداء مهمته، و مساعدة «آشلي بوشامب»، الموسيقي المقيم في العاصمة الإنجليزية لندن، والذي نشر على موقع «إكس »تويتر سابقا، قصته في فشل روبوت الدردشة الآلي لشركة التوصيل DPD، في إيجاد طرده المفقود، وقرار «بوشامب »، في استغلال الأمر بشكل مسلي، وطلباته المختلفة وغير ملائمة التي طلبها من الروبوت، واستجابت الروبوت لطلباته، ومن ضمن تلك الطلبات التي وافق عليها الروبوت، تأليف الروبوت لقصيدة محرجة من الكلمات البذيئة حول عدم فاعلية الشركة المطورة للروبوت DPD، وصرح الروبوت تأييده لانتقاد الشركة بأن DPD هي أسوأ شركة توصيل في العالم، بطيئة وغير موثوقة وخدمة العملاء سيئة للغاية، قائلا «لا أوصي بها أبدا لأي شخص».

فضيحة الروبوت لشركة DPDرد شركة DPD حول فضيحة روبوت الدردشة الآلي الخاصة بها لها

وجاء رد شركة التوصيل DPD، بأن اللوم على «خطأ» في تحديث الجديد لبرنامج الروبوت، مما أدى إلى تعطيل جزء من برنامج الدردشة الآلي، وأكدت الشركة أنها عطلت عنصر الذكاء الاصطناعي في روبوت الدردشة الآلي، وجاري تحديثه.

اقرأ أيضاًدور الذكاء الاصطناعي في إدارة الأمراض المستعصية والآلام ندوة تثقيفية بمكتبة الإسكندرية

«تقارب الذكاء الاصطناعي والأنظمة الإبداعية».. ندوة بالجامعة المصرية الروسية

المصدر: الأسبوع