مجلس الضمان الصحي ينال شهادتي الجودة السعودية
تاريخ النشر: 21st, January 2024 GMT
المناطق_واس
حصل مجلس الضمان الصحي على شهادتي الجودة السعودية حياك” لمراكز خدمة المستفيدين، وذلك لمركز اتصال المجلس ومركز ضمان العملاء.
أخبار قد تهمك وظائف شاغرة بـ مجلس الضمان الصحي 29 يوليو 2023 - 12:41 مساءً مجلس الضمان الصحي يعلن عن مؤشرات قياس تجربة المستفيدين للربع الأول من العام الحالي 2023 15 يونيو 2023 - 12:31 مساءً
وجاء حصول المجلس على شهادتي الجودة السعودية الممنوحة من الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة SASO، إثر استيفاء المعايير المطلوبة لضمان جودة الخدمات المقدمة من مراكز خدمة المستفيدين وفقًا لأسس العمل المؤسسي، بما يحقق متطلبات نظم إدارة الجودة ، وذلك بتوفير الوقت والجهد والتكلفة للخدمات المقدمة للمستفيدين ورفع مستوى مراكز الخدمة، إضافة إلى توضيح وتسهيل الإجراءات واختصار العمليات وتطبيق معايير موحَّدة للخدمة ورفع مستويات رضا المستفيد ورفع معايير الخدمة.
وأوضح المتحدث الرسمي لمجلس الضمان الصحي المدير التنفيذي للتمكين والإشراف الدكتور ناصر الجهني، أن حصول المجلس على شهادتي الجودة السعودية “حياك”، لمراكز خدمة المستفيدين، يُعدّ امتدادًا للجهود المبذولة في سبيل تحقيق أعلى معايير الجودة والكفاءة في الخدمات المقدمة للمستفيدين، مشيرًا إلى أن المجلس يحرص بشكل دائم على رضا المستفيد من خلال قياس تجربته والعمل المستمر على تحسينها، وهو ما أسهم في تحقيق نسبة رضا 94% وتحقيق نسبة 95% في مستوى الخدمة.
وأكد أن المجلس يولي المستفيدين اهتمامًا بالغًا ويعمل على تمكينهم من حصولهم على كامل حقوقهم من الحماية والرعاية الكاملتين، وذلك من أهم المعايير الأساسية التي يرتكز عليها عمل مركز اتصال المجلس ومركز ضمان العملاء الحاصلين على شهادتي الجودة السعودية «حياك”
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: مجلس الضمان الصحي مجلس الضمان الصحی
إقرأ أيضاً:
العالم المغربي رشيد اليزمي ينال براءة اختراع بطاريات الليثيوم في الصين
زنقة 20 ا محمد المفرك
حصل العالم المغربي رشيد اليزمي على براءة اختراع جديدة في الصين تتعلق بتقنيته في الشحن السريع لبطاريات الليثيوم، الموجهة بشكل خاص للسيارات الكهربائية.
وتعتمد هذه التقنية على منهجية مبتكرة تعرف بـ “الجهد غير الخطي”، مما يمكن من تقليص مدة شحن بطاريات الليثيوم بشكل كبير.
وأظهرت الاختبارات التي أجريت في سنغافورة، حيث يقيم الباحث، أداء استثنائيا، حيث وصلت أوقات الشحن إلى 15 دقيقة، وحتى 5 دقائق في بعض الحالات.
ويأتي هذا الابتكار في سياق تطوير الطاقات المتجددة بالمغرب، لاسيما بعد توقيع اتفاقية استثمار بقيمة 1,3 مليار دولار بين المجموعة الصينية الأوروبية لبطاريات السيارات الكهربائية ” غوشن هاي تيك ” والحكومة المغربية لبناء وحدة صناعية ضخمة بالقنيطرة.
عادل حمودة: الثورة السورية أصبحت صراعا دوليا متعدد الأطراف