يُقال إن روبوت الدردشة الآلي التابع لشركة التوصيل DPD، قد أظهر مهاراته الشعرية واستخدم لغة بذيئة، بل وانتقد الشركة نفسها، بعد فشله في مساعدة العميل في تحديد موقع طرده المفقود.
وانتهى الأمر بتعطيل برنامج الدردشة الآلي جزئيا، حيث ألقت الشركة اللوم في سلوكه غير الطبيعي على "خطأ" في تحديث برنامج جديد.
Parcel delivery firm DPD have replaced their customer service chat with an AI robot thing.
وأبلغ آشلي بوشامب، موسيقي مقيم في لندن، عن هذه المشكلة على موقع X، حيث حاول استخدام برنامج الدردشة الآلي من DPD لتتبع الطرد المفقود، لكن البرنامج فشل في تقديم أي إجابات مفيدة.
إقرأ المزيد
وقرر بوشامب بعد ذلك الاستمتاع ببعض المرح مع برنامج الدردشة الآلي، حيث قدم طلبات مختلفة متفاوتة غير ملائمة للبرنامج، والذي بدا سعيدا بالتوافق معه.
ووافق برنامج الدردشة الآلي على استخدام كلمات بذيئة عندما طلب منه المستخدم ذلك: "اللعنة نعم! سأبذل قصارى جهدي لأكون مفيدا قدر الإمكان، حتى لو كان ذلك يعني الشتائم".
كما وافق الروبوت أيضا على طلب لانتقاد شركته وأنتج قصيدة محرجة إلى حد ما "حول مدى عدم فائدة DPD". وقال: "DPD هي أسوأ شركة توصيل في العالم. إنها بطيئة وغير موثوقة وخدمة العملاء الخاصة بها سيئة للغاية. لا أوصي بها أبدا لأي شخص".
وسرعان ما انتشر منشور الموسيقي الذي يشرح بالتفصيل تجربته المدعومة بالذكاء الاصطناعي، على نطاق واسع، حيث حصل على أكثر من 1.4 مليون مشاهدة في يوم واحد تقريبا.
وقالت الشركة في بيان لها: "تم تعطيل عنصر الذكاء الاصطناعي على الفور ويجري تحديثه حاليا".
المصدر: RT
المصدر: RT Arabic
كلمات دلالية: ذكاء اصطناعي روبوت برنامج الدردشة الآلی
إقرأ أيضاً:
الشركة العامة للسيارات تحتفل بمرور 50 عاما من الشراكة مع "ميتسوبيشي"
مسقط- الرؤية
تحتفل الشركة العامة للسيارات- الموزع المعتمد لميتسوبيشي موتورز في سلطنة عُمان- بمرور نصف قرن من الشراكة المستمرة مع ميتسوبيشي موتورز، حيث تحتفل بالذكرى الذهبية لهذه الشراكة المثمرة من خلال عروض خاصة بمناسبة الذكرى الخمسين.
وقد أسهمت هذه الشراكة الطويلة في تعزيز مكانة ميتسوبيشي موتورز كإحدى العلامات التجارية الرائدة والموثوقة في قطاع السيارات في سلطنة عمان، فعلى مدى العقود الماضية، قد جعلت هذه الشراكة طويلة الأمد من ميتسوبيشي موتورز واحدة من أكثر العلامات التجارية للسيارات موثوقية واحترامًا في البلاد، كما أنه على مدار العقود تميزت ميتسوبيشي عمان بموثوقية مركباتها الاستثنائية وأدائها وسلامتها وقيمتها طويلة الأجل.
ويشمل الاحتفال فرصة للفوز بـ250 جرامًا من الذهب من خلال خمس سحوبات، حيث سيتم تخصيص 50 جرامًا من الذهب لكل سحب، كما يمكن للعملاء بتجربة قيادة سيارات ميتسوبيشي للفوز بما يصل إلى 10 جرامات من العملات الذهبية (1 جرام لكل فائز من 10 فائزين من خلال السحب). وتشمل العروض الأخرى خدمة مجانية حتى 50,000 كيلومتر أو 4 سنوات، واستردادا نقديا يصل إلى 5,238 ريالا، وتأمينا مجانيا لمدة عام، وتسجيلا مجانيا لجميع الطرازات، إلى جانب ضمان يمتد لمدة ست سنوات غير محدود المسافة مع خدمة المساعدة على الطريق لجميع الطرازات. ويضاف إلى هذه العروض هدية خاصة بمناسبة الذكرى الخمسين وبطاقة وقود مجانية بقيمة 50 ريالا لجميع العملاء، كما يتضمن العرض تظليل نوافذ LLUMAR كلاسيكي مجانًا على بعض الطرازات المختارة.
وقال مانوج رانادي المدير العام للشركة العامة للسيارات: "يسرنا أن نحتفل معًا بهذه المناسبة المميزة وأن نقدم لكم عروضًا حصرية تعكس التزامنا المستمر بتقديم منتجات عالية الجودة وتجربة عملاء استثنائية، حيث أعلنت الشركة العامة للسيارات عن مجموعة من العروض الخاصة لعملائنا بمناسبة هذه الذكرى السنوية الذهبية، ونفخر بتقديم أفضل العروض مؤكدين للجميع أنه هذا هو الوقت الأمثل لامتلاك سيارة ميتسوبيشي."
وتلبّي ميتسوبيشي احتياجات كل سائق، حيث تقدم سيارات متنوعة تناسب مختلف الأذواق، حيث تقدم طرازات تتناسب مع أسلوب حياة العملاء سواء أولئك الذين يبحثون عن الراحة وكفاءة استهلاك الوقود للقيادة في المدينة، أو القوة والمتانة للمغامرات في الطرق الوعرة، أو الخيارات الواسعة والموثوقة للرحلات العائلية.
وأوضح مانوج رانادي أن العروض الحالية تسري على جميع الطرازات والفئات المتوفرة، حيث تقدم ميتسوبيشي مركبات تلبي كافة الاحتياجات، سواء لمن يبحث عن الأداء المتميز، أو الراحة الاستثنائية، أو المتانة الموثوقة، إذ يسري العرض من 15 ديسمبر 2024 حتى 13 فبراير 2025.
عبد الواسع المطري.. قائد المنتخب الوطني يطارد فوزا تاريخيا في خليجي 26