مجلس الضمان الصحي ينال شهادتي الجودة السعودية
تاريخ النشر: 21st, January 2024 GMT
المناطق_واس
حصل مجلس الضمان الصحي على شهادتي الجودة السعودية حياك” لمراكز خدمة المستفيدين، وذلك لمركز اتصال المجلس ومركز ضمان العملاء.
أخبار قد تهمك وظائف شاغرة بـ مجلس الضمان الصحي 29 يوليو 2023 - 12:41 مساءً مجلس الضمان الصحي يعلن عن مؤشرات قياس تجربة المستفيدين للربع الأول من العام الحالي 2023 15 يونيو 2023 - 12:31 مساءً
وجاء حصول المجلس على شهادتي الجودة السعودية الممنوحة من الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة SASO، إثر استيفاء المعايير المطلوبة لضمان جودة الخدمات المقدمة من مراكز خدمة المستفيدين وفقًا لأسس العمل المؤسسي، بما يحقق متطلبات نظم إدارة الجودة ، وذلك بتوفير الوقت والجهد والتكلفة للخدمات المقدمة للمستفيدين ورفع مستوى مراكز الخدمة، إضافة إلى توضيح وتسهيل الإجراءات واختصار العمليات وتطبيق معايير موحَّدة للخدمة ورفع مستويات رضا المستفيد ورفع معايير الخدمة.
وأوضح المتحدث الرسمي لمجلس الضمان الصحي المدير التنفيذي للتمكين والإشراف الدكتور ناصر الجهني، أن حصول المجلس على شهادتي الجودة السعودية “حياك”، لمراكز خدمة المستفيدين، يُعدّ امتدادًا للجهود المبذولة في سبيل تحقيق أعلى معايير الجودة والكفاءة في الخدمات المقدمة للمستفيدين، مشيرًا إلى أن المجلس يحرص بشكل دائم على رضا المستفيد من خلال قياس تجربته والعمل المستمر على تحسينها، وهو ما أسهم في تحقيق نسبة رضا 94% وتحقيق نسبة 95% في مستوى الخدمة.
وأكد أن المجلس يولي المستفيدين اهتمامًا بالغًا ويعمل على تمكينهم من حصولهم على كامل حقوقهم من الحماية والرعاية الكاملتين، وذلك من أهم المعايير الأساسية التي يرتكز عليها عمل مركز اتصال المجلس ومركز ضمان العملاء الحاصلين على شهادتي الجودة السعودية «حياك”
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: مجلس الضمان الصحي مجلس الضمان الصحی
إقرأ أيضاً:
عضو في مجلس كركوك:المجلس معطل
آخر تحديث: 20 يناير 2025 - 10:35 ص بغداد/ شبكة أخبار العراق- أكدت عضو مجلس محافظة كركوك، سلوى المفرجي، يوم الاثنين، أن مجلس المحافظة معطل منذ شهرين، مشيرة إلى أن العملية السياسية في المحافظة تعاني من حالة “عرجاء” بسبب عدم اكتمال مشاركة جميع الأطراف.وقالت المفرجي، في حديث صحفي، إن “مجلس المحافظة معطل منذ شهرين، ولم يعقد جلساته”، مضيفة “حتى لو عقد اجتماعه فسيكون مجرد اجتماع جدلي يقتصر على رفع الأيدي والتصويت على قرارات غير مجدية”. وأضافت أن “هذا المجلس معطل ويعد مكملًا للعملية السياسية العرجاء التي لم تكتمل بسبب غياب مشاركة بقية الأطراف.”وتابعت المفرجي أن “المجلس معطل في وقت يعاني فيه أهالي كركوك من الحاجة إلى هيئة رقابية تتابع الأعمال والمشاريع”.وشددت على ضرورة “التوزيع العادل للمشاريع بين جميع مناطق كركوك، حيث توجد قرى مدمرة في قضائي الحويجة وداقوق بسبب داعش، إضافة إلى مناطق أخرى بحاجة إلى مشاريع تنموية”.وفي 10 أغسطس/آب 2024، تم انتخاب “ريبوار طه” محافظًا لكركوك، و”إبراهيم الحافظ” رئيساً لمجلس المحافظة، في اجتماع عقد بالعاصمة بغداد. وجاء هذا الاجتماع بناءً على دعوة من رئيس الوزراء العراقي محمد شياع السوداني في يوليو/تموز الماضي، ضمن جهوده لحل الخلافات السياسية في المحافظة، حيث لم يعقد مجلس المحافظة سوى اجتماع واحد منذ الانتخابات. كما أصدر الرئيس العراقي عبد اللطيف رشيد مرسومًا رسميًا بتسلم ريبوار طه منصب المحافظ.
وزيرة التنمية المحلية ومحافظ القاهرة يتفقدان مشروع زراعة وتشجير الطريق الدائري بالقاهرة