أكد المهندس أشرف عبدالحفيظ، مساعد وزير التخطيط لشئون التحول الرقمي، أن الحكومة الفترة الأخيرة اهتمت بقنوات تقديم الخدمات، وبينها المراكز التكنولوجية التي توفر بيئة عمل مناسبة لتقديم الخدمات وتفصل طالب الخدمة عن مقدم الخدمة.

وقال المهندس أشرف عبدالحفيظ خلال حواره ببرنامج «من مصر» الذي يقدمه الإعلامي عمرو خليل، على شاشة «سي بي سي»، إن الموظفين في المراكز الخدمية التكنولوجية مدربين على أعلى مستوى.



وتطرق للحديث عن المراكز التكنولوجية المتنقلة، عبر السيارات المتنقلة، حيث قال إنه يوجد 300 مركز تكنولوجي ثابت و200 مركز متنقل، تقدم الأحوال المدنية والتوثيق وخدمات مختلفة بجانب 50 مركز على وشك دخول الخدمة، ونستهدف الوصول لـ 200 مركز آخر بهدف الوصول لكافة المدن عبر محافظات الجمهورية، والوصول لـ 500 مركز متنقل على الأقل، خلال العامين المقبلين.

أخبار متعلقة

تعاون بين «التخطيط القومي» و«تنمية الصعيد» لتنفيذ المشروعات التنموية بالمحافظات

«التخطيط» تشارك فى اجتماعات المنتدى رفيع المستوى بالأمم المتحدة

«التخطيط»: الانتهاء من 157 مشروعًا تنمويًّا بالإسكندرية فى 6 قطاعات بتكلفة 4.6 مليار جنيه

المهندس أشرف عبد الحفيظ مساعد وزير التخطيط لشئون التحول الرقمي

المصدر: المصري اليوم

كلمات دلالية: شكاوى المواطنين

إقرأ أيضاً:

محافظ قنا يناقش مع رؤساء المراكز والمدن الجدد خطط تحسين الأداء

عقد الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، اجتماعًا موسعًا مع رؤساء المراكز والمدن ونوابهم، عقب صدور حركة التنقلات الأخيرة، بهدف إعادة تنظيم العمل وفق مؤشرات الأداء، وبما يتماشى مع الخطط التنموية لكل مركز. 

حضر الاجتماع الدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، واللواء حسام حمودة، سكرتير عام المحافظة، وعدد من القيادات التنفيذية.

محافظ قنا يهنأ رؤساء المدن الجدد 

ووفق بيان، استهل محافظ قنا، الاجتماع بتهنئة رؤساء المراكز والمدن ونوابهم على مناصبهم الجديدة، مؤكدًا أهمية بذل المزيد من الجهود لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين. 

 

كما شدد على ضرورة وضع تصور شامل لتنمية الموارد المحلية لكل مركز، استنادًا إلى الرؤية العامة التي وضعتها الهيئة العامة للتخطيط العمراني، مع متابعة تنفيذ المشروعات المخططة والجارية.

 

وخلال الاجتماع، وجه المحافظ بسرعة تطبيق التحول الرقمي في العمل الإداري، والاستفادة من التكنولوجيا لتقديم الخدمات الحكومية بجودة أعلى وفي وقت أقل، ما يعزز من كفاءة الجهاز الإداري.

 

المشروعات التنموية والخدمية 

وشدد «عبد الحليم» على أهمية المتابعة الميدانية المستمرة رؤساء المراكز والمدن ونوابهم، من خلال تفقد الطرق، الإنارة، المرافق العامة، والأسواق، إلى جانب متابعة تنفيذ المشروعات التنموية والخدمية، وإزالة أي عقبات تعترض سرعة الإنجاز، مع الالتزام بالجدول الزمني المحدد.

 

كما شدد على ضرورة تعزيز قنوات التواصل مع المواطنين وتفعيل اللقاءات الأسبوعية لسماع شكاواهم، مع العمل على وضع حلول جذرية لها، مشيرا إلى أهمية الاستفادة من منظومة الشكاوى الموحدة والمراكز التكنولوجية لتسهيل متابعة الشكاوى والطلبات، مؤكدًا أنه سيتم تطبيق مبدأ الثواب والعقاب لتقييم أداء المسؤولين، مع تدريب وتأهيل القيادات التنفيذية لتحسين الأداء الوظيفي.

 

ووجه المحافظ بسرعة حصر الأصول وأراضي أملاك الدولة غير المستغلة، وإدراجها ضمن الخريطة الاستثمارية للمحافظة لتعظيم الاستفادة منها، وشدد على ضرورة تفعيل المشاركة المجتمعية بالتعاون مع القطاع الخاص لتحقيق التنمية المستدامة وتكافؤ الفرص.

 

واختتم الاجتماع بتأكيد أهمية تكامل الجهود بين جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة لتحسين جودة الحياة للمواطنين ورفع كفاءة الخدمات المقدمة.

مقالات مشابهة

  • محافظ قنا يناقش مع رؤساء المراكز والمدن الجدد خطط تحسين الأداء
  • مصر تستعد لإطلاق خدمة مكالمات Wi-Fi لتحسين جودة الاتصالات بحلول 2025
  • محافظ القليوبية يحيل عددا من موظفي المراكز التكنولوجية بقليوب والقناطر إلى التحقيق
  • “معلومات الوزراء”: توقعات باستبدال 85 مليون وظيفة بحلول 2025 نتيجة للتحول الرقمي
  • خبير: الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي أدوات استراتيجية للنهوض بالوطن 
  • محافظ كفر الشيخ يناقش مع وفد وزارة الاتصالات خطة تطبيق منظومة التحول الرقمي
  • محافظ كفرالشيخ يناقش خطة التطوير المؤسسي والتحول الرقمي مع وفد وزارة الاتصالات
  • يظاهي البنتاغون….المغرب يبني مقر ضخم لمديرية الأمن ويدخل غمار الخدمات التكنولوجية الأمنية
  • ‏محافظ كفرالشيخ يتفقد ورشة عمل لموظفي المراكز التكنولوجية لتعلم لغة الإشارة |صور
  • محافظ الدقهلية: 8 قوافل طبية وعلاجية مجانية خلال يناير 2025