جامعة المنصورة تحقق أعلى مؤشر أداء عام 99.5% بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة
تاريخ النشر: 22nd, January 2024 GMT
استعرض الدكتور شريف يوسف خاطر رئيس جامعة المنصورة، اليوم الإثنين، التقرير السنوي لمؤشرات أداء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالجامعة خلال الفترة من يناير وحتي ديسمبر 2023.
وأعلن “خاطر” في بيان له اليوم، أن التقرير أفاد بأن جامعة المنصورة قد حققت أعلي معدلات في انجاز وسرعة حسم الشكاوى الموجهة لها خلال عام 2023.
كما أوضحت نجوى العثمالى مدير خدمة المواطنين ومنظومة الشكاوى الموحدة بالجامعة، من خلال التقرير بأن الجامعة استقبلت عدد 1591 شكوى بمعدل انجاز 98%. ومؤشر أداء عام 99.5% بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء.
كما أشاد رئيس الجامعة بالاستجابة السريعة للقطاع الطبي بالجامعة مع الاستغاثات الطبية، حيث استقبلت الجامعة عدد (261) استغاثة طبية من غرفة العمليات الخاصة بشكاوى التدخل السريع بمنظومة الشكاوى الحكومية بالجامعة ومنها توفير عناية مركزة وجراحات الأورام وزراعة الكلى، وحضانات وجراحات قلب دقيقة للأطفال، وكذلك استقبال بعض حالات من الإخوة العرب لتلقى العلاج الكيمائى.
وقد تم الاستجابة لها بأسرع وقت ممكن وقد أشادت غرفة العمليات بمجلس الوزراء بأداء الجامعة في هذا الشأن، وحرصا على سرعة الاستجابة ومعدل الأداء، فقد تم فتح عدد (3) جهات فرعية جديدة لمنظومة الشكاوى الحكومية.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الشكاوى الحكومية جامعة المنصورة رئيس جامعة المنصورة منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء الشکاوى الحکومیة
إقرأ أيضاً:
تكثيف اعمال النظافه ومراقبه أداء شركات كنس الشوارع المتعاقد معها بالمنصورة
تابع اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية تكثيف الأعمال الخاصة بالنظافه ومراقبه أداء شركات كنس الشوارع الذي تم التعاقد معها بنطاق حي شرق وحي غرب المنصوره وذلك بأشراف ومراقبة الادارة العامة للمخلفات الصلبة بديوان عام المحافظة.
وقد أوضح "مرزوق "إنه تم رفع 470 طن مخلفات بلديه و20 طن اتربه وناتج تقليم أشجار بنطاق مدينة المنصورة في إطار خطه المحافظه لتحسين البيئه ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين خاصة فيما يتعلق بقطاعي البيئة والنظافة.
ومن جهته أوضح محمد حمص مدير عام الادارة المتكاملة للمخلفات الصلبة إنه تنفيذا لتكليفات "السيد محافظ الدقهلية" فقد تم التنسيق مع السادة ومحمد امين رئيس حي شرق المنصورة والمحاسب احمد عبد العظيم رئيس حي غرب المنصورة لتنفيذ اعمال متابعة تكيثف جهود النظافة حيث تم غسيل ارصفه كورنيش المشايه السفليه وكنس الاتربه بالمشايه وتشغيل المكنسيات بكافه الشوارع الرئيسيه بمدينه المنصوره وتقليم أشجار الجزيره الجانبيه بشارع سعد زغلول مشيرا إلى إنه تم التأكيد علي انتظام أداء خدمات النظافة علي مدار الثلاث ورديات طوال ال ٢٤ ساعه يوميا.
تكثيف اعمال النظافه ومراقبه أداء شركات كنس الشوارع المتعاقد معها 2f6067ab-d346-4fc2-a9a7-7a490ffc4bbc 750a9b74-16ff-48bb-ab8c-0541c3dc23fb de07084d-619a-476a-bcce-226c2ef4152a 24bbb564-aac1-4f82-9871-4da00ddd123e 3b11f0fd-3e72-415a-b876-bc25cc4a5cef 8f649d90-0f8a-40f6-a5c8-34f8f6e88951 3f780d17-921f-4b18-95ca-088bad1c25ff 5150cb41-6774-45f0-bd58-5fc9aabf2f58 5806c7ac-574b-416f-a1c4-c3ef3cb6a26f