تابع اللواء جمال نور الدين، محافظ كفر الشيخ، نسبة إنجاز منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء بالإضافة للشكاوى الواردة لإدارة خدمة المواطنين، خلال عام 2023.

الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين

وقال المحافظ، إنّ منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة تواصل عملها نحو الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وذلك بنسبة إنجاز 99.

7%، مؤكداً حرصه على المتابعة المستمرة لموقف تفاعل الجهات الحكومية المختصة مع الشكاوى والاستغاثات، وتحقيق أفضل استجابات ممكنة لشكاوى المواطنين، وإزالة أسبابها.

وأوضح عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفر الشيخ، أنّ إدارة خدمة مواطنين بالديوان العام تلقت خلال العام الماضي شكاوى بإجمالي 9856 شكوى منها 6465 شكوى واردة من مجالس المدن بنسبة إنجاز 100% تتضمن النظافة والتجميل، وطلبات الترخيص، وسرعة البت في طلبات التصالح، وبعض شكاوى إشغال الطريق، و2367 شكوى واردة من المديريات الخدمية بنسبة إنجاز 99% تتضمن شكاوى فرش المساجد، وتحديد بعضها، وبعض الشكاوى الخاصة بنقل بعض الطلاب للمدارس الأخرى، وأيضاً شكاوى تخص توصيل الكهرباء ورصف بعض الطرق وضعف المياه فى بعض المناطق وإضافة المواليد على بطاقات التموين والشكوى من استغلال بعض التجار.

تحقيق نسب إنجاز مميزة

وأضاف عماد شعلان، مدير إدارة خدمة المواطنين، أنّ مديرية التربية والتعليم بمراكز بيلا، ودسوق، وبلطيم، وسيدي سالم، بالإضافة لمديرية التضامن الاجتماعي، والجمعيات الاهلية، حققوا نسب إنجاز مميزة في حل الشكاوى المقدمة خلال العام الماضي.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: كفر الشيخ إدارة خدمة المواطنين شكاوى وطلبات المواطنين محافظة كفر الشيخ مديرية التضامن الاجتماعي

إقرأ أيضاً:

مصر تحصد المركز الثاني في الترتيب العام لكأس العالم للكاراتيه في إنجاز كبير

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

أسدل الستار على منافسات بطولة كأس العالم للكاراتيه فرق التي أقيمت في إسبانيا، بحصول على المركز الثاني في جدول الترتيب العام لمنافسات البطولة.

واستطاعت مصر حصد ميدالية ذهبية من نصيب منتخب الرجال كوميتيه بعد الفوز على نظيره الإيراني بنتيجة 3-0 في الدور النهائي، بينما تصدر منتخب اليابان الجدول بتحقيق 3 ذهبيات وميدالية برونزية.

وتعد هذه المرة الأولى في تاريخ الاتحاد المصري للكاراتيه منذ إنشائه أن يحصل فريق جماعي على ذهبية في بطولة العالم، لذلك يعد إنجازًا تاريخيًا كبيرًا.

قد حصلت مصر على المركز الثالث والميدالية البرونزية في 4 نسخ من قبل، وفي العام الماضي استطاعت التتويج بميدالية فضية، وعادت هذا العام لتحقيق إنجاز تاريخي بحصد الذهبية.

ووجه محمد الدهراوي رئيس الاتحاد المصري للكاراتيه وعضو المكتب التنفيذي للاتحاد الدولي، التهنئة والشكر للاعبي المنتخب المصري بعد تحقيق هذا الإنجاز التاريخي الذي لم يحدث من قبل، مؤكدًا على أن هذا كان هدفًا من أهداف الاتحاد.

وأكد رئيس الاتحاد على دعم مجلس الإدارة المستمر والمتواصل للاعبين من أجل رفع علم مصر عاليًا وتحقيق الإنجازات، بالإضافة إلى دعم الدولة ووزارة الشباب والرياضة الدائم.

ويضم فريق الكوميتيه جماعي رجال كلًا من: “علي محمد الصاوي، عبد الله ممدوح، يوسف عماد، طه طارق، عبد الله هشام، أحمد المصري، محمود بدوي، علي أسامة مظهر“.

مقالات مشابهة

  • مصر تحصد المركز الثاني في الترتيب العام لكأس العالم للكاراتيه في إنجاز كبير
  • «الوطني» تلقى شكاوى من المواطنين بشأن التأمين الصحي الاتحادي
  • وزيرة التنمية المحلية لـ«البوابة نيوز»: تذليل كل العقبات أمام المواطنين في ملف التصالح
  • فيديكس تكرم المبتكرين في احتفال "إنجاز العرب للشباب الريادي 2024"
  • طب أسنان عين شمس تناقش دعم منظومة القيم والأخلاق
  • ورشة عمل لرفع كفاءة العاملين بمنظومة التصالح في كفر الشيخ
  • الشكاوى الحكومية: إنقاذ مُسن بلا مأوى ونقله إحدى دور الرعاية الاجتماعية
  • تنفيذًا لتوجيهات رئيس الوزراء برصد استغاثات منظومة الشكاوى الحكومية.. إنقاذ مُسن بلا مأوى ونقله إحدى دور الرعاية الاجتماعية
  • محافظ الإسكندرية يوجه بتعزيز كفاءة منظومة النظافة والاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين
  • النائب أيمن محسب: برنامج الإصلاح الاقتصادي ساهم في حل المشاكل الهيكلية بالاقتصاد المصري