جامعة المنصورة تحقق أعلى مؤشر أداء بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء
تاريخ النشر: 22nd, January 2024 GMT
استعرض الدكتور شريف يوسف خاطر رئيس جامعة المنصورة اليوم التقرير السنوي لمؤشرات أداء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالجامعة خلال الفترة من يناير وحتي ديسمبر 2023.
وقال خاطر في بيان له اليوم، أن التقرير أفاد بأن جامعة المنصورة حققت أعلي معدلات في انجاز وسرعة حسم الشكاوى الموجهة لها خلال عام 2023.
من جانبها أوضحت نجوى العثمالى مدير خدمة المواطنين ومنظومة الشكاوى الموحدة بالجامعة من خلال التقرير بأن الجامعة استقبلت عدد1591 شكوى بمعدل انجاز 98%.
كما أشاد رئيس الجامعة بالاستجابة السريعة من القطاع الطبي بالجامعة مع الاستغاثات الطبية حيث استقبلت الجامعة 261 استغاثة طبية من غرفة العمليات الخاصة بشكاوى التدخل السريع بمنظومة الشكاوى الحكومية بالجامعة ومنها توفير عناية مركزة وجراحات الأورام وزراعة الكلى ،وحضانات وجراحات قلب دقيقة للأطفال وكذلك استقبال بعض حالات من الإخوة العرب لتلقى العلاج الكيمائى وقد تم الاستجابة لها بأسرع وقت ممكن.
وأشادت غرفة العمليات بمجلس الوزراء بأداء الجامعة في هذا الشأن ، وحرصا على سرعة الاستجابة ومعدل الأداء فقد تم فتح عدد (3) جهات فرعية جديدة لمنظومة الشكاوى الحكومية .
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الاستجابة السريعة الشكاوى الحكومية الموحدة جامعة المنصورة خلال عام 2023 سرعة الاستجابة طنين منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة الشکاوى الحکومیة
إقرأ أيضاً:
لتوفير 20 ألف قطعة ملابس للطلاب.. افتتاح "دكان الفرحة" بجامعة جنوب الوادي
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
افتتح الدكتور أحمد عكاوي رئيس جامعة جنوب الوادي، معرض «دكان الفرحة» الذي ينظمه صندوق "تحيا مصر" التابع لرئاسة الجمهورية بالصالة المغطاة بمقر الجامعة لتوفير 20 ألف قطعة ملابس جديدة لأكثر من 4000 طالب وطالبة من الطلاب الأولى بالرعاية.
جاء ذلك بحضور الدكتور محمد سعيد نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتور حسين ابوالمجد مدير مركز ذوى الاحتياجات الخاصة بالجامعة، وعبد الرازق حسين أمين عام الجامعة المساعد، وممثل صندوق تحيا مصر، ولفيف من القيادات الإدارية.
وثمن الدكتور أحمد عكاوي رئيس الجامعة جهود الدولة المصرية فيما تطلقه من مبادرات بقيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي في دعم الطلاب والأسر الاولي بالرعاية والأكثر احتياجا وتخفيف العبء عن كاهلهم، ومنها حملة صندوق «تحيا مصر» لتوفير 2 مليون قطعة ملابس والتي تعد أكبر حملة كساء ينظمها الصندوق لرعاية طلاب الجامعات الحكومية المصرية تحت عنوان "دكان الفرحة 2 مليون فرحة" ، وتوجه رئيس الجامعة بالشكر لصندوق تحيا مصر ولجميع القائمين علي تنفيذ هذه المبادرة.
ومن جانبه أوضح الدكتور محمد سعيد نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة أن معرض "دكان الفرحة" يهدف إلى إتاحة الفرصة لأكثر من 4 آلاف طالب وطالبة بالجامعة ممن أُعدت لهم دراسة حالة اجتماعية لاختيار ما يناسبهم من ملابس بدون مقابل حيث يوفر المعرض 20 ألف قطعة ملابس جديدة، ويستمر المعرض لمدة 4 أيام.
وفى اطار دعم صندوق تحيا مصر للطلاب ذوي الهمم قام رئيس الجامعة ونائب رئيس الجامعة وممثل صندوق تحيا مصر بتسليم عدد من الكراسي المتحركة والعصى البيضاء للطلاب من ذوى الهمم بالجامعة كنوع من الدعم والمساندة لهم.
بعملين صالحين فقط .. تُدخَل الجنة ويباعَد بينك وبين النار