جامعة المنصورة تحقق أعلى مؤشر أداء بمنظومة الشكاوى الحكومية
تاريخ النشر: 22nd, January 2024 GMT
استعرض الدكتور شريف يوسف خاطر رئيس جامعة المنصورة اليوم التقرير السنوي لمؤشرات أداء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالجامعة خلال الفترة من يناير وحتي ديسمبر 2023.
واعلن خاطر في بيان له اليوم، أن التقرير أفاد بأن جامعة المنصورة قد حققت أعلي معدلات في انجاز وسرعة حسم الشكاوى الموجهة لها خلال عام 2023 .
وكما أوضحت نجوى العثمالى مدير خدمة المواطنين ومنظومة الشكاوى الموحدة بالجامعة من خلال التقرير بأن الجامعة استقبلت عدد1591 شكوى بمعدل انجاز 98%. ومؤشر أداء عام 99.5% بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء .
كما أشاد رئيس الجامعة بالاستجابة السريعة للقطاع الطبي بالجامعة مع الاستغاثات الطبية حيث استقبلت الجامعة عدد (261) استغاثة طبية من غرفة العمليات الخاصة بشكاوى التدخل السريع بمنظومة الشكاوى الحكومية بالجامعة ومنها توفير عناية مركزة وجراحات الأورام وزراعة الكلى، وحضانات وجراحات قلب دقيقة للأطفال وكذلك استقبال بعض حالات من الإخوة العرب لتلقى العلاج الكيمائى وقد تم الاستجابة لها بأسرع وقت ممكن وقد أشادت غرفة العمليات بمجلس الوزراء بأداء الجامعة في هذا الشأن ، وحرصا على سرعة الاستجابة ومعدل الأداء فقد تم فتح عدد (3) جهات فرعية جديدة لمنظومة الشكاوى الحكومية .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: جامعة المنصورة اليوم الحكومية الموحدة الدكتور شريف يوسف ديسمبر 2023 الدكتور شريف يوسف خاطر الشکاوى الحکومیة
إقرأ أيضاً:
جامعة طنطا تطلق المؤتمر الدولي لتطورات الهندسة الإنشائية والجيوتقنية خلال الشهر الجاري
أعلنت جامعة طنطا عن تنظيم قسم الهندسة الانشائية بكلية الهندسة، المؤتمر الدولي لتطورات الهندسة الانشائية والجيوتقنية في نسخته السادسة، بعنوان " Integration of AI-Driven Vision and Innovative Smart Techniques: Pioneering the Future of Structural and Geotechnical Engineering"
"تكامل الرؤية القائمة على الذكاء الاصطناعي والأساليب الذكية الحديثة: استشراف مستقبل الهندسة الإنشائية والجيوتقنية." تحت رعاية الدكتور محمد أيمن عاشور وزير التعليم العالي والبحث العلمي، والدكتور محمد حسين رئيس جامعة طنطا والدكتور حاتم أمين نائب رئيس الجامعة لشئون الدارسات العليا والبحوث، والدكتور أحمد نصر عميد كلية الهندسة، والدكتور عماد عتمان نائب رئيس الجامعة السابق لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة ورئيس المؤتمر، خلال الفترة من 14 الى 17 ابريل 2025 بمدينة الغردقة.
أوضح الدكتور محمد حسين أن المؤتمر في نسخته السادسة يعد فرصة ثمينة لتبادل المعرفة والأفكار، والتعرف على أحدث الابتكارات والتقنيات التي تساهم في تحسين وتطوير مشاريع التنمية العمرانية، مؤكداً أن الجامعة تستهدف من خلال عقد المؤتمرات العلمية تطوير البحث العلمي من خلال تعزيز التعاون، ونشر المعرفة، وتحفيز الإبداع، ومواكبة التطورات العلمية الحديثة، وذلك تحقيقا لمبادئ التكامل والشركات الفعالة والاستدامة والتدريب، بالاستراتيجية الوطنية للتعليم العالي والبحث العلمي، ودعما لاستراتيجية الدولة المصرية للتنمية المستدامة ورؤية مصر 2030.
وأكد الدكتور حاتم أمين نائب رئيس الجامعة للدراسات العليا والبحوث على أهمية التعاون الدولي في مجال البحث العلمي، وأعرب عن أمله في أن يساهم المؤتمر في تعزيز التعاون بين الباحثين والعلماء من مختلف الدول، وتطوير حلول مبتكرة للتحديات التي تواجه المشروعات الهندسية.
من جانبه أضاف الدكتور عماد عتمان أن المؤتمر سيشهد مشاركات دولية من أكثر من 20 دولة ، وسيتم مناقشة 89 ورقة بحثية في مختلف التخصصات الدقيقة للهندسة الانشائية والجيوتقينية مثل ميكانيكا التربة وهندسة الأساسات والمنشآت الخرسانية المسلحة، وخواص واختبار المواد وهندسة البيئة والمنشآت المعدنية، وإدارة المشروعات، إضافة إلى 10 محاضرات رئيسية تتيح للباحثين الاطلاع على النتائج الجديدة والتوجهات المستقبلية في مجال الهندسة الانشائية والجيوتقنية، مما يعزز من قدرتهم على مواكبة التطورات السريعة في هذا المجال.