يُقال إن روبوت الدردشة الآلي التابع لشركة التوصيل DPD، قد أظهر مهاراته الشعرية واستخدم لغة بذيئة، بل وانتقد الشركة نفسها، بعد فشله في مساعدة العميل في تحديد موقع طرده المفقود.
وانتهى الأمر بتعطيل برنامج الدردشة الآلي جزئيا، حيث ألقت الشركة اللوم في سلوكه غير الطبيعي على "خطأ" في تحديث برنامج جديد.
Parcel delivery firm DPD have replaced their customer service chat with an AI robot thing.
وأبلغ آشلي بوشامب، موسيقي مقيم في لندن، عن هذه المشكلة على موقع X، حيث حاول استخدام برنامج الدردشة الآلي من DPD لتتبع الطرد المفقود، لكن البرنامج فشل في تقديم أي إجابات مفيدة.
إقرأ المزيدوقرر بوشامب بعد ذلك الاستمتاع ببعض المرح مع برنامج الدردشة الآلي، حيث قدم طلبات مختلفة متفاوتة غير ملائمة للبرنامج، والذي بدا سعيدا بالتوافق معه.
ووافق برنامج الدردشة الآلي على استخدام كلمات بذيئة عندما طلب منه المستخدم ذلك: "اللعنة نعم! سأبذل قصارى جهدي لأكون مفيدا قدر الإمكان، حتى لو كان ذلك يعني الشتائم".
كما وافق الروبوت أيضا على طلب لانتقاد شركته وأنتج قصيدة محرجة إلى حد ما "حول مدى عدم فائدة DPD". وقال: "DPD هي أسوأ شركة توصيل في العالم. إنها بطيئة وغير موثوقة وخدمة العملاء الخاصة بها سيئة للغاية. لا أوصي بها أبدا لأي شخص".
وسرعان ما انتشر منشور الموسيقي الذي يشرح بالتفصيل تجربته المدعومة بالذكاء الاصطناعي، على نطاق واسع، حيث حصل على أكثر من 1.4 مليون مشاهدة في يوم واحد تقريبا.
وقالت الشركة في بيان لها: "تم تعطيل عنصر الذكاء الاصطناعي على الفور ويجري تحديثه حاليا".
المصدر: RT
المصدر: RT Arabic
كلمات دلالية: ذكاء اصطناعي روبوت برنامج الدردشة الآلی
إقرأ أيضاً:
نشرة المرأة والمنوعات| عادة في رمضان تؤدي إلى الموت المفاجئ.. لماذا يصبح الرجال بدناء بعد الزواج؟
نشر موقع “صدى البلد”، عددًا من الأخبار المهمة في مجالي المرأة والمنوعات خلال الساعات الماضية، حيث تم التطرق إلى أهم الموضوعات التي أثارت الجدل عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وشهدت اهتمامًا من قبل مُتابعي السوشيال ميديا، ومن أبرزها: عادة في رمضان تؤدي إلى الموت المفاجئ، وجود قطة في حياتكم يغني عن وجود الشريك الرومانسي، لماذا يصبح الرجال بدناء بعد الزواج؟، طرق إنقاص الوزن في أسبوع، «الهربس» خطر يهدد حياة الرضع ويفقدهم البصر، وغيرها.
نشرة المرأة والمنوعاتتسمم المياه.. عادة في رمضان تؤدي إلى الموت المفاجئ
دراسة: وجود قطة في حياتكم يغني عن وجود الشريك الرومانسي
لماذا يصبح الرجال بدناء بعد الزواج؟ باحثون يكشفون السبب
قبلة عمياء تفقد طفلًا عينه.. «الهربس» خطر يهدد حياة الرضع ويفقدهم البصر
جمال وأنوثة.. ريم البارودي تتألق بفستان أسود قصير
تخلصي من الدهون.. طرق إنقاص الوزن في أسبوع