جامعة المنصورة تحقق أعلى مؤشر أداء في منظومة الشكاوى الحكومية
تاريخ النشر: 22nd, January 2024 GMT
أعلن الدكتور شريف خاطر رئيس جامعة المنصورة، أن الجامعة تمكنت من تحقيق أعلى مؤشر أداء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالجامعة بنسبة 99.5%.
جامعة المنصورة تستجيب للشكاوىوأضاف «خاطر» في بيان له، أن جامعة المنصورة تمكنت من تحقيق المؤشر من خلال استقبال نحو 1591 شكوى وتم إنجاز 98% منها، وبشكل سريع، خاصة المتعلقة بالقطاع الطبي لنحو 261 شكوى، والذي جاء كالآتي:
- توفير عناية مركزة وجراحات الأورام وزراعة الكلى
- حضانات
- جراحات قلب دقيقة للأطفال
- استقبال بعض حالات من الإخوة العرب لتلقي العلاج الكيمائي
افتتاح 3 جهات لتلقي الشكاوىوأشار إلى أنه حرصا من المنظومة الخاصة بمجلس الوزراء، تم العمل من أجل التوسع في تلقي الشكاوى من المواطنين، إذ جرى افتتاح 3 جهات فرعية جديدة لمنظومة الشكاوى الحكومية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: محافظة الدقهلية جامعة المنصورة تلقي الشكاوي جامعة المنصورة
إقرأ أيضاً:
أمانة القصيم تحقق المركز الأول في قياس مؤشر جودة البيانات الوظيفية
حققت أمانة منطقة القصيم المركز الأول على مستوى أمانات المناطق في قياس مؤشر جودة البيانات الوظيفية للعام 2024م، نتيجة للجهود المتواصلة التي تبذلها الأمانة في تحسين جودة البيانات الوظيفية، فيما حصلت بلدية الرس، وبلدية البكيرية، وبلدية الفويلق، وبلدية البصر، وبلدية الظاهرية على تصنيف “متميز”، بعد تحقيقها مجموع نقاط بلغ 400 نقطة، وهو أعلى تقييم على مستوى بلديات المملكة.
ويُبرز هذا التفوق جهود البلديات في تحسين أداء البيانات الوظيفية وتطبيق أفضل الممارسات في إدارة الموارد البشرية، فيما يعد هذا الإنجاز دليلاً على التزام أمانة منطقة القصيم بالتميز في الأداء الحكومي، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 .
الحوز.. استنفار بأمزميز بعد العثور على مسدسين داخل ورش بناء